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Lieferung unverhältnismäßig verspätet
von dennisradebe... | am 30.6.2011
Ich habe mir in einem Onlineshop ein Abishirt bestellt, die Ware allerdings nach zwei Wochen immer noch nicht erhalten. Die Ware kann nun leider theoretisch nicht mehr zurückgegeben werden, weil sie personalisiert ist (Aufdruck). Habe ich aufgrund der extrem langen Lieferdauer (konnte das Shirt da ...
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Wiederrufsrecht gilt nicht?
von bugfisch | am 30.6.2011
Hallo, ich habe vor etwa 4 Wochen ein Sofa gekauft, welches ich heute habe geliefert bekommen habe (in einem Möbelhaus). Die Möbelpacker haben nach 2 Stunden aufgegeben! Nun passt dieses Sofa NICHT durch meinen verwinkelten Flur. Habe ich hier nun kein Rücktrittsrecht? Denn sas Möbelhaus sagt ...
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Bett > zu spät & beschädigt geliefert
von Arttin | am 28.6.2011
hotHallo zusammen, habe mir anfang Februar ein Bett bei einer großen Möbelhändler (Ost....) gekauft und angezahlt.. Liefertermin laut Kaufvertrag> 17-18 KW also ende April/Anfang Mai.. Erst nach Telefonischer Rücksprache am Ende der Frist hat man mir einen Termin für ende der 19 KW Woche zugesag ...
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Widerrufsrecht missbraucht
von Alexander1234 | am 27.6.2011
Hallo, ich betreibe zwei Onlineshops (einen für Elektronik und einen für Mode) und biete gemäß Fernabsatzrecht meinen Kunden an, die Ware binnen zwei Wochen zurückzuschicken. Soweit so gut... Leider missbrauchen mehrere meiner Kunden diese Rechtslage. Zum größten Teil sind die Rücksendungen de ...
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ÄRGER MIT DHL - Wer haftet jetzt dafür?
von JanNbg85 | am 2.7.2011
Hallo, Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen denn ich weiß nicht mehr weiter. Ich habe mir ein Laptop gekauft und musste dies per Vorkasse bezahlen. Geld kam an und er würde gestern versendet. Ich habe gerade bei DHL den Sendestatus abgerufen. Und siehe da, die Bestellung würde angeblich an m ...
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Unbemerkt Abo abgeschlossen
von hydendyden | am 25.6.2011
Guten Tag, meine Mutter hat sich vor einigen Wochen eine Tablettenprobe per Telefon bestellt. Diese sollte 9,99 Euro kosten und einmal geliefert werden. Der Tablettenlieferung lag eine Rechnung bei (die bezahlt wurde), sowie ein Schreiben, in dem stand, dass falls nicht innerhalb von 14 Tagen wider ...
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Nach 10Wo keine Ware - Kein Anspruch mangels KV?
von guest-12309.... | am 29.6.2011
Hallo, über die Suchfunktion fand ich leider keine passende Antwort, die meine Frage im Hinblick auf den Zeitpunkt, zu dem ein Kaufvertrag zustande kommt, geklärt hätte. Daher würde ich mich über ein paar erleuchtende Worte sehr freuen und wäre für diese auch entsprechend dankbar :-) Jemand b ...
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Widerruf: Paket nicht angenommen
von warumnurich | am 29.6.2011
Hallo ich habe online was gekauft. Nun passte es nicht, ich hab dem Verkäufer mitgetielt das ich mein Widerrufsrecht nutze, fristgerecht., Danach habe ich den Artikel an die in der Widerrufsbelehrung genannte Adresse verschickt, nur wurde das Paket dort nicht angenommen. Jetzt liegt es beim Pa ...
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Gewährleistung nach 6 Monaten - was ist möglich?
von guest-12308.... | am 25.6.2011
hotHallo, ich habe im Juli 2009 ein Handy im Internet gekauft und 4x wegen den selben Fehlern eingeschickt. Es sind 4 "Reparaturen" ab dem siebten Monat nach Kauf erfolgt - erfolglos. Die Fehler sind bis jetzt nicht behoben, sie traten nach kurzer Zeit wieder auf. Mittlerweile ist d ...
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Ware trotz Widerruf verschickt, Annahme verweigert
von Magic35i | am 29.6.2011
Hallo, folgendes Problem. Kunde A bestellt Mittwochs in einem Onlineshop B Ware im Wert von 32,30 + 5,- Euro Versand also 37,30 Euro. Vor absenden der Bestellung ruft A beim Kundenservice von B an um vorab zu klären ob ein Versand bis Freitag möglich wäre. B erzählt A das die Hausbank und die Ba ...
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Frage zu privatem Autoverkauf
von One12 | am 28.6.2011
Hallo zusammen, mein Vater hatte vor kurzem seinen BMW 320d (d = Diesel) im Internet zum Verkauf eingestellt. Diesen BMW 320d gibt es jeweils mit 163 PS oder 177 PS. Da wir definitiv nicht die 177 PS hatten, haben wir die 163 PS gewählt (das sind die geringsten PS die es für dieses Fahrzeug gibt) ...
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In welchen Fällen werden Kosten für einen Bote vom
von go295712-52 | am 28.6.2011
Z.B. findet ein Garantiefall statt oder ich befinde mich noch im Widerrufsspielraum. Die erste Voraussetzung ist klar, die Ware soll min. 40 EUR kosten. Und soll sie besonders schwer sein oder wie, gibt es also ein minimales Gewicht der Ware dafür? Z.B. möchte ich einen Fernseher zurückschicken. Mus ...
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Muss der Bauträger seinen Mängelwiderspruch begrün
von Suiwababbial | am 27.6.2011
Der Eigentümer rügt bei seinem Bauträger (Verkäufer) Mängel an dem von ihm erworbenen Eigentum. In seiner Mängelrüge legt der Eigentümer deutlich anhand von Beweisen seine Anspruchsgrundlagen dar. Der Bauträger antwortet kurz und knapp: „Es besteht nicht die geringste Verpflichtung, auf Ih ...
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Privatkauf Rücktritt möglich?
von whoooo | am 27.6.2011
Hallo, Habe privat einen gebrauchten Monitor über ein Kleinanzeigenmarkt im Internet gekauft. Vereinbart war Vorkasse. Habe das Geld bezahlt. Verkäufer hat mir dann mitgeteilt das er ein Woche nicht zu erreichen ist. In dieser Woche habe ich dann aber ihmgeschrieben das ich den Monitor nicht mehr ...
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Artikel verkauft, Käufer zahlt nicht...
von tiwe | am 25.6.2011
Hallo zusammen, bin neu hier und dachte bevor ich einen Anwalt suche, hol ich mir erstmal hier Rat! Ich habe Ende März in einem Internetforum ein Auto Zubehörteil angeboten. Der Käufer meldete sich, wir haben etliche Nachrichten im Forum ausgetauscht, haben telefoniert usw und das Geschäft ka ...