Reiserecht Erstattung
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**** / Rückerstattung verzögert sich
von schaumamoi | am 3.11.2020
Hallo, ich bin am Ende mit meiner Geduld mit **** :-( oder Lufthansa Ich habe Anfang Februar einen Flug für drei Personen gebucht. Dieser sollte im Juni mit der Lufthansa stattfinden. Dann kam die Pest und der Flug wurde von der Lufthansa im April storniert. Daraufhin wurde ja erst in der ...
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Reisewarnung während Urlaubszeit
von go561677-66 | am 28.10.2020
hotHallo. Ich habe eine Pauschalreise von 6.11. bis 20.11. in die Türkei gebucht. Ab 9.11. gibt es eine Reisewarnung für die Türkei. Kann ich die Reise jetzt kostenlos stornieren? Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Vielen Dank im Voraus.
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Flug Buchung über Miles and More
von harry2772 | am 6.10.2020
Rein aus Interesse. Nehmen wir an es würde ein Flug von FRA nach JRO über Miles and More gebucht. 14 Tage vorher wird mitgeteilt das der Flug nicht stattfindet. Eine Ersatzbeförderung ist lt. Miles and More nicht möglich da keine Flüge der Star Alliance. Könnte man im Rahmen der Ersatzbeför ...
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Verspätung von EC44 von mehr als 60 Minuten kann ich die Fahrt vorher abbrechen?
von fb532276-24 | am 16.10.2020
Ich sitze gerade im EC44 eigentlich von Warschau nach Berlin schon bei der Abfahrt ist die Verspätung immer wieder gestiegen in Kutno sind wir mit +62 Minuten eingefahren. Ich habe eben vom Posen einen Flug gebucht weil mich die Verspätung kräftig ärgert. Das Ticket für den Zug habe ich bei de ...
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Travel Circus Hotel + Ticket storniert keine Erstattung
von royw | am 8.10.2020
Hallo, Ich habe ein Zimmer und 2 Disneyland Paris bei Travel Circus gebucht. 2 Tage vor Anreise wurde Paris zum Corana Risikogebiet erklärt und die Buchung von Teavel Circus storniert. Angeboten wurde eine Umbuchung oder ein Gutschein. Haben dort angerufen und eine Erstattung verlangt, welc ...
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Hotel verweigert nachträglich Aufnahme da aus Bremen
von Lbm2020 | am 8.10.2020
Guten Abend, Ich habe bei der Bahn ein Super Sparpreis Ticket gekauft ohne Erstattung/ ohne Umtausch. Desweiteren habe ich ein Hotel gebucht, das Hotel nimmt mich aber nicht mehr auf weil ich aus Bremen komme. Was kann ich tun gibts eine Möglichkeit die Fahrkarte dennoch Erstattet zubekommen?
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Hotel Stornierung und Kursschwankungen
von fb559759-40 | am 5.10.2020
Guten Abend zusammen, wir haben letzte Woche aufgrund von Corona angefangen unsere Reise nach Südafrika im November / Dezember 20 zu stornieren. Unsere Unterkünfte haben wir bei Booking im Januar 20 gebucht. Eine Unterkunft hat uns den Betrag bereits zurück erstattet, allerdings machen wir aufg ...
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Mietwagen - überraschendes Upgrade bei Abholung
von Patrick1199 | am 23.9.2020
Hallo! Ich hatte für eine Rennveranstaltung in Tschechien für mich und einen Kumpel über Check24 einen Bus "(B4) Mercedes Sprinter 213 oder ähnlich" bei Hertz gebucht. Erst bei Abholung wurde mir dann mitgeteilt, dass kein Sprinter o.ä. verfügbar sei und sie mir für den gleichen Preis e ...
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OTA leitet Erstattung nicht an Kunden weiter
von harry2772 | am 11.9.2020
Da mein letzter Beitrag eigentlich in seiner Frage so weit von euch beantwortet wurde, aber für mich noch nicht ganz zielführend ist , dachte ich wir machen einen neuen Beitrag auf, um nicht die Übersicht zu verlieren (auch für andere). Nehmen wir an, es wurde über Bravofly (Lastminute.com Grup ...
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Flixbus Ticket als Kunde stornieren! Ist erstattung durch Gutschein rechtens?
von fb558330-16 | am 21.9.2020
Hallo, Ich habe eine Frage bezüglich einer Flixbus-Buchung ! Meine Freundin und ich hatten für nächstes Wochenende einen Urlaub in Amsterdam geplant. Wir wollten am Freitag mit Flixbus von Hamburg nach Amsterdam fahren, am Sonntag sollte es mit Flixbus zurück nach Hamburg gehen! Nun wurde ja am 1 ...
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Flug AMS - AKL gebucht über OTA , LX 724......
von harry2772 | am 2.9.2020
hotHallo an alle, nächste Baustelle...… gebucht wurde über OTA ein Flugticket von AMS nach AKL (Aussteller Swiss 724...). Es sind außer Swiss auch noch andere Airlines im Ticket mit involviert falls relevant. Swiss verweigert die Rückzahlung nachdem die Flüge seitens der Airline storniert ...
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Rückerstattungsmöglichkeit Innlandsflüge USA (Zeitraum Sep/Okt 2020)
von Lohrinho | am 6.9.2020
Hallo zusammen, meine Frau und ich wollten dieses Jahr die Westküste der USA und Hawaii erkunden (Honeymoon). Aufgrund Corona klappt unser Vorhaben nun leider nicht. Wir haben folgende Flüge gebucht: 1. München - San Francisco (Storno der Airline - Refund offen) 2. Los Angeles - Honolulu (27 ...
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Reiserücktrittsversicherung für 4 personen
von Sirbenni | am 19.8.2020
Hallo, wir wollten zu 4 Mitte September nach Mallorca fliegen und haben eine Finca gebucht. Einer meiner freunde hatte nun einen schweren Motorradunfall und kann nicht mit kommen. Wir haben eine Reiserücktrittsversicherung auf alle abgeschlossen also 171 Euro bezahlt und alle Namen stehen im Versi ...
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Teil der Flüge wurden gecanelt - Restverbindungen für den Kunden unbrauchbar
von ralfschreiner | am 13.8.2020
hotBei einer Fluggesellschaft wurde ein Flug gebucht (Frankfurt – Bangkok – Phuket – Bangkok - Frankfurt). Die Fluggesellschaft hat die Flüge Bangkok – Phuket – Bangkok storniert. Demnach besteht nur noch die Flüge Frankfurt – Bangkok – Frankfurt. Der Kunde ...
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Kreuzfahrt storniert
von gerrylane | am 9.8.2020
Hallo Habe meine Kreuzfahrt stoniert weil ich meinen Job verloren habe. Bei meinem neuen Arbeitgeber bekomme ich in der Probezeit keinen Urlaub. Meine Reiserückrittsversicherung die eigentlich zahlen muss, will aber nicht zahlen weil die Kreuzfahrt wegen Corona nicht stattgefundenen hat. Die Rei ...