Reiserecht Flug
-
Flugzeit geändert, 8 statt 2 Stunden Wartezeit am Flughafen
von Oxymed | am 12.1.2017
Hallo zusammen, ich habe bei Alitalia (gebucht über Elumbus Reisen) einen Flug von Berlin nach Santiago de Chile mit Umstieg in Rom gebucht. Gestern Abend teilt mir Alitalia mit, dass der Flug nach Rom von 17:30 auf 12:00 vorverlegt wurde. Da der Anschlussflug erst um 22:00 Uhr starten bedeutet d ...
-
Grundsatzfrage zur rechtlichen Wertung bei Codesharingflügen
von SWINE123 | am 4.1.2017
Also die EU-VO kommt ja unter bestimmten Bedingungen zum Einsatz wie ist es aber wenn der Fall vorliegt das bei einer Deutschen Fluggesellschaft mehrere Strecken gebucht werden alle haben eigene Flugnummer die letzte aber eine andere und werden von einer nicht EU Firma geflogen. Wie wirkt sich das ...
-
Reise nicht antreten können wg. Flugverspätung - Anspruch auf Entschädigung?
von amz456665-6 | am 1.1.2017
Wir wollten Silvester in Amsterdam feiern, Am 31.12. hinfliegen, am 1.1. um 9.30 Uhr zurückfliegen. Hinflug von München ging über Paris. Durch die Verspätung des Flugs von 1,5 Stunden hätten wir den Anschlussflug in Paris verpasst und es wäre am 31.12. keine Maschine mehr von Paris nach Amste ...
-
Flug ausgefallen weil Crewmitglied krank
von smartiie86 | am 3.1.2017
Hallo Zusammen, ich wollte am Tag vor Heiligabend zu meiner Mutter nach Stuttgart fliegen. Komme Abends am Flughafen an und an der Anzeigetafel steht der Flug sei gestrichen. Am Schalter sagten sie mir sie hätten alle Fahrgäste gegen Mittag mit einer E-mail benachrichtigt. Da steht drin, das der ...
-
Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei "Unterbrechung" der Reise
von fb456625-43 | am 30.12.2016
Hallo, mich würden interessieren, ob ich in meinem Fall rechtliche Chancen gegen meiner Versicherung habe. Ich habe bei der Europ Assistance eine Premium Reiseversicherung für eine 3-wöchige Reise nach Bali und Kuala Lumpur abgeschlossen. Diese enthält Reiserücktritts-Schutz, Reiseabbruch-Sch ...
-
Flüge werden andauernd verschoben...
von steffharms | am 23.12.2016
hotIm Sommer hatte ich 5 Flüge für Ostern gebucht. Frankfurt - Bangkok - Koh Samui und zurück. Mit der Buchung hatte ich auch alle Sitzplätze reserviert, alles klappte anstandlos. Wochen später wurde der geplante Flug am Vormittag (Abflug Bangkok11.35 Uhr - Frankfurt, Ankunft 19 Uhr), einschl. Zubr ...
-
Rückforderung Upgrade-Kosten
von michael1971 | am 26.12.2016
Guten Morgen, ich lese hier bereits seit einiger Zeit und konnte so in der vergangenen Zeit manch hilfreichen Tipp für mich mitnehmen. Nun finde ich aber zu meinem Sachverhalt nichts. Deshalb möchte ich kurz den Sachverhalt schildern. Gebucht wurden je 2 Flüge DUS - ATL - MIA und MIA - ATL - D ...
-
Kostenerstattung Zug zum Ersatzflug?
von go456336-16 | am 24.12.2016
Hallo zusammen! Mein Flug Bremen-Stuttgart am 23.12. wurde am selben Tag annulliert. Da es ab Bremen keine Alternative gab (zumindest nicht um ca. dieselbe Zeit, weil früher hätte ich ja nicht geschafft; bin nicht sicher, ob es einen früheren gab) konnte ich problemlos und ohne Mehrkosten auf Hannov ...
-
Über Visa-Notwendigkeit nicht informiert
von mimimata | am 17.12.2016
hotAm 1.09.2016 bucht Herr X für sich und seine serbische Freundin Y eine Flugreise nach Thailand. Online und direkt bei einer großen deutschen Airline. Danach erkundigt sich Herr X zweimal telefonisch in einem Abstand von 1 Monat bei der Airline was genau benötigt wird. Die MA der Hotline sagen jedesm ...
-
Reiserücktrittsversicherung Zahlung telefonisch zugesagt, bei tatsächlicher Stornierung Weigerung
von AnikaZ | am 1.12.2016
hotSehr geehrte Damen und Herren, da ich vor dem Studium eine Reise nach Australien antreten wollte, habe ich im Februar Flüge und Touren gebucht (im Wert von mehr als 3000€). Leider hat sich dann mein Freund, mit dem ich zusammengewohnt habe, kurzfristig vor dem Abflug von mir getrennt, wesweg ...
-
neuer Koffer zwei mal aufgebrochen, Airline verweigert Schadensersatz
von MisterRight123 | am 7.12.2016
hotEinen schönen guten Tag allerseits, im Juli dieses Jahres flog ich samt nagelneuem Koffer von München über Barcelona/Madrid (Hin-/Rückflug) nach Tanger, Marokko. Bei der Ankunft in Tanger stellte ich fest, dass das Zahlenschloss am Koffer aufgebrochen wurde, sodass dieses nicht mehr funktionstüch ...
-
XXX buchen
von Linn G. | am 6.12.2016
hotWir haben dahingehend auch nur schlechte Erfahrungen mit XXX gemacht. Für 6 Personen bei XXX Flüge hin und zurück mit YYY gebucht Gesamtpreis fast 600 € über 100 € Servicepauschale für nichts und angeblich kann man innerhalb von 24 Stunden kostenfrei stornieren ... ich habe gleich nach 1 ...
-
2x Flugverspätung und Zwischenlandung.
von Flieger0815 | am 1.12.2016
zuHallo Zusammen, ich überlege wegen meiner letzten Reise einen Anwalt einzuschalten, bin mir aber unsicher ob dies zielführend sein kann. Deshalb würde ich mich vorab über die Hilfe in diesem Forum bedanken. Zu meiner letzten Reise und den damit verbunden Vorkommnissen: Gebucht wurde eine Pausch ...
-
Verspätung und Buggy verloren
von EmSuDa | am 23.11.2016
hotHallo! Wir (meine Frau, meine 2-jährige Tochter und ich) sind am Montag aus dem Urlaub nach Hause geflogen (SunExpress per Pauschalreise über Bucher). Leider mussten wir, ohne Vorabinformation, am Flughafen in Fuerteventura statt um 11:10 Uhr um 15 Uhr abfliegen. Nachträgliche Erklärung war ein t ...
-
was ist wenn Anschlussflug wegen Kombination verspäteter ankommender Flug und langer Kontrolle bei P
von Fretchen123 | am 24.11.2016
wie verhält es sich wenn man seinen Anschluss verpasst weil bei einer Umsteigszeit von insgesamt 145Minuten der Flieger selber knapp 40Minuten zu spät ist und dann noch die Kontrollen von Polizei und Zoll ewig gedauert haben damit die Zeit zum Gate nicht gereicht haben?