Kaufrecht Widerrufsrecht

Ich hatte gestern bei PayPal einen Fall eröffnet weil meine bestellte Ware bei ebay nicht gekommen ist. Der Verkäufer hat erst nicht reagiert und sich abends nach Eröffnung des Falles gemeldet das sie es versendet haben. Ca. 2h Später gegen 23:28 erhalte ich folgende Mail von PayPal, dass da ...

Hallo habe mir ein smartphone in einem onlineshop bestellt und möchte es wieder zurücksenden. Erst teilte mir der Verkäufer mit das wenn das siegel gebrochen wäre er es nicht zurücknimmt. Hatte mich informiert und ihm geschrieben das auch da das 14 tägige Widerrufsrecht gilt. Man muss ja das siege ...

Ich habe eine Lieferung erhalten. Insgesamt 5 Pakete. Der Inhalt des größten und schwersten Paketes hat einen Transportschaden. Dies habe ich dem Händler direkt gemeldet. Nun will ich vom Kauf zurücktreten, da ich mir die Ware direkt in Handel kaufen und abholen möchte. Nun sagt der Händler ich muss ...

Ich habe eine elektronische Zigaretten Stopfmaschine im Internet bestellt die defekt war. 1. Habe ich mehrfach Stromschläge abbekommen. 2. Mit dem Gerät ließen sich keine Zigaretten herstellen. Der Verkäufer willigte nach dem E-Mail Kontakt die Rückgabe ein. Nach dem Rückversand an den ...

Folgender Sachverhalt: Kunde (K) kauft im August 2021 im Internetshop (L) 2 Kleider zum Gesamtbetrag von ca. 244 Euro. K bezahlt umgehend, am Tag des Kaufes, per Vorkasse (Banküberweisung) (mehrere Familienmitglieder haben bereits positive Kauferfahrungen im Shop gemacht, sodass K vertraut un ...

Hallo liebe Community, ich habe vor 4 Monaten ein Möbelstück in einem Möbelhaus bestellt, es hieß dass es in 3 Monaten ankommt. 1 Tag bevor das Bett ankommen sollte wurde ich darüber informiert, dass sich die Lieferung doch noch um 1 1/2 Monate verzögert. Während des Telefonates erwähnte ich, d ...

Hallo! Ich hab'' über Ebay-Kleinanzeigen einen Laptop verkauft. Käuferin war eine Frau, die Ihren Ehemann zum Abholen und Bezahlen schickte. Der Mann hatte ausreichend Gelegenheit, das Gerät in Augenschein zu nehmen. Am nächsten Tag bekam ich eine Nachricht der Käuferin. Sie nannte mich &qu ...

Hallo alle, mal angenommen. Eine Person stirbt. Diese hatte mehrere Mobilfunkverträge die noch etwa ein Jahr Laufzeit hatten. Die Verträge sollen gekündigt werden, die Rufnummern sollen aber portiert/übernommen werden. Also haben die Hinterbliebenen beim bisherigen Mobilfunkanbieter angeruf ...

Hallo, Wir sind gewerblich im Onlinehandel tätig und versenden Waren mit der Versandart Nachnahme. Leider kommt es vor, dass Kunden ihre Nachnahmesendung nicht annehmen oder nicht bei der Post abholen. DHL schickt das Paket an uns zurück. Wir möchten, dass Kunden uns den Schaden erstatten, d ...

Hallo, ich habe Apple Kopfhörer 2020 bei einem Händler (Saturn) gekauft. Vor einigen Monaten hatte ich Probleme und habe diese direkt bei Apple reklamiert. Daraufhin wurden mir zwei "neue" (oder refurbished) Kopfhörer ausgehändigt. Jetzt habe ich dasselbe Problem und es wurde ein Kopfh ...

Hallo zusammen, Ich habe etwas bestellt, was leider beschädigt und nicht vollständig bei mir ankam. Daher habe ich mein Widerrufsrecht in Anspruch genommen und habe das Paket zurück geschickt. Der Lieferant wollte mir für die fehlende Ware das Geld nicht zurückgeben, da er meinte, dass er bew ...

Ich habe einen 750€ Monitor zu Media Markt zur Reparatur geschickt und dort ist er richtig beschädigt worden. Bei mir hatte er Probleme mit dem Bild Anzeige und bei Acer ist er mit zerbrochenem Bildschirm angekommen. Die Reparatur dafür sollte ich dann bezahlen. Nach ewigen hin und her reagie ...

Hallo in die Runde :) Heute habe ich vom Urteil des EuGH zu einer Erstattungsklage vor einem Bremer Gericht gehört. Der Fall wird hier dargelegt: https://www.tah.de/afpnewssingle/eugh-auch-über-vermittler-gekaufte-tickets-können-meist-nicht-zurückgegeben-werden Meine Frage ist nun: Die Frau ha ...

Guten Morgen, ich habe über eBay ein Kleidungsstück ( Neuware) gekauft. Der Verkäufer hat aktuell über 20 Angebote, zum großen Teil Neuware, für insgesamt ca 4.000,00 Euro. Screenshots von den Angeboten habe ich erstellt. Unter anderem bietet er mehrere identische Artikel an. Nun ist das Kleidungsst ...

Hallo zusammen, ich habe vor 5 Wochen eine neue Elektrozahnbürste bei einem eigentlich recht gut bewerteten Shop gekauft. Leider war die Bürste kaputt und konnte nicht geladen werden. Ich habe mir gedacht dass ich den Gegenstand reklamiere und zum Umtausch zu dem Laden schicke. Das habe ich auch ...