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  • TV Defekt nun Wandlung

    von NicoleR. | am 27.5.2013

    hot 12 Antworten | letzte am 29.5.2013 von RrKOrtmann

    Hallo, ich habe folgende Frage. Ein recht teures Fernsehgerät ist innerhalb der Garantie nun das 3te mal defekt. 2 mal wurde bereits repariert nun möchten wir das Gerät gern zurück geben. Nun bietet uns der Hersteller an, wir können das Gerät zurück geben, bekommen jedoch nicht unser Geld wieder ...

    Garantie
  • 4 Antworten | letzte am 12.3.2013 von summeri

    Hallo zusammen, wir haben uns im Oktober 2010 beim lokalen Elektrohändler eine Waschmaschine + 5 jähriger Garantieverlängerung gekauft. In den Jahren seit dem Kauf musste immer mal wieder ein Techniker herauskommen und die Mitnehmer in der Wäschetrommel (die aus Kunststoff sind) austauschen, d ...

    Kauf
  • 3 Antworten | letzte am 24.1.2013 von 3,141592653

    Hallo, Ich habe mir ein Samsung Handy ohne Vertrag online bei einem händler gekauft. Dieses hatte von Anfang an ein defekt, weswegen ich es zu Samsung direkt und nicht zum Händler einschickte. Samsung reperierte das Handy leider nicht richtig, weswegen ich es nun nochmal einschicken muss. Jede ...

    Verkäufer
  • hot 13 Antworten | letzte am 24.10.2012 von Sheldon_Cooper

    Nehmen wir an es kauft jemand eine hochwertige Computermaus die in der Gewährleistungsfrist kaputt geht. Die eingeschickte Maus wird von dem Online Händler kommentarlos(ohne Rückfrage) in eine Gutschrift umgewandelt. Nun ist aber die Gutschrift NICHT in der Höhe des Kaufpreises sondern weit d ...

    Gewährleistung
  • Reklamation, Artikel nicht mehr lieferbar

    von ThomasF | am 16.8.2012

    8 Antworten | letzte am 24.9.2012 von ThomasF

    Hallo. Ich habe vor ca. einem Jahr in einem Möbelhaus einen meiner damaligen Ansicht nach einigermaßen hochwertigen "Relaxstuhl" aus Rattannachbildung und Metallfuß für 300 Euro erworben. Nun ist der Metallfuß - aufgrund einer meines Erachtens nach Fehlkonstruktion (Zugkräfte an den Sc ...

    Verkäufer
  • 7 Antworten | letzte am 5.9.2012 von Mr.Cool

    Hallo alle miteinander, ich schlage mich momentan mit dem Hersteller (HP) meines Laptops herum. Ich habe mich heute Abend bereits ansatzweise in die Thematik rund um die Wandlung bzw. den Ersatz von Produkten bei "Problemen" eingelesen. Darauf aufbauend würde es mich interessieren, ob m ...

    Gerät
  • 0 Antworten | erstellt am 30.8.2012

    Hallo, ein Konsument (K) hat im August letzten Jahres für seine Freundin ein Paar neue Inline-Skates auf einer Versteigerungsplattform im Internet bei einem gewerbetreibenden Anbieter (V) gekauft. Schon beim ersten Gebrauch sprangen die oberen Verschlusslaschen ständig auf, weshalb die Skate ...

    Verkäufer
  • 2 Antworten | letzte am 22.8.2012 von downloader811

    Guten Tag, ich habe am 26.04. ein schwarzes HTC One S mit einem Handyvertrag zu einem vergünstigten Preis bei The Phone House gekauft. Mitte Juli fiel mir jedoch auf, dass der Lack des Smartphones an der Oberseite abblättert. Durch verschiedene Berichte im Internet und durch eine Nachfrage bei de ...

    Verkäufer
  • 1 Antwort | letzte am 13.8.2012 von radfahrer999

    Hallo, bei einem Hochzeitsausstatter habe ich mir einen extravaganten Hochzeitsanzug an meine Figur anpassen lassen (Preis €1.269,00). Der Anzug wurde dreimal im Geschäft anprobiert und entsprechend meinen Hinweisen und denen des Verkäufers jeweils durch einen Schneider angepasst/geändert, ...

  • 4 Antworten | letzte am 11.7.2012 von Harry van Sell

    Guten Tag, angenommen mein Laptop der Firma A ist nun zum 2. mal und jetzt seit 4 Wochen in Reparatur. Wie es bisher gelaufen ist: 1. Reparatur 1.1 Probleme -HDD defekt -Lüfter verschmutzt 1.2 Abwicklung -An Onlinehändler M gewand -> sollte Reparatur über Hersteller ...

    Laptop
  • 3 Antworten | letzte am 1.7.2012 von Harry van Sell

    Hallo, und zwar habe ich im Juni 2011 einen Laptop gekauft. Nach ca. 6 Monaten ging er kaputt. Ich habe ihn eingeschickt und er wurde repariert (Barebone getauscht). Nach weider ca.6 Monaten trat wieder genau der gleiche Fehler auf, mit darauffolgender genau der gleichen Reperatur. Heute kam wie ...

    Fehler
  • hot 12 Antworten | letzte am 5.6.2012 von flawless

    Guten Tag, ich weiss nicht ob ich mit meinem Anliegen hier Richtig bin oder ob ich es in ein anderes Forum hätte stellen sollen, aber Kaufrecht kam mir jetzt richtig vor, sonst einfach bescheid sagen, dann verschiebe ich den Beitrag. Ich habe über eine Online Kleinanzeige ein Bärenfell (Schwarzb ...

    Verkäufer
  • 1 Antwort | letzte am 9.5.2012 von CBW

    Hallo, ich habe vor ca. einem Jahr ein Navi bei einem Onlinehändler gekauft. Nach ca. 8 Monaten funktionierte es nicht mehr korrekt. Daraufhin habe ich den Verkäufer angeschrieben und ihm den Fall mitgeteilt. Ich habe es zu ihm geschickt mit der Bitte es zu reparieren. Nach ein paar Wochen hatte ic ...

    Verkäufer
  • 6 Antworten | letzte am 29.3.2012 von AnnetteKöln

    Mein Asus Notebook war innerhalb der Garantiezeit schon 2x in Reparatur. Nun ist es zum dritten Mal weg. Seit 14 Tagen warten sie auf ein Ersatzteil und können mir auch keinen Termin nennen,da sie nicht wissen,wann das Ersatzteil kommt. Ist das korrekt ? Dürfen sie wochenlang für die Reparatur bra ...

    Gewährleistung
  • 2 Antworten | letzte am 23.2.2012 von PerryRhodan

    Liebe Forum-Mitglieder, zur Zeit habe ich sehr große Probleme mit AEG und meinem Induktionskochfeld und ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mich hier mit einer juristischen Meinung unterstützen können. Ich habe schon versucht mich bezüglich meiner Probleme online rechtliche Möglichkeiten zu ver ...

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