Reiserecht Flug
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Reiseveranstalter storniert Flug und Flughafen, Umbuchung auf anderen Flughafen + 1.100 EURO
von Ha73 | am 1.3.2023
hotHallo und guten Tag - unser Fall (3 Freundinnen): Dez. 2022 Pauschalreise nach Rhodos im Oktober 2023 gebucht, einschließlich Flug zum Zug, Flughafen Köln/ Bonn 27.02.2023 = 1. Mitteilung: Flugstornierung Hinflug, jetzt Flughafen Düsseldorf, Abflug aber 9 Stunden später, Rückflug gleichbleib ...
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ICE fällt ab Paris aus - Rückreise als Odyssee
von amam1 | am 2.3.2023
Gebucht war ein ICE ab Paris mit insgesamt 2 Umstiegen, doch der ICE fiel 30 Minuten vorher aus. Stattdessen musste eine Odyssee mit 6 Umstiegen (teilweise von wenigen Minuten) in Kauf genommen werden, um mit über 3h Verspätung nach Hause zu kommen. Nur mit großem Glück war diese Rückfahrt zu ...
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Anspruch auf Flug-Entschädigung nach eigenständiger Ersatzflugbuchung
von cyrus010 | am 22.2.2023
Hallo zusammen, folgende Situation: Ich hatte einen Flug aus Havanna (Kuba) nach München mit Zwischenlandung in Madrid. Am Tag des Fluges wurde der Flug Havanna-Madrid auf den nächsten Tag verschoben. Grund: technische Störung. Da kein Alternativflug angeboten wurde und ich dringend zurück m ...
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Nur Flug - Rückflug verschoben - Welche Rechte habe ich?
von go501164-88 | am 17.2.2023
Hallo, wir sind aktuell in Tunesien. Gestern wurden unsere Flugzeiten für den heutigen Rückflug (17.02.2023 um 14.20 Uhr nach HAJ) verschoben. Kurz darauf nochmal eine Verschiebung zurück zu den ursprünglichen Originalzeiten. Heute morgen (am 17.02.2023 / Abflugstag) erreicht mich um 09:04 ...
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Stornierung individuelle Rundreise?
von Geheimsache | am 29.1.2023
Hallo, wir haben eine Rundreise durch Kenia mit einem deutschen Reisebüro (Spezialist für Kenia) geplant. 20 Tage, 11 unterschiedliche Lodges, Flug, Mietwagen und mehrere Ausflüge. Uns wurde vor 10 Tagen ein Komplettprogramm für 12000€ individuell ausgearbeitet mit dem Hinweis, dass d ...
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Air France: Gutschein als Entschädigung verweigert
von sanfterberse... | am 9.12.2022
Liebe Mit-Mitglieder, gerne möchte ich euch bitten, mir bei einem Problem zu helfen. Es geht um die Ausstellung eines Gutscheins als Entschädigung für eine Fl***erspätung. Hier der Sachverhalt: Im Juli 2022 hatten meine Ehefrau und ich eine Fl***erspätung von über 6 Stunden auf einem Flug mit A ...
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Flug außerhalb der EU ausgefallen und 48h später angekommen
von mino2310 | am 26.1.2023
Hallo Zusammen, im Dezember 2022 wollten wir (2 Erwachsene und 1 Kind) unsere Rückreise von Neuseeland nach Deutschland antreten. Geplante Reiseroute: Christchurch - Auckland - Singapur - Frankfurt am Main In Christchurch 5 Minuten vor Boarding wurde uns mitgeteilt, dass unser Anschlussflug nac ...
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Flugreise Änderung einer mitfliegende Person
von Loiro | am 6.1.2023
Hallo und schönen guten Tag, Ich habe für mich und einen Freund eine Flugreise gebucht mit der Fluggesellschaft Condor. Mein Kumpel ist jetzt krank geworden mit einer Blasenentzündung, war auch schon beim Arzt und dieser hat ihm von der Reise abgeraten. Mein Kumpel besitzt für sich eine Re ...
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Umbuchung meines Flugs wird nicht akzeptiert, obwohl in den Tarifbedingungen angegeben
von puravidamuc | am 20.12.2022
hotWir haben direkt auf der Lufthansa Website einen Flug gebucht. In den Tarifbedingungen stand: "Umbuchung: 150 EUR plus Tarifdifferenz" Nun wollten wir den Rückflug aus persönlichen Gründen umbuchen. Lufthansa bietet nur einen Storno an, da in Ihrem System für den Rückflug keine Umbuch ...
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check24 storniert fehlerhafte Preise kurz vor Reise
von go621640-93 | am 27.11.2022
hotHallo, wir haben so eben eine E-Mail von check24 zu unserem am 02.11.2022 gebuchten Hotel bekommen! Die Reise findet in 3 Wochen statt. Flüge sind bereits gebucht. Hotel wurde komplett bezahlt, Hotelvoucher liegt vor! In der E-Mail steht, dass es sich um einen Fehler des hausinternen Reis ...
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Pauschalreise: Flug überbucht, Urlaub und Mietwagennutzung dadurch 1 Tag kürzer
von trueherbie | am 27.11.2022
Guten Tag, ich möchte folgenden angenommenen Fall vorstellen: Die Reisenden A und B haben sehr kurzfristig, d.h. 2 Tage vor Abflug, über das Internetportal Schreck25 eine siebentägige Pauschalreise zu den Kanaren ab einem deutschen Mini-Flughafen gebucht, für € 688 p.P. Der Veran ...
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Flug 8h vorverlegt
von modernSkill | am 11.11.2022
hotStornierung Vorverlegung 8h Hallo, Person X buchte mit seiner zukünftigen Ehefrau Y die Flitterwochen im Mai direkt über das Hotel. Der Flug wurde gleich über die Kreditkarte abgebucht, der Rest, da X auf die Limit Erhöhung wartet. Das Hotel meldete sich bereits, wann der Restbetrag beglich ...
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Reiseveranstalter hat Reiseunterlagen mit falschen Flugzeiten zugeschickt
von amz620586-41 | am 14.11.2022
hotHallo liebe Reisende, ich habe da ein kleines Problem. Meine Eltern, ich und meine Schwester haben über einen Veranstalter eine Kreuzfahrt gebucht. Im Paket war der Flug, Zug zum Flug, Transfer Flughafen-Schiff und die Kreuzfahrt selbst dabei. Der Veranstalter hat uns auch die Reiseunterlag ...
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Reiseabbruch wegen Passproblem
von guest-12323.... | am 11.11.2022
zuHallo allerseits, Ich habe eine Reise nach Neuseeland gebucht. Kurz vorher habe ich gedacht ich hätte meinen Reisepass verloren. Somit bin ich zur Behörde, habe dies gemeldet und einen neuen beantragt. Kurz danach habe ich ihn wieder gefunden und auch dies der Behörde gemeldet. In Frankfur ...
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Airline verweigert Entschädigung
von FrankHL | am 4.11.2022
Hallo zusammen, ich habe gerade dieses tolle Forum gefunden und habe auch direkt eine Frage. Mein Name ist Frank und ich hoffe, hier eine Antwort zu finden. Und zwar wollte ich im Sommer mit Lufthansa nach Bangkok reisen. Die Route war Hamburg-Frankfurt-Bangkok. Am Tag des Abflugs erhielt ich d ...