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  • 4 Antworten | letzte am 17.8.2023 von spatenklopper

    Guten Tag, ich habe im Diamond Painting Shop ein Bild für 204,- gekauft. Nach langer Wartezeit stellte sich heraus dass der Artikel nicht mehr geliefert werden kann. Ich habe um eine Rückzahlung gebeten, darauf wurde mir aber gesagt dass ich lediglich einen Gutschein über den Warenwert erhalten kan ...

  • 9 Antworten | letzte am 17.8.2023 von cirius32832

    Hallo, ich habe bei einem Fitnessstudio online einen Vertrag abgeschlossen. Vertragsabschluss war der 31.07.2023. Nun habe ich ein andere Fitnessstudio gefunden, was einfach etwas besser passt und näher liegt. Gestern, also am 14.08.2023 habe ich meinen Widerruf unterschrieben per E-Mail abgege ...

  • 4 Antworten | letzte am 14.8.2023 von cirius32832

    Guten Morgen ich bin tätig als freischaffende Künstlerin und bot einer Stammkundin aus Kulanz die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Datiert ist besagte Ratenzahlung auf den 01.01.2023 und beziffert sich auf die Höhe von 1.700 Euro. Bis in den März buchte die Kundin weitere Aufträge dazu, die sich ...

  • 4 Antworten | letzte am 11.8.2023 von drkabo

    Hallo, ich habe zum 01.08. ein Deutschlandticket bestellt. Da es immer noch nicht aktiviert wurde möchte ich von meinem 14 tätigen Widerrufsrecht gebrauch machen. Gilt hier der 01.08. für den Widerruf oder das Datum wo das Ticket bestellt wurde? MfG

  • 4 Antworten | letzte am 3.8.2023 von Lena99

    Hallo, ich habe Reifen am 30.6 bei einem Online Anbieter bestellt. Auf der Web-Seite stand eine Lieferzeit von 2 Tage. Am 13.7 habe ich den Händler geschrieben, er soll den Kaufvertrag als widderufen betrachten und den Betrag mir erstatten, wenn er eine Lieferung bis zum 19/7 nicht sicherstellen k ...

  • hot 16 Antworten | letzte am 22.7.2023 von Harry van Sell

    Mein Schwiegervater ist 80 Jahre und nicht mehr so ganz beisammen. Wenn er z.B. den Staubsauger im Haus nicht gleich findet, bestellt er einfach einen Neuen. Sie haben mittlerweile drei. Das Pflege Geld, welches seine Frau bekommt, weil sie ihn pflegt, gibt er zu 80% unnütz aus. Seinen Kindern wird ...

  • hot 13 Antworten | letzte am 7.7.2023 von bostonxl

    Hallo! Es gibt bei Telegram Gruppen von Mitgliedern, die dort regelmäßig Artikel zum Kauf anbieten, aber keine Adresse angeben. (ich habe von zweien gehört, aber vielleicht sind es viel mehr) Es sind keine Privatverkäufer. Man muss eine E-Mail schreiben und seine Adresse angeben und was man kaufen ...

  • Widerruf, Versandkosten

    von Niniveh | am 29.6.2023

    zu 1 Antwort | letzte am 30.6.2023 von Harry van Sell

    Guten Tag Wir kauften vor langen Jahren eine teure Küchenmaschine mit separatem Motorblock. Der Gehäuseboden war nun wieder zum wiederholten male durchgebrochen. Der Kaufvertrag von damals sieht Reparaturen vor Ort ohne Anfahrtskosten vor, auch über die Garantiezeit hinaus. Jetzt wollte aber kein ...

  • 3 Antworten | letzte am 18.6.2023 von Harry van Sell

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich darf der Einfachheit halber einmal versuchen zwei Fragestellungen in eine Überschrift einzutüten? Kurzfassung: Kunde kauft Ware , zalhlt online per Klarna oder Paypal, diese buchen vom Kundenkonto ab per SEPA. Ware ist nicht einwandfrei, wird retourniert, R ...

  • hot 12 Antworten | letzte am 6.6.2023 von Kalanndok

    Hallo, ich habe vor 18 Tagen bei ************ Kleidung bestellt. Bezahlung über Klarna. Die Ware ist noch immer nicht da und ich wurde misstrauisch. Die Bewertungen auf trustpilot sind eindeutig. Die Ware kommt aus China und ist in sehr schlechter Qualität und die Angaben zu dem Material (z.B. 60 ...

  • 2 Antworten | letzte am 1.6.2023 von RrKOrtmann

    Hallo, wie soll rechtskonform ein digitaler Artikel (Spiel, Song, Film etc.) im Falle des 14-tägiges Widerrufsrechts zurückgesendet werden, wenn dieser vom Verkäufer über einen Online-Link zur Verfügung gestellt wurde? Muss solcher Artikel überhaupt zurückgesendet werden ? Danke.

  • 2 Antworten | letzte am 31.5.2023 von cirius32832

    Hallo, wir haben gestern Abend über booking.com ein Hotel gebucht. Wir waren uns auch ziemlich sicher ein Hotel mit kostenloser Stornierungsoption ausgesucht zu haben. Heute morgen schaue ich in die Buchungsbestätigung, dort steht nichts mehr von kostenloser Stornierung drin. Kann ich hier was ma ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 26.5.2023 von -Laie-

    Es wurde ein Ring mit Gravur bei einem Onlinehandel bestellt. Am Montag ist der Ring angekommen. Der Ring wurde ausgepackt und begutachtet, dabei ist das Siegel (Etikett, welches am Ring hing - siehe Beispielbild unten) kaputt gegangen. Da der Ring nicht gefällt, wurde dieser nun ordnungsgemäß ret ...

  • 4 Antworten | letzte am 17.5.2023 von Harry van Sell

    Hallo, ich möchte gerne schöne Fliesen aus Spanien verkaufen. Die haben gute Restpostenangebote. Kann ich meine Kunden sagen, dass die kein Widerrufsrecht haben, dass ich die nicht zurück nehme weil das Restpostenangebot ist? Über eure Hilfe freue ich mich sehr. VG Ayse

  • 5 Antworten | letzte am 14.5.2023 von Harry van Sell

    Hallo, vielleicht kann mir jemand weiter helfen. Ich habe im Februar bei Baur Versand eine Apple Watch bestellt, diese auf Ratenzahlung. Als diese ankam, ist mir aufgefallen, dass es die falsche Größe ist. Da kein Retourenlabel dabei war, habe ich angefordert und die Uhr am 3. März zurückgesendet. N ...

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