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Verkäufer tritt vom Kaufvertrag wegen Versandkosten zurück.
von Ksmi | am 22.11.2023
hot neuHallo zusammen, Ich habe vor 2 Tagen online etwas bestellt. Das Paket sollte in die Niederlande geschickt werden, da die Versandkosten kostenlos waren und ich sowieso dort Familie besuchen wollte. Jetzt habe ich Mail vom Verkäufer bekommen, dass er die Bestellung storniert hat und mir mein Geld e ...
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Online-Bestellung nach Ablauf der Rückgabefrist zurückgeschickt
von LongTimeNoSee | am 16.11.2023
Guten Abend, ich habe heute eine Online-Bestellung bei COS zurückgeschickt und dabei das kostenlose Retourenlabel benutzt, welches dem Paket beigelegt wurde. Erst später habe ich bemerkt, dass die Rückgabefrist vor ein paar Tagen abgelaufen ist. Ich habe also drei Tage später zurückgeschickt und ...
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Speditionskosten zahlen trotz Widerruf
von Emil_Ka | am 10.11.2023
A hat ein Möbelstück bestellt. Am Tag vor der Lieferung versucht er, den Verkäufer zu erreichen, weil er hinsichtlich des Transportes etwas klären will zu einem Detail der Lieferung, an das er vorher nicht gedacht hatte und zu dem auch die AGB des Verkäufers keine Auskunft geben. Der Verkäufer ist t ...
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Ware bestellt - Ware kommt nicht
von Daskalos | am 28.10.2023
Eigentlich ist es kaum eines Beitrags wert, aber ich muss trotzdem mal fragen: Am 07.10 bestellte ich über das Internet 4 Glühbirnen (mit Versand 13.-) Die Birnen hatten einen grünen Kreis mit Lieferbar in 1-3 Tagen. Als am 13.10 noch nichts da war, fragte ich per mail, was los sei und bekam die ...
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Abweichende Info gegenüber AGBs
von go646107-14 | am 13.10.2023
Hallo zusammen, Ich habe vor kurzem etwas online gekauft. Es gab die Möglichkeit ein Abo hierzu einzustellen, um alle paar Wochen eine Nachlieferung zu erhalten, was auch einen kleinen Rabatt beinhaltet. Im Bestellformular unter dem Abschnitt Abo steht der Satz: Behalte volle Kontrolle über ...
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Bis wann muss Verkaüfer Auto nach Anzahlung aushändigen
von Fragensteller3 | am 4.9.2023
Hallo Liebes Forum, ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe am Freitag vor 1,5 Wochen ein Gebrauchtwagen bei einem Schotterplatzhändler angezahlt (er wollte 1000 EUR Anzahlung bei 4700 EUR Kaufpreis) und es wurde vereinbart dass noch 2 Dinge am Auto nachgebessert werden. Das steht auch so im Ka ...
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Erneutes Zurücksenden der Ware
von simonburko | am 31.8.2023
hotHallo, Ich habe eine Kette bei einem OnlineShop bestellt. Als diese ankam bemerkte ich, dass diese nicht der Beschreibung entsprach. Also wollte ich den Artikel retournieren. Ohne Hilfe von PayPal hätte der Shop mir nie geantwortet. Der Shop hat mir dann eine Adresse angegeben an welche ich den Ar ...
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Recht auf Gutschrift
von PhotoKevin | am 29.8.2023
Hallo und guten Tag, Hoster für Webprodukte lässt Kunden Coins als eigene Währung einzahlen. Bei löschen des Kontos sagt er, er zahlt nicht in die Ursprüngliche Währung aus. Steht so auch in den AGBs. Ist das Rechtens? Ist doch mein Geld...und da Service dort schlecht will ich halt weg...
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Gutschein statt Rückzahlung bei Nichtlieferung
von HannaFr | am 10.8.2023
Guten Tag, ich habe im Diamond Painting Shop ein Bild für 204,- gekauft. Nach langer Wartezeit stellte sich heraus dass der Artikel nicht mehr geliefert werden kann. Ich habe um eine Rückzahlung gebeten, darauf wurde mir aber gesagt dass ich lediglich einen Gutschein über den Warenwert erhalten kan ...
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Widerrufsrecht Fitnessstudio - bisher keine Bestätigung
von go340627-84 | am 15.8.2023
Hallo, ich habe bei einem Fitnessstudio online einen Vertrag abgeschlossen. Vertragsabschluss war der 31.07.2023. Nun habe ich ein andere Fitnessstudio gefunden, was einfach etwas besser passt und näher liegt. Gestern, also am 14.08.2023 habe ich meinen Widerruf unterschrieben per E-Mail abgege ...
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Widerrufsrecht nach Annahme der Ratenzahlung
von go641332-25 | am 14.8.2023
Guten Morgen ich bin tätig als freischaffende Künstlerin und bot einer Stammkundin aus Kulanz die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Datiert ist besagte Ratenzahlung auf den 01.01.2023 und beziffert sich auf die Höhe von 1.700 Euro. Bis in den März buchte die Kundin weitere Aufträge dazu, die sich ...
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Widerruf Deutschlandticket
von Rindvieh85 | am 9.8.2023
Hallo, ich habe zum 01.08. ein Deutschlandticket bestellt. Da es immer noch nicht aktiviert wurde möchte ich von meinem 14 tätigen Widerrufsrecht gebrauch machen. Gilt hier der 01.08. für den Widerruf oder das Datum wo das Ticket bestellt wurde? MfG
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Nach Widerruf keine Kostenerstattung
von Lena99 | am 2.8.2023
Hallo, ich habe Reifen am 30.6 bei einem Online Anbieter bestellt. Auf der Web-Seite stand eine Lieferzeit von 2 Tage. Am 13.7 habe ich den Händler geschrieben, er soll den Kaufvertrag als widderufen betrachten und den Betrag mir erstatten, wenn er eine Lieferung bis zum 19/7 nicht sicherstellen k ...
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Vertragsrücktritt nach Frist möglich? Seniler Mann verstand nicht, was er unterschreibt
von fb452881-22 | am 15.7.2023
hotMein Schwiegervater ist 80 Jahre und nicht mehr so ganz beisammen. Wenn er z.B. den Staubsauger im Haus nicht gleich findet, bestellt er einfach einen Neuen. Sie haben mittlerweile drei. Das Pflege Geld, welches seine Frau bekommt, weil sie ihn pflegt, gibt er zu 80% unnütz aus. Seinen Kindern wird ...
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Online Shop ohne "ladungsfähige Adresse?"
von HDT | am 4.7.2023
hotHallo! Es gibt bei Telegram Gruppen von Mitgliedern, die dort regelmäßig Artikel zum Kauf anbieten, aber keine Adresse angeben. (ich habe von zweien gehört, aber vielleicht sind es viel mehr) Es sind keine Privatverkäufer. Man muss eine E-Mail schreiben und seine Adresse angeben und was man kaufen ...