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Garantieleistung verweigert: iPhone refurbished
von amz613423-2 | am 26.7.2022
hotHallo liebe Community, ich habe voriges Jahr ein runderneuertes iPhone (Zustand "wie neu") bei einem bekannten Refurbished-Anbieter gekauft. Diese Geräte haben 3 Jahre Garantie - ein ganz wesentliches Kaufargument für mich. Nach 10 Monaten ging das Handy plötzlich kaputt, und ich schick ...
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Monitor mit Designfehler - träge Reklamation über Händler - Hersteller stellt sich dumm
von Gemüsefraumann | am 22.7.2022
Hallo zusammen, ich habe zur Zeit ein kleines Problem mit einem Onlinehändler für Computerhardware und hoffe, dass mir jemand Tipps bei der Reklamation geben kann. :smile: Und zwar habe ich Ende letzten Jahres einen Monitor gekauft, bei dem sich im Nachhinein herausgestellt hat, dass er nicht ...
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Neues TV-Gerät, Display-/Gewährleistungsschaden
von guest-12330.... | am 25.7.2022
hotHallo zusammen, mal angenommen … Käufer kauft am 9.7.2022 einen neuen Fernseher beim Händler. Diesen transportiert der Kunde stehend, selbst nach Hause. Dort angekommen, stellt der Kunde unter Zeugin fest, dass das Display oben links im Eck gebrochen ist (Display-/Panelbruch), wirtscha ...
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Ebay Ware ist nicht gekommen, PayPal fall direkt am Selben Tag gewonnen?
von Kokai49 | am 28.7.2022
Ich hatte gestern bei PayPal einen Fall eröffnet weil meine bestellte Ware bei ebay nicht gekommen ist. Der Verkäufer hat erst nicht reagiert und sich abends nach Eröffnung des Falles gemeldet das sie es versendet haben. Ca. 2h Später gegen 23:28 erhalte ich folgende Mail von PayPal, dass da ...
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Rücksendung mangelhafter Ware, muss Käufer Portokosten vorstrecken?
von guest-12327.... | am 26.7.2022
Hallo, meine Frage steht ja schon im Titel. Wenn ein Käufer defekte Ware erhält und der Verkäufer der Rückabwicklung zustimmt, aber nur den Kaufpreis zurückzahlt und NICHT das Rückporto, muss der Käufer dies dann vorstrecken? Anders gesagt, befindet sich der Käufer in Verzug, wenn er mit d ...
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Handy defekt - Service bestreitet zum zweiten Mal Schaden
von wolfen2000 | am 23.7.2022
Hallo liebe Forenmitglieder, ich habe vor ca. 6 Wochen ein Handy bei einem großen, bekanten Elektronikmarkt gekauft. Nach ca. 3 Wochen konnte man bei Benutzung unterschiedlicher Kopfhörer via Blutooth nach ca. 20 Minuten Knacksen, leichte Störgeräusche und bisweilen Drop-outs wahrnehmen. Ich habe ...
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Schadensersatz statt Leistung §§280ff BGB auch gültig bei Onlinekauf vom Ausland?
von Franz1960 | am 21.7.2022
Hallo, wie verhält es sich in folgendem Fall: Käufer in Deutschland hat defekte Ware von einem Privatverkäufer in Österreich erhalten, der sich quer stellt. Der Käufer hat dadurch über die defekte Ware hinaus einen erheblichen Schaden erlitten und möchte Schadensersatz statt Leitung für einen Deck ...
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Hauskäufer sind Betrüger - Was tun?
von Xinora | am 22.7.2022
hotHi, es klingt unglaublich aber leider ist es wahr. Vielleicht kennt Ihr einen ähnlichen Fall und könnt berichten. Haus wurde über Makler verkauft an ein Paar welches eine hohe Summe geerbt hat. Dieses Geld lag wohl erst in Frankreich und der Makler hat die Kontonummer geprüft und die war vorh ...
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Autokauf Termin nicht eingehalten.
von finow | am 16.7.2022
Hallo, ein Bekannter hat sich letztens ein Gebrauchtwagen gekauft bei einer Niederlassung. Im Vertrag wurde ein Liefertermin eingetragen, da der Bekannter das Auto unbedingt braucht. Jetzt hat sich herausgestellt, dass das Auto zu dem genannten Termin nicht übergeben werden kann. Die Niederlassu ...
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Ab wann ist Wandlung möglich und wo genau ist es geregelt?
von sgrund | am 15.7.2022
Hallo, ich habe mir vor zwei Monaten ein E-Bike neu bei einem Händler vor Ort gekauft. Nach 20km viel das gesamte System aus da die Akkus im Display wegen eines fehlerhaft verbauten Kabels zwischen Fahrradakkus und Display die Displayakkus nicht aufluden. Als die Displayakkus leer waren war all ...
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Gewährleistung IPhone durch Versicherung ausgetauscht
von Nick_98 | am 10.7.2022
Guten Abend liebe Community, Leider befinde ich mich in einer komplizierten Lage was mein defektes IPhone 11 angeht. Vor 22 Monaten kaufte ich dieses bei Vodafone im Vertrag, vor ca. 4 Monaten wurde es allerdings durch eine externe Versicherung komplett ausgetauscht. Wie es der Zufall wollte ist di ...
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Päckchen nie erhalten Verkäufer uneinsichtig
von go612396-52 | am 7.7.2022
Ich habe im Internet über Ebay Kleinanzeigen Privat etwas gekauft. Ich fragte den Gesamtbetrag an und erhielt Diesen mit der Angabe "Gut verpackt und versichert als Hermes Päckchen". Also habe ich den Gesamtbetrag per PayPal (dummerweise an Freunde) zugesendet. Der Artikel sollte an einen ...
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Storno eines Onlinekaufvertrages vom Verkäufer
von Markus84123 | am 4.7.2022
hotHallo. Ich habe Online etwas bestellt. Habe dann eine Bestellbestätigung und danach noch eine Auftragsbestätigung erhalten. Nach nun wieder 5 Tagen habe ich eine Stornierung gesendet bekommen mit der Begründung der Artikel wäre nicht (mehr) lieferbar. Ich habe diesen aber auch schon bei anderen Onl ...
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Händler will smartphone nicht zurücknehmen
von Robi32 | am 3.7.2022
Hallo habe mir ein smartphone in einem onlineshop bestellt und möchte es wieder zurücksenden. Erst teilte mir der Verkäufer mit das wenn das siegel gebrochen wäre er es nicht zurücknimmt. Hatte mich informiert und ihm geschrieben das auch da das 14 tägige Widerrufsrecht gilt. Man muss ja das siege ...
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Verkauf Zugesagt, dann plötzlich anderweitig verkauft
von MILIMUM | am 4.7.2022
Ein e-bay Kleinenzeigen Verkäufer hat mich angefragt ob ich seine Maschine kaufen möchte, ich wäre ja der erste Interessent gewesen, und könnte dadurch zuerst kaufen. Kontakt bestand seit über 2 Wochen wegen dieser Maschine. Der Verkäufer schrieb mir: °Wenn Sie noch Interesse haben , Hab i ...