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Warenrückgabe. Keine Rückzahlung seit 4 Mo.
von Linshim | am 7.5.2010
Hallo! Ich habe im Februar 2010 eine Massageauflage an ein Internet Shop zurückversandt. Die Rückzahlung wurde bis heute nicht erfolgt mit der Begründung: „wir hätten Ihnen das Geld bereits zurücküberwiesen über PayPal, nur ist das Geld ist dort eingefroren und wir können es nicht zurückzahlen ...
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Rückgabe d. mangelhaften Sache VOR Ersatzlieferung
von mayflower83 | am 25.6.2010
Hallo. Ich habe vor kurzem mehrere Terrarien bei einem bekannten Auktionshaus erworben. Nach dem Aufbau stellte ich fest, dass bei allen die Scheiben zu groß und somit nicht einsetzbar sind. Nach Mitteilung an den Verkäufer zeigt sich dieser auch bereit, Ersatz zu leisten, allerdings erst, nachd ...
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Frage bzgl. abgelehntem Widerruf
von avalox1983 | am 18.6.2010
hotGuten Tag, ich möchte mich mit einer Frage an dieses Forum wenden. Nach mittlerweile dreimaliger fehlgeschlagener Instandsetzung (immer der gleiche Mangel), möchte ich ein erworbenes Ledersofa zum Händler zurück geben (den Vertrag Widerrufen). Den Widerruf hatte ich per Mail mit einer Frist ...
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Verminderte Rückzahlung nach Widerruf
von zeckman | am 12.6.2010
Hallo! Ich habe einmal eine allgemeine Frage: Herr X. bestellt über das Internet eine Alufelge. Diese gefällt ihm nicht und er schickt sie so wie angekommen wieder fristgerecht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück. Der Verkäufer erstattet ihm aber nicht den vollen Kaufpreis, sondern macht ...
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Rücktritt vom Kauffertrag, Wertminderung 100%?
von funbubble | am 10.6.2010
Hallo, ich habe vor Monaten eine Kunststoff-Badewanne in einem Ebayshop bestellt. Ware wurde bezahlt und kam bald an. Ein Handwerker baute sie ein, sagte uns aber, dass die Badewanne von schlechter Qualität sei. Der Abfluss tropfte (könnte zwar abgedichtet werden, würde aber vielleicht nach einige ...
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Ware nach Storno trotzdem geliefert. Verfahren?
von Headshrinker... | am 2.6.2010
Hallo, ich habe am Sonntag, 30.5. spät Abends, ein Buch über Abebooks bei einem online-Antiquariat bestellt. Gestern Abend viel mir auf, dass ich es ja schon besitze. Da bei Abebooks noch kein Vermerk der Versendung stand mir dies per Mail auch noch nicht mitgeteilt wurde, habe ich die Bestellung ...
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Falsches ELV -> Frist und Widerruf
von Yourdaniel | am 9.6.2010
ich habe folgende theoretische Frage: Von meinem Konto werden von Firma X ein Betrag Y abgebucht. Ich kenne Firma X nicht. 1: Wie lange ist es möglich, dass meine Bank den Einzug rückgängig macht? 2: Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich das erst nach diese Frist merke, wieder an mein Gel ...
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Widerruf Vertragsverlängerung bei 2 defkt. Handys
von Cisco | am 8.6.2010
Hallo. Ich habe vor 3 Wochen am 18.05. meienen bereits gekündigten Handvertrag verlängert und zwar am Telefon. Der Betreiber rief mich an und bot mir ein Handy sehr günstig an. Das erste Gerät kam am 21.05.2010. Im Paket war ein Schreiben dabei mit der Widerrufsbelehrung. Dieses gilt ja bekannt ...
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Rückgabefrist bei falscher Ware
von Toema | am 8.6.2010
hallo ich hatte bei einem onlineshop eine snowboardhose und ein paar schuhe im wert von knapp 300€ bestellt. meine erste bestellung auf nachnahme ließ ich stornieren da sie 15€ nachnahme pro teil erhoben und habe bei der neuen bestellung per vorauskasse bezahlt. das paket kam vor zwei w ...
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widerruf gültig, wenn...
von guest-12304.... | am 26.5.2010
guten tag, ist ein widerruf beim gewerbl. versandhändler gültig, wenn man sich beim betrag, der rückerstattet werden soll, um, z.b. 1,27 euro vertan hat, weil man einen bei überweisungszahlung eingeräumten rabatt nicht beachtet hat? oder ist er nur dann gültig, wenn die ware bereits abgeholt oder ...
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Wie lange auf rückzahlung warten nach Widerruf
von Layla21 | am 21.5.2010
Hallo, Ich habe im Internet einen Kinderwagen bestellt. Da ich aber einen andern geschenkt bekommen habe habe ich nun von meinem Wiederrufsrecht gerbaucht gemacht. den Wagen habe ich noch nicht erhalten, da er eine 6 wöchige leiferzeit hat. Den wiederruf habe ich heute eingereicht. Wie lang m ...
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Widerruf nach telefonischer Bestellung
von Smily81 | am 17.5.2010
Hallo, wir haben vor zwei Wochen bei einem Baustoffhandel in unserer Nähe per Telefon Kork-Fertigparkett bestellt. Da der Kork nicht auf Lager war, wurde er bestellt und wir konnten ihn nach 10 Tagen Lieferzeit abholen. Nachdem wir den Kork abgeholt und das erste Paket zu Hause ausgepackt hatten, ha ...
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Widerruf, Ware defekt beim Händler angekommen
von Meistermickl | am 16.5.2010
Hallo, ein Kunde hat gebrauch vom Widerruf gemacht, was ansich kein Problem ist. Paket wurde unfrei zurückgesandt, was zwar ärgerlich, aber immernoch kein Problem ist. Nun ging der Inhalt des Pakets (Flaschen) zu Bruch. Soll heißen der Kunde hat eine einwandfreie Ware erhalten, zurück gesandt ...
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Komplett PC stornieren/Annahme verweigern
von mansteinW | am 10.5.2010
Guten Morgen, ich habe letzte Woche einen kompletten PC im Internet bei einem Computeronlineshop bestellt. Der PC sollte auch zusammengebaut werden (Mehrkosten für Zusammenbau). Da mir per Telefon auskunft gegeben wurde, dass der PC erst Ende nächster Woche fertig wird habe ich den Auftrag stornie ...
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Zeitungsabbo
von silvana | am 1.5.2010
Meine Tochter hat sich einwickeln lassen. Auf der Straße wurde sie von einem jungen Mädchen angesprochen ob sie nicht Jugendlichen helfen will einen Job zu bekommen. Es würden dann wohl Flyer zugestellt und sie sollte bescheid geben ob die auch ankommen. Meine Tochter gleich Feuer und Flamme und unt ...