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  • Paket geklaut!

    von Bär51 | am 25.9.2015

    hot 11 Antworten | letzte am 13.10.2015 von Bär51

    Hi, hoffe hier gibt es jemanden der schon mal was ähnliches hatte. Ich habe was bei eBay bestellt, dies wurde mit Hermes versendet. Als das Paket nicht ankam rief ich am Montag bei Hermes an, wo man mir mitteilte, dass es am Freitag abgegeben wurde und bei denen nur Internet steht... Aha Intern ...

    Paket
  • 2 Antworten | letzte am 21.7.2015 von Droid

    Hallo, leider muss ich mich zur Zeit mit sehr hinterlistigen und unangenehmen Kunden auseinandersetzen und habe dazu eine Frage: Nach einem Widerruf muss es ja sicherlich auch eine Frist geben in der ich die gezahlte Summe auszahlen muss. Diese "Kunden" spielen leider mit allen mö ...

    PayPal
  • 6 Antworten | letzte am 13.7.2015 von JenAn

    Hallo zusammen, ich bin eben auf dieses Forum gestoßen und habe eine Frage: Undzwar bin ich als gewerblicher Verkäufer auf Ebay unterwegs (eigener Online Shop ist im Aufbau) und habe da leider das Problem, dass viele meiner Sachen (Kleidung) auf Widerruf zurückgesendet werden. Ich verkaufe au ...

    Problem
  • 6 Antworten | letzte am 20.5.2015 von Harry van Sell

    Hallo. ich habe gerade folgendes Problem mit einem Kunden. Es handelt sich um ein Möbelstück aus histor Altholz. Beim Transport durch Dhl ist ein Transportschaden entstanden wo eine kleine Ecke abgebrochen ist. Kunde ruft an berichtet und fragt nach dem weiteren Vorgehen(schickt auch noch eine Mai ...

    Geld
  • hot 26 Antworten | letzte am 15.4.2015 von Harry van Sell

    Auf der Suche nach Goldfiguren bin Ich auf mehrere Angebote eines Verkäufers gestoßen die meiner Meinung nach nicht nur Irreführend, sondern auch Betrügerisch sind. Ich erhoffe mir hier ein wenig mehr Klarheit über die Sachlage verschaffen zu können. Nun zum Fall: die vom Deutschen Verkäufer bei Eb ...

    Preis
  • Hilfe bei Online Mahnantrag

    von Lukas12345 | am 11.4.2015

    5 Antworten | letzte am 11.4.2015 von Lukas12345

    Guten Abend, ich habe auf eBay einen Artikel per Überweisung gezahlt und selbigen innerhalb von zwei Wochen nicht erhalten. Da es sich um einen gewerblichen Verkäufer handelt, habe ich von meinem Widerrrufsrecht Gebrauch gemacht, in der Hoffnung mein Geld wieder zurück zu bekommen. Nachdem der Verk ...

    Geld
  • 9 Antworten | letzte am 27.3.2015 von Lichtimnorden

    Guten Abend, ich plage mich nun schon einige Zeit mit einem schwierigen Kunden, welcher mir einen Defekt an der Ware nachweisen möchte, der aber bei Versand noch nicht vorhanden war.. Nun habe ich eine Nachricht auf Kleinanzeigen erhalten, in welcher - offenkundig die Eltern - die Minderjährigkeit ...

    Geld
  • Haftung Privat vs. Gewerblicher Anbieter

    von Storm08 | am 12.3.2015

    3 Antworten | letzte am 13.3.2015 von JenAn

    Hi, gibt es in Bezug auf die Haftbarkeit bei der Accountbenutzung Unterschiede, ob ich Privat oder (nachweislich) Gewerblich meine Waren bei einer Auktionsplattform verkaufe bzw. verkauft habe?? Oder gibt es speziellere Sorgfaltspflichten? Was wäre, wenn das Gewerbe abgemeldet wurde aber trotzdem ...

    verkauft
  • Widerruf widerrufen?

    von Poicephalus | am 4.3.2015

    1 Antwort | letzte am 4.3.2015 von NinaONina

    Guten Morgen, eine recht allgemeine Frage in Sachen Fernabsatz: Wenn ein wirksamer Widerruf ausgesprochen wurde, ist dieser bereits durch den Ausspruch gültig, habe ich gelernt. Dieser wurde aber aufgrund übermäßiger Nutzung der Ware im Vorfeld durch den Verkäufer abgelehnt. Rechtlich nicht ...

  • 4 Antworten | letzte am 24.2.2015 von micbu

    Hallo, ich habe bei eBay mir einen Olivenholz Mörser von einem gewerblichen Verkäufer gekauft. Warenwert war 18€ + Versandkosten. Der Mörser hatte kleine leichte Kratzer und ein kleines Loch in der Mitte. Ich habe deshalb das Produkt reklamiert, aber der Verkäufer hat erst reagiert, als i ...

  • Irreführende Artikelüberschrift

    von Kernell | am 31.1.2015

    hot 25 Antworten | letzte am 19.2.2015 von Harry van Sell

    Ich habe zwei iTunes-Gutscheinkarten über eBay gekauft. Erst nachdem ich per PayPal bezahlt habe, habe ich in der detailierten Artikelbeschreibung im letzten Satz gelesen, dass es sich um wertlose nicht-aktivierte Karten handet, angeblich zu "Demonstrations und Sammlerzwecken". In der A ...

    Geld
  • hot 12 Antworten | letzte am 13.2.2015 von Harry van Sell

    Hallo! Am 09.01.2015 hatte ich zwei Artikel für insgesamt 19,78 € auf Ebay ersteigert. Ich hatte keinen Zugang zu meinen Ebay-Account und hatte die Rechnung daher nicht bezahlt. Am 28. Januar 2015 erhielt ich schließlich per Mail eine Mahnung des Verkäufers, dass ich beide Artikel innerhal ...

  • zu 1 Antwort | letzte am 28.1.2015 von Harry van Sell

    Hallo liebes Forum, jetzt hat es mich leider zum ersten Mal getroffen :-( Auf der allseits beliebten Auktionsplattform habe ich Anfang/Mitte November 2014 einen Artikel ersteigert und diesen direkt am nächsten Tag per _Vorkasse_ (Überweisung) bezahlt. Zwei Tage später erhielt ich die Nachricht ...

  • 3 Antworten | letzte am 9.1.2015 von drkabo

    Hallo, vor ca. 2 Monaten habe ich 2 Mäntel über eBay bestellt. Wegen einer fehlenden Benachrichtigung von DHL kamen die Mäntel bei mir nicht an und wurden nach der 7-tägigen Aufbewahrung in meiner Postfiliale wieder an den Verkäufer zurückgeschickt. Auch in der Sendungsverfolgung stand nicht, das ...

  • 2 Antworten | letzte am 2.1.2015 von JogyB

    Hallo, wir haben als gewerblicher Käufer an einer Auktion für Gewerbetreibende teilgenommen. Erstanden wurde ein Fahrzeug für über 17.000€ welches jedoch, nach Lieferung, von der Beschreibung abweicht ( fehlendes adaptives Xenonlicht ). Die Auktionsplattform ist ebenfalls der Anbieter de ...

    Beschreibung
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