Reiserecht Flug
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Verweigerung der Entschädigung bei Flugverspätung
von go506361-91 | am 3.1.2019
Hallo zusammen, ich gehöre zu der großen Masse an Menschen, die für eine Fl***erspätung von mehr als drei Stunden eine Entschädigung von der Fluggesellschaft einfordern. Die rechtlichen Möglichkeiten dazu sind ja ausgiebig im Internet beschrieben und ich will diese auch garnicht weiter hinterfragen ...
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Ärger mit Eurowings wollen neue Tickets nicht erstatten
von guest-12331.... | am 1.8.2019
hotHallo, ich suche ein paar Tipps was ich jetzt machen soll. Das ist passiert. Wir sollten am Samstag den 27.7. München MUC nach Köln CGN mit Eurowing Flug 81 ab um 9:05 und an 10:15 Uhr fliegen. Der Flug wurde gestrichen. Am Flughafen haben sie uns auf neu Eurowings Flug 83 ab um 12:50 und an ...
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4 Std Verspätung Lufthansa Entschädigung nach EU Verordnung 261/2004
von Nia123 | am 7.11.2018
hotKurzer Abriss über meine Reise 03-Nov-18 Santiago Comodoro Arturo Merino Ben - Toronto Lester B Pearson Intl Apt AC0093 09:25 19:00 03-Nov-18 Toronto Lester B Pearson Intl Apt - München AC0846 21:20 10:00 (04-Nov-18) 04-Nov-18 München - Köln LH 1986 11:30 12:35 Nun wurde der letzte Flug weni ...
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Flugticket griechisches OTA/Zusatzleistung
von harry2772 | am 24.12.2018
hotHallo, Wir haben einen Flug über ein griechisches OTA gebucht mit Abflug AMS. Am Anfang der Buchung habe ich versehentlich auf den falschen Button gedrückt und dabei habe ich eine "flexible Änderung/Versicherung" mit abgeschlossen. Die Webseite war geschickt programmiert das man dazu ver ...
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Flugtickets -Gekauft oder nicht?
von little-beagle | am 17.12.2018
Kunde K bucht über ein Internetportal für eine Gruppe Personen insgesamt 7 Flugtickets. Die Tickets selbst sind nicht änder- oder stornierbar. Der Preis für diese Flugtickets beträgt lt. System 4600 EUR. Während des Bestellvorgangs kann die Zahlungsart "Maestro" nicht ausgewählt werden, we ...
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Welche Höhe der Ausgleichszahlung ist in folgenden Fall die richtige?
von fb504790-82 | am 3.12.2018
Welche Höhe der Ausgleichszahlung ist in folgenden Fall die richtige? 125Euro, 200Euro, 250Euro oder 400Euro? Gebucht war heute morgen der Rückflug OTP-CDG-STR Ankunft in STR um 18:00Uhr Der Flug AF1089 wurde erst immer mehr wegen Defekten an den Triebwerken verspätet und später ganz gestrichen ...
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Pauschalreise -selbstgetragene Rückreise
von Anna F. | am 28.11.2018
hotHallo miteinander. Habe mit einer Freundin eine Pauschalreise gebucht. Alles lief prima, bis auf die Rückreise. Als wir (pünktlich) am Flughafen ankamen, war der Rückflug bereits storniert. Wir bekamen irgendwann die Auskunft, dass es erst morgen von einem anderen Flughafen ein Rückflug geben würde, ...
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Gravierende Flugänderung durch Überbuchung / Pauschalreise
von BEKS | am 22.11.2018
Liebe Mitglieder, ich habe am 19.11.18 eine Pauschalreise inkl. Transfer bei einem Veranstalter mit folgenden Flugzeiten gebucht: HINFLUG: 25.11.18 KÖLN 17:30 UHR – HURGHADA 23:05 UHR SUN EXPRESS RÜCKFLUG: 01.12.18 HURGHADA 23:55 UHR – KÖLN 04:15+1 UHR SUN EXPRESS Nun teilt d ...
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Flugtickets bezahlt aber keine Ticketausstellung
von Hartwig1611 | am 11.11.2018
Am 26.10. Habe ich telefonisch bei KLM einen Flug für den 15.11 nach Amsterdam für 2 Personen gebucht, habe innerhalb von 24h fen Betrag überwiesen. Heute 11.11., 2 Wochen später, haben wir immernoch keine Ticketausstellung erhalten. Nach mehrfachen Telefonaten wurde uns mitgeteilt, dass sie die Za ...
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Zwischenflugverspätung um 5 Stunden
von Tobimonster | am 9.11.2018
Hallo. Folgendes Problem. Ich sollte eigentlich mit der China Eastern Airlines folgenden Flug fliegen: Fra -> PVG (Shanghai) 13:35 - 7:00 PVG -> PUS (Busan) 09:05 - 11:35 soweit, sogut. Mein neuer Flugplan sieht aber jetzt so aus FRA-> PVG 13:35 - 7:40 PVG -> PUS 14:0 ...
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Flugplanänderung halber Tag geht verloren
von Largo303 | am 1.11.2018
folgendes Problem wir sind sollten einen Flug im November ab 5 Uhr Morgens antreten, wir eine bestimmte Fluggesellschaft gebucht, da man hier die Möglichkeit einen Vorabend Check in durchzuführen. Da wir ein 6 Monate altes Baby haben wir uns bei der Reise für die besagte Airline entschieden. Vor w ...
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Hotelbuchung zu extrem günstigen Preis, Buchungsbestätigung erhalten
von fb442203-18 | am 2.11.2018
Schönen guten Morgen, zu folgendem Fall würde mich euer Fachwissen interessieren. Auf der Website der Hotelkette sind für bestimmte Buchungszeiträume extrem günstige Preise buchbar. Teils mittels Anfrage, teils aber auch per Direktbuchung. Die Buchung erfolgte( Preisaufschlüsselung im letzte ...
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Reisebüro hat falschen Reisetermin gebucht
von schaumamoi | am 2.11.2018
Hallo, meine Tochter (26) war Ende Mai 2018 mit einer Freundin im Reisebüro vor Ort und hat sich ein paar Angebote für einen Urlaub für Ende Juli eingeholt. Lt der Mitarbeiterin in dem Reisebüro könnten sie sich die Hotels zu Hause im Internet in Ruhe ansehen und dann telefonisch buchen. Nachdem s ...
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Airline möchte Folgekosten nicht zahlen "Flug anulliert"
von O_90 | am 30.10.2018
Hallo zusammen, Lufthansa sollte uns von NYC - MUC befördern. Dieser Flug wurde allerdings annulliert, als wir bereits (6h) in diesem saßen. Grund technischer Defekt. Es wurde ein Hotel organisiert. Am nächsten Tag ging unser Flug dann NYC - FRA und dann FRA - MUC. Es entstanden uns F ...
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"Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit" - bezahlt, aber am Flughafen nicht erhalten
von peter3333 | am 29.10.2018
hotHallo, Eurowings bietet ja den sog. "Smart Tarif", der enthält neben Snack und 20 kg Gepäck die Möglichkeit, sich bei der Buchung schon einen Sitzplatz auszusuchen, und gegen Aufpreis, der aber schwankt (so 4-30 Euro, glaube ich), sogar einen "mit mehr Beinfreiheit". Was ist n ...