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  • zu hot 20 Antworten | letzte am 7.7.2023 von Harry van Sell

    Hallo Zusammen, leider bin ich gerade durch einen Online-Kauf mit Lieferverzug konfrontiert und der Verkäufer verweigert einen Widerruf. Zum Sachverhalt: Ich habe am 9. September 2022 einen farblich individualisierten Playstation 4 Controller bestellt. Auf der Website stand "In 8 Tagen bei d ...

  • hot 135 Antworten | letzte am 12.12.2022 von Anami

    Frage zu folgendem Fall: Ein privater Verkäufer bietet ein sehr hochpreisiges spezielles Kabel mit eigener Seriennummer gebraucht im neuwertigen Zustand in OVP zu einem recht günstigen Preis auf dem Online-Kleinanzeigenmarkt an. Käufer kauft und zahlt per paypal Käuferschutz. Käufer findet dan ...

  • 3 Antworten | letzte am 2.12.2022 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe im September bei einer deutschen Modemarke ein Produkt gekauft, das Produkt hat nicht gepasst, deswegen habe ich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt meinen Widerruf per E-Mail erklärt und um ein Rücksendeetikett gebten, dafür habe ich auch eine Empfangsbestätigung erhalten. Nach 2 Wo ...

  • 5 Antworten | letzte am 31.10.2022 von Markus84123

    Hallo. Ich hatte etwas online bestellt und an eine Paketstation liefern lassen. Da es dort wohl keinen Platz gab oder wieso auch immer wurde es nun in eine Filiale zur Abholung geliefert. Ich möchte die Sendung aber wahrscheinlich widerrufen und müsste normalerweise die Rücksendekosten tragen. ...

  • Widerruf nicht angenommen

    von Chengur | am 25.10.2022

    hot 15 Antworten | letzte am 27.10.2022 von -Laie-

    Hallo liebes Forum, ich habe mir hier https://www.samaderm.de/ Fäden bestellt, welche ich von meinem Heilpraktiker einsetzen lassen wollte (kostengünstiger). Leider haben sich die Wege meines Heilpraktikers und meine getrennt und dementsprechend wollte ich innerhalb der 14 Tage von meinem Widerr ...

  • 1 Antwort | letzte am 14.10.2022 von Harry van Sell

    Folgendes Szenario: Fritz kauft in einem Onlineshop 5 mal das selbe Produkt und, da er einzelne Rechnungen benötigt, tut dies mit 5 einzelnen Bestellungen. Einen der Artikel möchte er anschließend zurückgeben und schickt ihn zurück. Der Händler verweigert aber die Erstattung da Fritz Bestellung #5 ...

  • OTTO & Ratepay

    von SamDaver | am 27.9.2022

    hot 11 Antworten | letzte am 28.9.2022 von Dirrly

    Sehr geehrte Forennutzer:Innen, ich stehe hier völlig im Wald und weiß nicht, wie ich mich juristisch am besten verhalte. Folgendes: vor 11 Wochen habe ich (Rechnungsbegleichung binnen 14-Tage nach Erhalt der Ware) über den Marktplatz eines Versandhauses (OTTO.de) einen Artikel bestellt, der bis ...

  • hot 53 Antworten | letzte am 30.8.2022 von sorosch

    Bei Expert habe ich mir 2 in ear Kopfhörer (200€+) online gekauft, ein Paar hält nicht in meinen Ohren und das 2. Paar ist viel zu leise. Nun habe ich beim Shop per Email angemeldet das ich die beiden Kopfhörer reklamieren möchte, ohne Angabe von Gründen. Antwort von Expert: Bitte teilen S ...

  • hot 47 Antworten | letzte am 15.8.2022 von Anami

    Hallo, ich habe ein Problem mit Amazon. Und zwar behauptet Amazon dass ein kleineres Paket bei Erhalt komplett leer gewesen wäre. Das Paket ging nicht nach Amazon sondern zu einem UPS Lager. Was danach damit passiert ist weiß ich nicht. Die Sendung inkl. der Zustelladresse (UPS Lager) wurde von A ...

  • 6 Antworten | letzte am 6.8.2022 von Harry van Sell

    Hallo Leute, habe bei einem Online Händler für Computer und Computerteile ein Mainboard und eine CPU bestellt, welche als B-Ware deklariert ist. (Originalverpackung nicht vorhanden) So, heute angekommen, System soweit zusammengebaut, funktioniert nicht. Kann definitiv aussschließen dass es an ...

  • hot 41 Antworten | letzte am 4.8.2022 von Gemüsefraumann

    Hallo zusammen, ich habe zur Zeit ein kleines Problem mit einem Onlinehändler für Computerhardware und hoffe, dass mir jemand Tipps bei der Reklamation geben kann. :smile: Und zwar habe ich Ende letzten Jahres einen Monitor gekauft, bei dem sich im Nachhinein herausgestellt hat, dass er nicht ...

  • 5 Antworten | letzte am 30.7.2022 von Harry van Sell

    Hallo! Auf der Suche nach einer Solaranlage habe ich verschiedene Angebote eingeholt und nach ca. Wochen und dem Erhalt verschiedener Angebote, alle inklusive Material und Installationsleistung, da günstigste ausgewählt. Vom Anbieter habe ich eine Auftragsbestätigung erhalten, diese unterzeichnet ...

  • 4 Antworten | letzte am 28.7.2022 von Daskalos

    Ich hatte gestern bei PayPal einen Fall eröffnet weil meine bestellte Ware bei ebay nicht gekommen ist. Der Verkäufer hat erst nicht reagiert und sich abends nach Eröffnung des Falles gemeldet das sie es versendet haben. Ca. 2h Später gegen 23:28 erhalte ich folgende Mail von PayPal, dass da ...

  • 8 Antworten | letzte am 1.7.2022 von Lou4

    Guten Tag, folgende Problematik: Im März 2022 wurde bei einem sehr bekannten Elektronikhändler in Deutschland ein Artikel in Schuhkartongröße für 2200€ gekauft. Kurz nach dem Kauf und Erhalt des Pakets hat der Käufer, ohne das Paket zu öffnen, per E-Mail den Kaufvertrag widerrufen und hat ...

  • hot 12 Antworten | letzte am 27.6.2022 von Peter Williams

    Hallo, ich habe vor 3 Wochen etwas bei einem Handwerker (kein ebay) bestellt und gleich per Überweisung bezahlt, Wert 400€. Innerhalb 24 Stunden hatte ich dann aber korrekt widerrufen, der Verkäufer hat den Widerruf bestätigt und eine zeitnahe Erstattung angekündigt. Nach 14 Tagen ohne G ...

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