Reiserecht Buchung
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Rückwirkende Änderung Reiserecht durch die Bundesregierung
von vundaal76 | am 26.3.2020
Hallo, was denkt Ihr? Mit welchem rechtlichen Instrument kann die Bundesregierung das Reiserecht ändern (keine Erstattung per Geld, sondern mit Gutscheinen) - und zwar so, dass es rückwirkend gilt? Die meisten gestrichenen Reisen für April wurden ja in der Vergangenheit schon von den Veranstalt ...
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Ryanair hat für die nächsten 2 Monate alle Flüge abgesagt,bekomme ich den Flugpreis erstattet ?
von Melanie287 | am 24.3.2020
hotHallo Es kam gerade in den Nachrichten auf NTV, das Ryanair alle Flüge für die nächsten 2 Monate gestrichen hat. Ich wollte im Mai nach Spanien fliegen. Den Flug habe ich schon mit der Kreditkarte bezahlt. Bekomme ich den Flugpreis erstattet ? Welche Rechte habe ich ? Habe das Hotel extra gebu ...
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Kündigung einer individuel gebuchten Ferienwohnung auf Mallorca wegen Corona, Spanisches Mietrecht
von Maddels | am 23.3.2020
hotHallo Forum, die Coronakrise hat uns alle fest im Griff und ich denke es wird sehr viele geben die jetzt darüber nachdenken, ob sie ihre gebuchte Urlaubsreise antreten sollen oder können. Wie ich gelesen habe, hat der Pauschaltourist ja doch einige Möglichkeiten seinen Reisepreis zurückzubekommen ( ...
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Reisegutschein bei Stornierung durch Veranstalter
von Cologne2020 | am 25.3.2020
hotHallo, wir haben ein Ferienhaus in Deutschland über einen Veranstalter gebucht. Der Veranstalter hat a.G. der Corona Krise das Ferienhaus storniert. Es wird jedoch nicht der Preis erstattet, sondern ein Reisegutschein ausgestellt mit Verweis auf die ungeklärte Rechtslage: "Aktuell wa ...
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Musterbrief für eine Rückerstattung wegen Flugstornierung durch die Airline
von zfry | am 29.3.2020
Hallo Zusammen, Wie der Betreff bereits verrät, suche ich einen Musterbrief für eine Rückerstattung wegen Flugstornierung durch die Airline. Ich habe für den 03.04.20 einen Flug von Hamburg nach Sri Lanka gebucht. Die Buchung habe ich über Travelstart gemacht. Die ausführende Airline ist Aeroflot ...
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Niederlandurlaub
von go435100-59 | am 29.3.2020
Folgendes Problem wir haben ein Ferienhaus in den Niederlanden gebucht durch die Situation mit Covid19 wollten wir vom Vermieter wissen wie die Lage aussieht und wie wir vorgehen wollen. Er meine dann nur in die Niederlande darf man anreisen aber wenn sie nicht möchten müssen wir Stonierungsgebühre ...
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COVID-19 Flüge können nicht angetreten werden, keiner reagiert, Chargeback?
von DW1959 | am 24.3.2020
Hallo, ich hatte Anfang Februar über eine Fl***ermittlungsplattform einen Gabelflug ab 24.3. hin und zurück nach Südamerika gebucht und bezahlt. Der Rückflug wurde am 11. März storniert und mir wurde Umbuchung mit 24h Verspätung angeboten, was ich aber nicht akzeptiert habe. Ab 13.3. war klar ...
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Corona: Flug storniert. Muss Airline erstatten?
von StefanHAM | am 22.3.2020
hotHallo! Ich könnte mir vorstellen, dass schon vor mir jemand diese Frage gestellt hat, aber ich habe auf Anhieb nichts gefunden, von daher gestattet mir bitte, dass ich nochmal frage ...! Herr Maas hat heute eine Reisewarnun bis Ende April ausgesprochen. Demnach sind Stornierungen möglich, wen ...
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Ferienhaus storniert, Reisebüro pocht auf Gutschein
von MrHalliwell | am 25.3.2020
Hallo zusammen, vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. wir haben für den Zeitraum vom 20.04.2020 bis 03.05.2020 ein Ferienhaus auf Kreta angemietet. Flug und Ferienhaus haben wir über ein TUI Reisebüro in unserem Ort gemacht. Nun schrieb das Reisebüro: "aus aktuellem Anlass der ...
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Erstattung von Sitzplatz-Upgrades bei stornierter Pauschalreise
von Zitronenelch | am 25.3.2020
Hallo, meine Pauschalreise wurde gestern wegen Corona vom Veranstalter storniert (Abflug wäre am 28. April gewesen). Ich hatte jedoch direkt bei der Fluggesellschaft Upgrades für Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit gebucht und bezahlt. Mein Reiseveranstalter sieht sich dafür nicht zuständig. Wie ...
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Erstattung eines nicht möglichen Fluges
von Frabato | am 24.3.2020
Vom 03.03 - 25.3. hatte ich einen Flug mit Türkish Airlines von Frankfurt - Istanbul - Manila über Check24 gebucht. Am 13.3. verschlechterte sich die Fluglage, so dass ich am Flughafen Manila das Rückflugsdatum auf den nächst möglichen Flug verschob. Die Dame von turkish Airlines (tA) nannte mir de ...
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Erstattung von Kosten für Ersatzflug bei einem stornierten Flug
von NDBe | am 23.3.2020
Guten Tag, mir wurde wegen Grenzschließungen ein Flug gestrichen. Ich war in de Philippinen und wollte am 15. März wieder zurück nach Deutschland. Dabei ging der Flug von Manila über Taipeh und Amsterdam nach Hamburg. Der Flug wurde mir am 15. März, also am Abflugtag, storniert. Als ich von der Sto ...
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Airline annulliert nur den Hinflug, Erstattung auch für den Rückflug? COVID-19
von tobi.vertical | am 22.3.2020
Hallo, Norwegian hat unseren Hinflug nach Alicante aufgrund COVID-19 annulliert. Hier ist für mich die Rechtslage klar. Unser Rückflug soll nach derzeitigem Sachstand aber noch durchgeführt werden. Die Buchung erfolgte als eine gemeinsame Buchung mit einer Bu-Nummer. Bekomme ich bei einem Rückersta ...
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Hotelstornierung in NL
von Fragesteller... | am 21.3.2020
Guten Tag, aufgrund der Corona Pandemie habe ich nun ein Problem - vor etlichen Wochen haben wir ueber eine russische Familie in Moskau, die gleichzeitig als eine Art Reisevermittler taetig wurde, einen Hotelaufenthalt Ende April in den Niederlanden gebucht. Die Anzahlung von 50% wurde auch schon ...
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Thomas Cook Pleite
von Rudolf12 | am 21.3.2020
Hallo zusammen, ich hoffe ihr könnt mir ein wenig weiterhelfen. Wir (meine Familie und ich) haben letztes Jahr über Thomas Cook eine Reise gebucht. Da wir die Reise wegen der Insolvenz nicht antreten konnten besteht nun die Frage wie bekommen wir unser Geld wieder. Wir haben unseren Insolvenzanspru ...