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Artikel entspricht nicht der Beschreibung, Verkäufer verweigert Annahme bei Rücksendung
von Shazza | am 7.9.2023
Hallo Zusammen, ich habe bei einem Online-Händler etwas gekauft. Leider entsprach der gelieferte Artikel nicht den Fotos auf der Homepage des Verkäufers. Ich habe daher den Verkäufer kontaktiert, welcher sich nach mehrfachem Hin- und Herschreiben auch bereiterklärt hat, den Artikel zurückzunehmen ...
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Recht am Paket
von bumsfallara | am 6.9.2023
zuHallo zusammen, bei einem Kauf über Vinted wurde der Versand zu einem Paketshop gewählt und vom Verkäufer auch veranlasst. Dummerweise überschnitt sich der Verkauf mit der Kündigung des Paketshops des Vertrages mit DPD. Das Paket ist also nicht mehr an den gewählten Paketshop zustellbar, da dieser ...
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Anfechtung des Kaufvertrags gemäß §§ Abs. 1, BGB
von pwein | am 2.9.2023
Guten Morgen, ich habe bei Amazon über einen Marketplace-Händler, Trennscheiben für die Flex bestellt. Der Titel lautete: "PFERD 1,0 mm Trennscheiben Box – 25 Trennscheiben 125 x 1,0 x 22,23 mm, 69120939 – für hohe Trennleistung und solide Standzeit auf Stahl und Edelstahl (INOX) ...
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Nach Kauf und Versand bekommt man Info das man Ware nicht zurückgeben darf. Rechtens ?
von Markus1988 | am 30.8.2023
Hallo, ich habe im Internet 3 Fenstergriffe bestellt ( Wert 60 Euro ). Nach dem Kauf wurde mir eine Versandbestätigung geschickt und in der Rechnung war der Hinweis das man die Griffe nicht zurückgeben darf. Nun passen die Griffe nicht zu meinem Fenster und ich wollte sie zurückgeben. Jedoch ...
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Versandkosten gelogen
von SirGodber | am 23.8.2023
hotHi, ich habe ein Ticket gekauft und geschickt bekommen. Im Preis mitinbegriffen waren 5,90 versand. Habe den Brief bekommen und da ist ne Briefmarke für 0,85 cent drauf.. Was würdet ihr jetzt tun?
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Kleinanzeigen - Artikel nicht wie beschrieben, deutliche Mängel
von cikidanoinko | am 5.8.2023
hotHallo, ich habe einen Pullover als neuwertig bei Ebay Kleinanzeigen für 24€ inkl. Warenversand gekaut. Der Pullover kam an, hatte viele Löcher, inkl. einem großen, genähten. Habe dem Verkäufer geschrieben, dass ich zwecks Betruges zur Polizei gehen werde, wenn er ihn nicht zurücknimmt ...
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Anfechtung Vetragsverlängerung
von aslan43 | am 31.7.2023
Ich habe telefonisch über Sparhandy am 18. Juli Eine Vertragsverlängerung o2 Vertrag durchgeführt. Die Kondition die ich telefonisch bekommen habe, dass Iphone 14 pro Max einmalig 9,95 € zzgl. 4,95 € Versand und o2 Unlimited, Max monatlich für 61,99€. Nach der Bandaufnahme vo ...
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Versanddesaster: Wer haftet für den zerbrochenen Studioblitz?
von chrisjd | am 11.7.2023
hotEin Paket mit einem alten Studioblitz (Hensel Monoflash 2000), der für etwas mehr als 200 Euro auf eBay versteigert wurde, wurde vom Verkäufer via DHL verschickt. Er verpackte es sorgfältig* und ließ es bei der Abgabestelle mit einem Hinweis auf zerbrechliches Material versehen. Bei der Ankunft in B ...
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Verkäufer verlangt Geld trotz Retoure
von Payo | am 19.7.2023
hotHallo, ich habe bei eBay ein paar Scheibenwischer gekauft, laut Verkäuferangaben kam nach Eingabe meiner Schlüsselnummer die Bestätigung: dieser Artikel passt zu ihrem Fahrzeug. Leider war es nicht der passende Scheibenwischer. Ich habe den Verkäufer kontaktiert, dieser sagte, ich soll den Artike ...
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Kleinanzeigen Gemeldet
von Sebastianfir... | am 10.7.2023
Hallo Ich habe vor drei Tagen bei Kleinanzeigen eine Decke für 10 Euro verkauft. Es hat sich ein Käufer da bei mir gemeldet der nur komische Fragen zu der Decke gestellt hat ob ich noch mehr Bilder von anderen Decken und so hätte... Auf jedenfall hat er mich dann durchgehend mit irgendwelchen Fra ...
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Reklamation Autoreifen
von Bill1987 | am 22.6.2023
Hallo! Ich habe folgendes Problem: Ich habe Ende Oktober neue Reifen bei einem Online-Händler erworben. Da ich zu diesem Zeitpunkt beruflich verhindert war, wurden die Reifen erst Anfang Januar aufgezogen. Dabei wurde festgestellt, dass einer der Reifen einen Höhenschlag aufweist und nicht au ...
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Widerruf, Versandkosten
von Niniveh | am 29.6.2023
zuGuten Tag Wir kauften vor langen Jahren eine teure Küchenmaschine mit separatem Motorblock. Der Gehäuseboden war nun wieder zum wiederholten male durchgebrochen. Der Kaufvertrag von damals sieht Reparaturen vor Ort ohne Anfahrtskosten vor, auch über die Garantiezeit hinaus. Jetzt wollte aber kein ...
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Retoure wurde nicht angenommen. Lagerkosten
von Anda.H | am 28.6.2023
hotHallo zusammen. Kurzfassung: Ich hatte 2Artikel für online bestellt die viel zu klein waren. Retoure angemeldet und Verkäufer kontaktiert. Paket losgeschickt und wurde nicht angenommen. Jetzt wurde es zurück gebracht und ich müsste zusätzlich Rückversand und Lagerkosten bezahlen. Was tun? Und ...
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Lieferverzug, ab wann was möglich?
von Mitsui | am 12.6.2023
Hallo ihr Lieben, Ich habe am 28.04 einen Nasssauger bestellt, er war um einiges günstiger als bei den anderen Händlern. Der Liefertermin stand zwischen 15.05 - 17.05 fest. Dann hat sich der Liefertermin auf den 29.05. - 31.05 verlegt. Danach kam ein erneuter Lieferverzug, nach Kontakt mit dem S ...
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Bestellung bei einem betrügersichen Shop aus China
von thunderwave | am 31.5.2023
hotHallo, ich habe vor 18 Tagen bei ************ Kleidung bestellt. Bezahlung über Klarna. Die Ware ist noch immer nicht da und ich wurde misstrauisch. Die Bewertungen auf trustpilot sind eindeutig. Die Ware kommt aus China und ist in sehr schlechter Qualität und die Angaben zu dem Material (z.B. 60 ...