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Widerruf von individuell angefertigter Ware bei massiven Lieferverzug
von viniJR | am 10.10.2022
zu hotHallo Zusammen, leider bin ich gerade durch einen Online-Kauf mit Lieferverzug konfrontiert und der Verkäufer verweigert einen Widerruf. Zum Sachverhalt: Ich habe am 9. September 2022 einen farblich individualisierten Playstation 4 Controller bestellt. Auf der Website stand "In 8 Tagen bei d ...
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Rechnung bei Widerruf bezahlen
von Kalle191 | am 22.1.2023
Guten Tag, Ich habe bei über einen Versandhändler von einem anderen Händler versehentlich 2 Mal das gleiche Produkt bestellt, Bezahlmethode auf Rechnung. Eine Stornierung war am nächsten Tag leider nicht mehr möglich. Also direkt von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Händler kontaktier ...
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*** liefert nicht aber zieht Raten ein trotz Wiederruf
von Rudi-Rüssel | am 23.12.2022
hotHallo und vorab schöne Feiertage, ich habe am 29.09.2022 ein Bett bei *** bestellt. Am 11.10.2022 kamen die ersten Teile (Bettkästen und Kopflehne). Am 17.10.2022 wurde mir die erste Rate abgebucht. Bis 02.11.2022 sollten alle Teile des Betts bei mir sein, allerdings wurde die Matratze bis 13.11. ...
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Widerruf - Bearbeitungsgebühr bei Kauf in EU
von HansEmiel | am 18.12.2022
Hallo, habe es im Zusammenhang mit deutschen Händlern hier und an anderer Stelle bereits gelesen, dass bei Widerruf eines Online Kaufs zusätzlich zu den Rücksendekosten keine Bearbeitungsgebühren erhoben werden dürfen. Gilt dies auch bei Kauf von Bekleidungsartikeln in einem anderen EU Land, wenn ...
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Widerruf von Spirituosen
von Markus84123 | am 9.12.2022
hotHallo. Ich habe im Internet ein Set aus 3 gleichen Likören gekauft. Nach der Zustellung haben meine Frau und ich eine Flasche geöffnet und jeder ein bisschen davon probiert. Allerdings schmeckte uns dieser Likör überhaupt nicht und ich habe daher einen Widerruf geschickt. Der Verkäufer antwortete n ...
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VK hat originalbelassenen Artikel vorgetäuscht, Käufer besteht auf Lieferung vom Original
von Sandmann10 | am 4.10.2022
Frage zu folgendem Fall: Ein privater Verkäufer bietet ein sehr hochpreisiges spezielles Kabel mit eigener Seriennummer gebraucht im neuwertigen Zustand in OVP zu einem recht günstigen Preis auf dem Online-Kleinanzeigenmarkt an. Käufer kauft und zahlt per paypal Käuferschutz. Käufer findet dan ...
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Ein deutscher verkäufer sagt es gibt kein widerrufsrecht für seine digitale software
von go409594-10 | am 7.12.2022
hotdie software wird mit einem key aktiviert. der lügt doch? das neue widerrufsrecht gilt für alle digitalen inhalte. Fiktiver Text eines fiktiven Novels. -- Editiert von User am 7. Dezember 2022 23:04 -- Editiert von User am 7. Dezember 2022 23:04 -- Editiert von User am 7. Dezember ...
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Zahlungsverzug nach Retoure
von AfoxDesignz | am 1.12.2022
Hallo, ich habe im September bei einer deutschen Modemarke ein Produkt gekauft, das Produkt hat nicht gepasst, deswegen habe ich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt meinen Widerruf per E-Mail erklärt und um ein Rücksendeetikett gebten, dafür habe ich auch eine Empfangsbestätigung erhalten. Nach 2 Wo ...
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Widerruf und Annahmeverweigerung bei Filiallieferung
von Markus84123 | am 31.10.2022
Hallo. Ich hatte etwas online bestellt und an eine Paketstation liefern lassen. Da es dort wohl keinen Platz gab oder wieso auch immer wurde es nun in eine Filiale zur Abholung geliefert. Ich möchte die Sendung aber wahrscheinlich widerrufen und müsste normalerweise die Rücksendekosten tragen. ...
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Widerruf nicht angenommen
von Chengur | am 25.10.2022
hotHallo liebes Forum, ich habe mir hier https://www.samaderm.de/ Fäden bestellt, welche ich von meinem Heilpraktiker einsetzen lassen wollte (kostengünstiger). Leider haben sich die Wege meines Heilpraktikers und meine getrennt und dementsprechend wollte ich innerhalb der 14 Tage von meinem Widerr ...
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Selben oder gleichen Artikel bei Widerruf zurücksenden
von Spawny123 | am 13.10.2022
Folgendes Szenario: Fritz kauft in einem Onlineshop 5 mal das selbe Produkt und, da er einzelne Rechnungen benötigt, tut dies mit 5 einzelnen Bestellungen. Einen der Artikel möchte er anschließend zurückgeben und schickt ihn zurück. Der Händler verweigert aber die Erstattung da Fritz Bestellung #5 ...
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OTTO & Ratepay
von SamDaver | am 27.9.2022
hotSehr geehrte Forennutzer:Innen, ich stehe hier völlig im Wald und weiß nicht, wie ich mich juristisch am besten verhalte. Folgendes: vor 11 Wochen habe ich (Rechnungsbegleichung binnen 14-Tage nach Erhalt der Ware) über den Marktplatz eines Versandhauses (OTTO.de) einen Artikel bestellt, der bis ...
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Shop möchte vor der Reklamation von in ear Kopfhörern wissen wie der Zustand ist, wie verhalten?
von expert123 | am 17.8.2022
Bei Expert habe ich mir 2 in ear Kopfhörer (200€+) online gekauft, ein Paar hält nicht in meinen Ohren und das 2. Paar ist viel zu leise. Nun habe ich beim Shop per Email angemeldet das ich die beiden Kopfhörer reklamieren möchte, ohne Angabe von Gründen. Antwort von Expert: Bitte teilen S ...
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Amazon behauptet Paket war bei Erhalt leer und will Geld behalten, Rückbuchung o. Konsequenz?
von Beo123 | am 13.8.2022
Hallo, ich habe ein Problem mit Amazon. Und zwar behauptet Amazon dass ein kleineres Paket bei Erhalt komplett leer gewesen wäre. Das Paket ging nicht nach Amazon sondern zu einem UPS Lager. Was danach damit passiert ist weiß ich nicht. Die Sendung inkl. der Zustelladresse (UPS Lager) wurde von A ...
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B-Ware beim Händler bestellt, funktioniert nicht.
von go555918-98 | am 6.8.2022
Hallo Leute, habe bei einem Online Händler für Computer und Computerteile ein Mainboard und eine CPU bestellt, welche als B-Ware deklariert ist. (Originalverpackung nicht vorhanden) So, heute angekommen, System soweit zusammengebaut, funktioniert nicht. Kann definitiv aussschließen dass es an ...