• hot 30 Antworten | letzte am 3.3.2026 von drkabo

    Hallo zusammen, ich brauche euren Rat zu Malerarbeiten in meiner Wohnung. Ich habe über MyHammer eine Firma beauftragt, die sehr seriös wirkte (nur gute Bewertungen, viele Referenzen). Entsprechend bin ich davon ausgegangen, dass alles professionell läuft und ich eine Rechnung bekomme. Umfang ...

  • hot 52 Antworten | letzte am 18.2.2026 von Klagdichreich

    Hallo, über Kleinanzeigen wurde von Privat ein Beamer verkauft. In der Überschrift stand der Name des Modells und "neuwertig". In der Beschreibung selbst stand "Kaum genutzt". Das Modell selbst ist vor gut ca 10 Jahren hergestellt worden. Der Beamer hat nun 1200 Lampenstund ...

  • hot 15 Antworten | letzte am 14.2.2026 von 3,141592653

    Guten Abend! Ich habe Anfang Januar eine Ware bei einem bekannten Auktionshaus gekauft (gewerblicher Händler, Verbrauchsgüterkauf). Leider hatte die Ware einen Sachmangel, der nicht reparierbar war. Ich habe daher um Nacherfüllung in Form einer einwandfreien Sache gebeten. Ich habe die Ware na ...

  • zu hot 11 Antworten | letzte am 4.2.2026 von vacantum

    Folgendes ist passiert: In 12.2024 kaufte ich im Angebot nach "Beratung" einen Epsondrucker. Wichtig für mich war die Wlanfähigkeit In Betrieb nehmen konnte ich ihn erst im März 2025. Dann ging auch schon der Ärger los: Nach wenigen Seiten Druckbild schlecht, Wlan Druck klappte nur spo ...

  • 7 Antworten | letzte am 2.2.2026 von spatenklopper

    Hi, folgender Fall und eventuell kann hier jemand eine Einschätzung geben: Habe am 15.06.25 einen Artikel bei einem Shop für 1500€ bestellt der lagernd und lieferbar war. Da das ganze sic dann doch länger zog und scheinbar nicht lagernd war, habe ich anderweitig bestellt. Nachdem der Artikel ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 21.1.2026 von Chrominanz

    Moin Moin, ich hätte da mal eine Frage, die ich mir selbst leider nicht eindeutig beantworten konnte (und intensives recherchieren lieferte leider auch kein Ergebnis). Folgendes: Ich habe eine Waschmaschine bei einem größeren Händler gekauft. Diese Waschmaschine hatte von Anfang (seit Tag 1 ...

  • hot 23 Antworten | letzte am 15.1.2026 von RrKOrtmann

    Guten Abend! Seit dem Jahr 2022 gibt es § 439 Abs. 5 BGB, der besagt, dass der Käufer dem Verkäufer die Sache zum Zweck der Nacherfüllung zur Verfügung zu stellen muss. Nehmen wir an, es wurde eine Sache gekauft, die sich als Plagiat herausstellt. Sie wird zur Prüfung an den Hersteller ei ...

  • zu 3 Antworten | letzte am 13.1.2026 von drkabo

    Moin zusammen, Meine Frau bestellte über ihren Klarna-Account Ware für meine Firma für einen terminierten Auftrag. Die Ware sollte lt. Texthinweis im Bestellprocedere bei Bestellung Freitag 14.11.25. am folgenden Dienstag (18.11.25) eintreffen. Montag, 17.11.25, 14:40 war die Ware lt. Sendungsv ...

  • hot 22 Antworten | letzte am 19.12.2025 von Clause1

    Hallo, ich bin mir etwas unsicher bezüglich Nachlieferung/Nachbesserung während der Gewährleistungszeit und erhoffe mir hier etwas Klarheit. Folgendes: Ich habe im Mai dieses Jahres einen Fernseher bei einem Onlinehändler gekauft und geliefert bekommen (also innerhalb der Gewährleistung und ...

  • 1 Antwort | letzte am 29.11.2025 von 3,141592653

    Moin, ich habe mir 2023 AirPods Pro 2 geholt und das erste mal dazu ne Plus Garantie. Mein Case lädt nicht mehr (weder per Kabel noch per Magsafe und hab deshalb das ganze eingereicht und dann kam eine Ablehnung zurück, weil das auf eigenverschulden zurückzuführen ist. Begründung: auf dem einen O ...

  • 4 Antworten | letzte am 24.11.2025 von drkabo

    Hallo, muss es eigentlich nicht so sein das wenn eine Spedition etwas liefert das danach das Versandmaterial mitgenommen werden muss !? Ich hatte es schon 2 mal das mir etwas auf einer Holzpalette geliefert wurde, ich das Material von der Palette gelöst habe und gesagt habe die Spedition soll ...

  • hot 14 Antworten | letzte am 23.11.2025 von corzde

    Person A hat etwas bei Onlineshop O bestellt. Person A hat eine Retoure angemeldet und hat kostenlos ein Retourenlabel ausgestellt bekommen, natürlich steht hier A als Absender drauf, der Auftraggeber dürfte hier ja aber O sein? Nun hat A das Retourenlabel von Paketdienstleister D auf das Paket ...

  • zu hot 27 Antworten | letzte am 21.11.2025 von Moderator9

    Hallo! Ein Verkäufer von eBay (Rückgabe bei eBay abgeschlossen, Rückgabe wegen Defekt, das wollte er nicht einsehen, er hat das "Recht der zweiten Andienung" --> ZIvil-Prozess) , der Anwalt ist, hat mich im Sept. 25 zivilrechtlich verklagt, ich soll ihm die 506,19 € für sein Sc ...

  • 3 Antworten | letzte am 29.10.2025 von Serenee73

    Folgender fiktiver Fall: Person A kauft im Internetshop einen teureren Gaming Laptop und schließt zusätzlich ein 3 Jahres Care-Pack ab. Nach ungefähr 3 Wochen fällt Person A auf dass das Netzteil den Laptop nicht mehr auflädt da ein Zwischenkabel ''blank liegt'', vermutlich aufgrund ...

  • 3 Antworten | letzte am 25.10.2025 von 3,141592653

    Ich habe Kopfhörer bei Sony gekauft. Diese Kopfhörer gingen nun innerhalb der Gewährleistungsfrist kaputt und ich habe sie an die Vertrags-Reparaturwerkstatt des Herstellers geschickt. Die Werkstatt teilte mir mit, eine Reparatur sei nicht möglich, da ein dafür nötiges Ersatzteil nicht zu beschaf ...