-
Widerruf abgelehnt, Gebrauchsnachweis und Verbleib
von Byterapper | am 16.9.2014
Hallo Ich habe vor kurzem für meine Freundin online eine Perücke gekauft. Meine Freundin hat diese anprobiert, da sie aber nicht ausreichend groß für ihren Kopfumfang war wollten wir sie zurückgeben. Die Perücke wurde am Tag nach Erhalt anprobiert, direkt wieder verpackt und 3 Tage nach Erhalt au ...
-
Online-Fahrradkauf: Benutztes Fahrrad zurückgeben?
von Linksrechts123 | am 20.8.2014
hotHallo, ich habe vor 2 Monaten ein Fahrrad online gekauft. Nachdem ich das Fahrrad erhalten habe, habe ich es ausgiebig auf dem Arbeitsweg getestet und es hat sich leider herausgestellt dass das Fahrrad nicht unbedingt von der besten Qualität ist. - Die Gänge gehen oft nicht rein und die Fahrradk ...
-
Vodafon,Probleme mit Rückgabe nicht besteller Ware
von go396475-28 | am 22.8.2014
Hallo, Ich habe seit einiger Zeit Geschwindigkeits Probleme mit meinem Vodafon DSL Anschluss. Meine Leitung kann nicht durchgemessen werden da ich kein Vodafon Endgerät nutze. Im Juli wurde mir von der Vodafon Kundenhotline mitgeteilt, das mir KOSTENFREI eine Easy Box 803 zugeschickt wird. Di ...
-
Fensterbestellung und es wird nicht geliefert
von darnocseips | am 19.8.2014
Hallo zusammen, ich habe meine Wintergartenfenster bestellt, anhand meiner maße. Lt. Angebot ist die Lieferzeit 6-8 Wochen. Da nach 9 Wochen noch keine Lieferung stattgefunden hat, habe ich bis heute (10. Woche) eine Frist gesetzt. So wie es aussieht, wird auch heute nicht geliefert. Di ...
-
Widerruf bei Artikel 2. Wahl, Resten und Mängeln?
von Pultman | am 18.8.2014
zuHallo allerseits, bezieht sich das Widerrufsrecht des Kunden nur auf Neuware, oder auch auf preisreduzierte Restmaterialien, Artikeln mit Kratzern usw., wenn man ausdrücklich im Shop oder Angebot darauf hingewiesen hat? Wenn Nein, könnte ich darauf hinweisen, dass es kein Widerrufsrecht gäbe? ...
-
Käufer gibt gebrauchte Ware NACH Klage zurück !
von Gragram | am 24.7.2014
Hallo, ich habe hier einen etwas verzwickten Fall. Im April kaufte ein Kunde im Onlineshop meiner Frau 2 Thermo-Terrinen aus Kunststoff (zum Aufbewahren und Warmhalten von Lebensmitteln). Einige Tage später schrieb er das ihm die Ware ja garnicht gefalle und er sie zurückgeben möchte. Meine ...
-
Widerruf - Verträge außerhalb von Geschäftsräumen
von Shihaya | am 11.7.2014
Das neue Widerrufsrecht stärkt ja die Rechte des Verbrauchers im Bezug von Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen des Verkäufers geschlossen werden. Nach einem Bericht hier quote:... Keine Geschäftsräume des Unternehmers sind beispielsweise die Wohnung und der Arbeitsplatz des Verbrauchers, a ...
-
Bestellung nicht angekommen / Fehlende Rückzahlung
von Florian5524 | am 7.7.2014
In einem Shop wurden Artikel bestellt im Wert von €600 bestellt, welche per Spedition geliefert werden sollten. Diese sind jedoch nie eingetroffen. Auf Nachfragen beim Shop wurde dem Kunden ein Abliefernachweis der Speidtion für die ordnungsmäße Zustellung der Waren. Die Unterschrift auf dem B ...
-
Online Verarsche B2B
von TobiasHolzer | am 1.7.2014
Hallo, Ich habe mich aus versehen bei B2B Technologie angemeldet (eine bekannte online abzocker firma). Ich bekam nach ca. einer Woche eine Rechnung von 240 Euro und war total überrascht, da ich gar nichts von Kosten gelesen hatte. Wollte mir nur die Produkte online anschauen. Es handelte sich dabei ...
-
Widerrufsrecht 2014
von Mondi | am 29.6.2014
Ich habe eine frage über das neue Widerrufsrecht? Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die vo ...
-
Verweigerung des Widerrufsrechts
von Rakku | am 25.6.2014
Guten Tag, ich hab folgendes Problem. Ich habe einen Artikel (Luftgewehr) in einem Set gekauft. Dieses Set beinhaltet auch Gegenstände wie Munition und einer Zielscheibe, welche nach einer Zeit recht deformiert ist. Ich kann das Gewehr ja schlecht testen, ohne einen Schuss daraus abgegeben ...
-
Überzogene Versandkosten Amazon Marketplace
von fb391806-42 | am 16.6.2014
hotHallo, Ich habe bei Amazon Marketplace von einem Artikel 3 Stück gekauft. Für jeden Artikel wurde mir jeweils 4 € Versandkosten berechnet, also insgesamt 12 €. Nun kam das Päckchen heute morgen an und war gerade einmal mit 1.45€ frankiert. Nun fühle ich mich natürlich über d ...
-
Macbook Defekt: Fragen zur Rücksendung
von sebah | am 14.6.2014
Hallo, ich habe gestern mein neues Macbook Air von notebooksbilliger bekommen. Leider musste ich heute feststellen das zwei Sachen an dem Gerät defekt sind. 1) Der Bildschirm schließt nicht sauber mit dem Gehäuse bzw. die Ränder stimmen nicht 100%ig überein. 2) Der rechte vordere Fuß ist n ...
-
Notebook Reklamation,Kommunikation mit dem Händler
von Kshire | am 27.5.2014
hotGuten Tag, ich habe im Dezember 2012 ein Notebook gekauft, welches gleich defekt ankam. Die erste Reparatur funktionierte nicht, so kam es innerhalb von 1Monat auch gleich zu der Zweiten. Nun habe ich nach einigen Monaten festgestellt, dass der Fehler wieder auftaucht(bildschrim bleibt schwarz nac ...
-
online Händler reagiert auf Wiederruf nicht
von lasso111 | am 9.5.2014
Am 24.03.2014 bestellte ich online iin einem Onlineshop Waren im wert von 319 € Das Paket kam am 31.03.2014 bei mir an, allerdings war die Lieferung teilweise falsch und unvollständig. Darauf hin habe ich die Lieferung per E-Mail reklamiert und um Nachricht gebeten wie wir das P ...