Topthemen im Forum Kaufrecht Versandkosten
Garantie
  • 9 Antworten | letzte am 9.4.2025 von cirius32832

    Hallo, ich habe etwas bei Kleinanzeigen privat gekauft per Überweisung und der Verkäufer hat mein Paket mit dem eines Anderen vertauscht. Ich wäre bereit, das Paket mit dem anderen Käufer zu tauschen, Verkäufer würde den Versand beidseits übernehmen. Der Wert der Ware, die ich bekommen habe ist g ...

  • 7 Antworten | letzte am 7.4.2025 von Despi

    Hallo zusammen, ich bin nach fehlgeschlagener Nachbesserung wirksam vom KV in einem Verbrauchsgüterkauf zurückgetreten. Der Händler hat den Warenwert auch bereits erstattet. Nicht aber die ursprünglichen Hinsendekosten. Ursprünglich beim Kauf bezahlt wurden: 100 € Warenwert + 15 € ...

  • 1 Antwort | letzte am 14.3.2025 von Harry van Sell

    Kunde/in erwirbt einen TV zu einem vorteilhaften Preis, Neuware, keine B Ware. Ohne offensichtlichen Transportschaden geliefert per Spedition wird der TV zwei Tage später ausgepackt und weist zwischen Rahmen und Display ein wohl immer mal vorkommendes jedoch nicht einwandfreies Spaltmaß auf. Kunde ...

  • 3 Antworten | letzte am 13.2.2025 von frxchs

    Hallo zusammen, ich habe leider ein Problem, bei dem ich nicht weiter weiß und würde mich über eure Gedanken dazu freuen. 23.01.2025: Ich habe bei einem Onlineshop auf Paypal-Ratenzahlung gekauft, Gesamtbetrag , aufgeteilt auf 3 Raten. 23.01.2025: Einen Betrag über die Höhe der ersten Rate habe ...

  • hot 20 Antworten | letzte am 2.1.2025 von Anami

    Hallo, ebay hat insofern auf meine Beschwerde zügig reagiert "Der von Ihnen gemeldete Inhalt wurde entfernt", jedoch wird kein Wort über konkrete Kaufpreis-Erstattung geschrieben. Der Verkäufer antwortet nicht auf meine Forderung von100% Erstattung, da eben 100% fake. (Die Versandkosten ...

  • hot 14 Antworten | letzte am 9.12.2024 von Harry van Sell

    Hi zusammen, Ich habe vor kurzen bei einem Onlineshop was bestellt (die Artikel sind inzwischen ausverkauft und dementsprechend für mich nicht mehr zu bekommen), die Lieferung sollte per Hermes erfolgen. Am Tag des ersten Zustellversuchs war ich nicht Zuhause. Die Sendungsverfolgung hat deshalb ein ...

  • 9 Antworten | letzte am 20.10.2024 von Harry van Sell

    Hi zusammen, ich habe eine intakte Festplatte über Kleinanzeigen für 25€ verkauft und folgenden Standardsatz angehängt: "Privatverkauf. Keine Garantie oder Gewährleistung, keine Rücknahme. Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Sachmängelhaftung." Der Käufer behaupte ...

  • hot 16 Antworten | letzte am 3.9.2024 von reckoner

    Hallo Zusammen, ich könnte bei einem "Fall" euren Rat gebrauchen 1. Käufer erhält die bestellte Ware aus einer Onlinebestellung, stellt jedoch einen Schaden fest und möchte darauf hin die komplette Bestellung widerrufen und kündigt dies beim Verkäufer per Mail an. > Käufer h ...

  • 9 Antworten | letzte am 30.7.2024 von Winchester123

    Hallo Community, es geht um folgendes: Ich habe vor 1 Woche eine Bestellung in einem Online Shop aufgegeben und diese dann im Support stornieren lassen. Der Support teilte mir mit, dass man die Bestellung nicht stornieren kann, da der Versand bereits erfolgt ist. Ich habe dann die Annahme verw ...

  • Missbrauch Preisfehler

    von RX1303 | am 8.7.2024

    hot 38 Antworten | letzte am 15.7.2024 von Nana71

    Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich habe bei einem onlinehändler am 13.5.2024 2 Wechselrichter bestellt. Die Kosten für beide lagen bei 0 Euro im online Handel. Normalpreis 2400 Euro pro Stück. Heute am 8.7.2024 habe ich eine Email bekommen mit der Überschrift "Missbrauch Preisfehler&q ...

  • 3 Antworten | letzte am 22.5.2024 von Harry van Sell

    Guten Morgen, ich habe eine Frage zu einer Falschlieferung. Jemand hat online eine Langhantelstange (Wert 140 EUR) bestellt. Anschließend wurde ihm eine falsche Stange geliefert. Nach vergeblichen Telefonaten (Händler hat eine Hotline, die nie besetzt ist) hat er eine Email geschrieben, auf die i ...

  • 2 Antworten | letzte am 16.4.2024 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, ich habe eine Frage und zwar habe ich in einem Online Shop in der Schweiz mehrere Schmuckstücke bestellt (3 Artikel). Als meine Lieferung angekommen ist war einer der Artikel in der falschen Farbe geliefert. Daraufhin sollte mir der richtige Artikel geliefert werden aber es wurde mir ...

  • 8 Antworten | letzte am 3.4.2024 von Kalanndok

    Hallo, es ergibt sich folgender Sachverhalt: Person (A, Privatperson), kauft ein neues PC-Mainboard bei einem Onlinshop eines Händlers (B). Da Person (A) noch bei einem anderen Händler ein anderes Mainboard bestellt hat und Unsicherheit besteht, welches behalten werden wird, behandelt diese es ...

  • 1 Antwort | letzte am 27.3.2024 von ph_ntm

    Ich habe online eine Bestellung über 3 Artikel getätigt, die alle zusammengehören. Nun war 1 Artikel nicht mehr verfügbar und der Händler hat, ohne Rücksprache, die anderen 2 Artikel geliefert. Ohne den fehlenden Artikel sind die anderen 2 Produkte jedoch sinnlos und unbrauchbar. Der Händler lehnt ...

  • 8 Antworten | letzte am 18.3.2024 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe ein paar Fragen zum Themenkomplex aus Annahmeverweigerung, Annahmeverzug, Lieferungsverzug, versteckte oder unangekündigte Kosten im Fernabsatzgeschäft, Widerrufsrecht und Widerrufsausübung. AUSGANGSLAGE Momentan geht es mir um eine Internetbestellung von einem Kleinartikel ...