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Retourensendung
von Scappler | am 5.6.2015
Hallo, folgender Fall. Mehrere Bekleidungsstücke bei einem Versandhaus bestellt und einige der Artikel gingen dann retour. Jetzt wird ein Bekleidungsstück in Rechnung gestellt, dass aber im Retourenpaket gewesen ist. Wer trägt jetzt die Beweislast? Muss ich als privater Käufer dem gewerblichen ...
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Rechte Matratzenkauf nach 1.Nacherfüllung mit nicht zufriedenstellenden Ergebnis
von Lady_Schnee | am 3.6.2015
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.01.2014 erfolgte der Kauf einer Matratze in einem bekannten Möbelhaus. Der Preis beläuft sich auf 699 €. Die Matratze war bereits nach 7 Monaten durchgelegen. Auf ein kurzes Gespräch hin behauptete der Verkäufer, er könne den Matratzenkern austauschen un ...
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Küchen Fronten müssen getauscht werden
von JoachimL | am 29.5.2015
Hallo, Ich habe folgendes Problem im Dezember 2014 kam meine neue Küche. Nach 4 Monaten fingen die Hochglanzfronten an Blasen zu werfen. Die küchenfirma kam nahm den Schaden auf nun zu meinem Problem. Ich habe die Küche in einem Küchenstudio gekauft OHNE Montage wobei die Schränke komplett fertig ...
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Privates Auto verkauft / angeblich Turbolader nicht getauscht
von Heili123 | am 26.5.2015
Hallo, habe vor 14 Monaten ein Privatfahrzeug mit Ausschluss an privat verkauft. Mein Turbolader ging kaputt, habe diesen dann tauschen lassen & im Nachgang das Fahrzeug verkauft. Nun ist der Turbolader wieder defekt, der Käufer behauptet der Turbolader sei nie getauscht worden (was jedoch falsc ...
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Handy gekauft über Ebay gekauft aber keine Rechung dabei.
von babina | am 22.5.2015
hotHallo, habe ein 2 Wochen altes Samsung Galaxy S5+ über Ebay gekauft. Der Privat-Verkäufer hat angegeben dass er keine Rechnung mehr dazu hat. Was passiert wenn ich einen Garantiefall habe? Aber keine Rechnung dem Hersteller vorweisen kann? Kann Ich den Verkäufer anzeigen, da er mir keine Re ...
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Gewährleistungsrecht beim gewerblichen Autoverkauf - Fragen
von pal367702-22 | am 26.5.2015
Liebe Forum, leider habe ich noch immer keine befriedigende Antwort auf meine Frage zum o. a. Thema, für die ich auch unter 123recht bereits einen Anwalt konsultiert hatte. Daher versuche ich es nochmal hier im Forum: Wir sind ein kleines, familiengeführtes Autohaus, dass junge Kfz verkauft, ...
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Privatkauf - Porto teurer als vereinbart, nachzahlen?
von fupsi | am 22.5.2015
hotHallo, ich habe online bei einer Privatverkäuferin ein Kleid gekauft. Damit es keine bösen Überraschungen gibt, habe ich mich für den versicherten Versand entschieden, habe die Verkäuferin gefragt ob 4,99 Euro (online) reichen oder ob sie in der Filiale frankiert (keine Antwort). Nachdem sie mi ...
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Wann Fernabsatz?
von guest-12317.... | am 24.5.2015
Hallo, wenn ein Kunde in einem Laden anruft und sagt "ich brauche das Teil XYZ", und holt es dann ab, hat der Verkäufer dann das Recht irgendwelche Kosten zu verlangen wenn der Kunde das Teil innerhalb der 14 Tage (Widerrufsrecht) zurück gibt? Fällt das überhaupt unter Fernabsatz? Meines ...
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Verstärker über ebay Kleinanzeigen gekauft Verkäufer will Eigentumsbesitz nicht überschreiben
von Largo303 | am 23.5.2015
ich habe Mitte April 2015 einen Verstärker über ebay Kleinanzeigen für 300 Euro gekauft. Der Verkäufer versicherte mir das das Gerät in Ordnung sei, dies war allerdings nicht der Fall. Als das Gerät bei mir ankam ging es immer nach einer Zeit wieder aus, zum Glück war Garantie noch auf dem Gerät. ...
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Smartphone funktioniert nicht ordnungsgemäß, innerhalb der 1. 6 Mon. zum Händler zurück - Probleme
von fb414794-98 | am 19.5.2015
Hallo, ich recherchiere im Auftrag einer Freundin, die hat dieses Problem, sie hat sich ein Smartphone bei Expert gekauft und das Smartphone hat bei ihr noch nie richtig funktioniert (hat sich ständig von allein neugestartet usw. usf.), Ich bin dann mit ihr zu dem Experthändler gefahren (Sie hat das ...
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Markise wellt sich - Verkäufer verweigert Nachbesserung
von oleken | am 21.5.2015
Liebe Forum-Mitglieder, ich schreibe hier im Namen meiner Eltern, die sich nach einem Markisenkauf einer renomierten Firma ungerecht behandelt fühlen. Es wurde ein neuer Stoff für ein Markisengestell bestellt, geliefert und montiert, Nach dem Einbau wellte sich der Stoff an verschiedenen Stellte ...
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kauf von "echthaar" ist vermutlich falsches haar
von guest-12307.... | am 21.5.2015
eine Bekannte hat sich "echte" Haare in einem Salon für mehrere hundert Euro gekauft. Nun wollte sie sie auf ihre Haarfarbe umfärben, es gab aber erhebliche Farbabweichungen, sodaß sie anzweifelt, dass es sich um echtes Haar handelt. Da es zwei Pakete waren und sie nur ein Paket versucht ...
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Trikots mit Flock bestellt/ Verkaufer liefert nicht
von 4888477744 | am 20.5.2015
zuGuten Tag, Vor einigen Wochen am 27.4.2015 habe ich einen Trikotsatz samt Flockung bei einem Online-Shop in München bestellt. Das Geld wurde am nächsten Tag überwiesen und befindet sich seit dem 29.04.15 auf dem Konto des Verkäufers. Folgender Sachverhalt: Auf Anfrage bestätigte mir der Verkä ...
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Widerruf/Rücktritt vor Bezahlung und Erhalt der Ware über ebay bei gewerblichen Verkäufer
von emma2811 | am 19.5.2015
hotHallo zusammen, ich habe gerade folgendes Problem. Ich habe am 13.05.2015 ein Paar Schuhe bei einem ebay Händler ersteigert. Ich muss dazu sagen, dass ich genau die gleichen Schuhe zuvor bei einem Versandhaus bestellt habe und die Bestellung war schon unterwegs, als ich die Schuhe bei ebay entdec ...
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Gewährleistung Schutzhülle Sonnenschirm
von Herbert Mau | am 19.5.2015
Guten Tag, ich habe Mitte August 2014 eine Schutzhülle für einen Sonnenschirm über den Amazon-marketplace bei einem Drittanbieter gekauft. Diese ist nun defekt (Reißverschluss funktioniert nicht mehr und somit unbrauchbar). Ich habe daraufhin den Verkäufer kontaktiert und dieser sagte mir, es ...