Reiserecht Flug
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Flug kehrt um - Anspruch auf Entschädigung?
von Line | am 11.3.2014
Hallo zusammen, folgender Fall: Flug nach Hong Kong startet pünktlich in Helsinki, kehrt aber nach ca. 1h aufgrund eines technischen Defekts um. In den nächsten ca. 4h wird versucht, die Maschine zu reparieren, was aber nicht gelingt, erst danach wird der Flieger geräumt. Daraufhin bekam ich irge ...
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Zumutbare Ersatzbeförderung wegen Streik?
von Pragmaticus | am 1.4.2014
Würde mich mal für Eure Meinung interessieren: Angenommen eine Buspauschalrundreise über Sizilien mit Fluganreise wurde gebucht. Hinflug mit Lufthansa fällt aus wegen Streik. Was ist noch zumutbar? 1. Ersatzflug über 8h mit Umsteigen in Amsterdam oder Barcelona (würde ich noch als zumutbar ansehe ...
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Streik, kosten für Vermittler
von Lifeguard | am 31.3.2014
2 Fragen ergeben sich beim Streik einer großen Airline. Zum einen wünscht diese, dass man innerdeutsch auf den Zug umsteigt. Kann man hier auch ein Umbuchen auf die andere Deutsche Airline verlangen, wenn diese schneller am Ziel ist? Zum anderen hat mein Reisebüro grad alle Hände mit Umbuchung ...
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Flugbuchung USA
von Hpinter | am 5.3.2014
Hallo, habe eine Frage: Wenn man eine Flugbuchung in die USA macht auf der Homepage einer Airline Steht bei den Feldern dort: Vorname, Mittlerer Name und Nachname Angenommen Person A will einen Flug für sich buchen und hat im Reisepass mehrere Vornamen stehen zum Beispiel: Martin Jens ...
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Sun Express reguliert Gepäckschaden nicht
von ratlos1311 | am 3.3.2014
Hallo und guten Abend, hoffe, ich bin im richtigen Unterforum.Sorry, langer Text Im oktober kam ich mit einem kaputten Koffer aus der Türkei im Flughafen Leipzig an. Ich habe im dortigen Servicebüro vorgesprochen und erhielt ein Formular mit der aufforderung, eine formlose Schadensschilderung und ...
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Flugverspätung Turkish Airlines >12 Std.
von rodnoc | am 22.2.2014
Guten Tag, ich habe folgenden Flug bei der TK gebucht: STR - Mombasa via Istanbul // Mombasa - STR via Istanbul. Geplante Ankunftzeit in STR beim Rückflug(20.02. 17:55 Uhr), tatsächliche Ankunft: 21 .02. 10:20 Uhr). Overnight in IST, Hotel und Abendessen wurde von der TK übernommen. Habe ich ...
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Flug um einen Tag nach vorne verlegt - Ersatzflug?
von sgehdn | am 29.1.2014
hotHallo Forengemeinde, Person A hat vor Monaten einen Flug gebucht bei Ryanair, Hinflug am 1.5. und Rückflug am 5.5. Heute bekam besagte Person eine Email, dass der Rückflug um einen ganzen Tag (!) nach vorne verschoben wurde, und zwar auf den 4.5. Da Person A aber am 4.5. noch einige Termine wahr ...
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Reiserechnung falsch
von 123Sepp | am 13.2.2014
Hallo, meine Freundin hat für 4 Personen einen Urlaub Südsee Urlaub gebucht. In der Rechnung wurden für 3 Personen die Flüge zu je 600€ und für die 4. Person wurde der Flug zu 900€ berechnet. Warum der Flug für die 4. Person teurer ist wurde nicht angegeben. Ich habe einen Fehler in ...
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Zu hohe Anzahlung?!!
von fb383439-54 | am 10.2.2014
Hallo! Ich habe eine kurze Frage: Ich habe bei ab-in-den-urlaub eine Pauschalreise gebucht unter dem Anbieter Urlaubtours Indi. Ich weiß ein Billigvertreiber aber wir brauchen in Mallorca keine Reiseleitung, daher hauptsache ein Hotel und Flug vorhanden. Nun lese ich eben in den AGBs es ist eine ...
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Hinflug nicht angetreten - Rueckflug verfaellt ? ?
von Koenig Arthur | am 22.1.2014
hotFolgende Ungeheuerlichkeit erklaerte mir gerade eine freundliche Angestellte der Bulgaria Air: ==> Wenn ich den Hinflug (mir zu frueh) nicht antrete ... verfaellt damit automatisch auch der Rueckflug ... "weil der Computer das eben so macht" ... . Ist das legal ? Kann das sein ? G ...
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Zahlung bei Condor
von guest-12330.... | am 9.1.2014
hallo für den Hinflug von Frankfurt nach Teneriffa konnte ich online unter mehreren Zahlungsarten wählen. Lastschrift kostet 5 Euro (neuerdings), Kreditkate 10 Euro. Überweisung auf deren Konto war gebührenfrei. Es gab also wenigstens eine gebührenfreie Zahlweise. Jetzt bei der Buchung des Rückflu ...
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Flug kurz nach Buchung storniert
von rauschti | am 8.1.2014
hotHallo, ich habe am 11.12.13 einen Flug von Prag über Abu Dhabi nach Bangkok mit Czech Airlines über fluege.de gebucht. Am 20.12.13 wurde dann bekannt gegeben das die Route Prag Abu Dhabi ab 18.Jan eingestellt wird. Mein Flug geht am 17.2.14 und ist somit davon betroffen. Ich habe diesbezüglich kein ...
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Gebuchtes/Angezahltes Ferienhaus nicht verfügbar.
von BobDee | am 2.1.2014
Hallo, ich habe folgende Problemstellung: - Buchung einer Finca bei ATRAVEO in Deutschland am 25.11.13. (Nach vorherigem Kontakt mit der Hotline und ausdrücklicher Bestätigung der Verfügbarkeit) - Objekt war im Angebot, aber Preis nicht unrealistisch niedrig. - Bestätigung der Buchung (Mit Verw ...
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Aufklärungspflichten Reiseveranstalters
von cris12388 | am 28.12.2013
Guten Abend zusammen, ich würde mich gerne im Voraus für eure Hilfe bedanken. Mein Anliegen ist folgendes: Meine Freundin und ich haben einen Reise nach New York über eines der bekanntesten Online-Reiseveranstalter gebucht (e*****a.de). Wir buchten ein Kombiangebot, Flug + Hotel. Meine F ...
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Fluggesellschaft annulliert Flug in 2 Monaten
von nils1717 | am 25.12.2013
Hallo, ich habe einen Flug gebucht. Allerdings habe ich jetzt erfahren, dass die Fluggesellschaft die Strecke aus Kostengründen einstellt. Für mich als Laien/Verbraucher ist es nicht nachvollziehbar, dass die Fluggesellschaft einfach so die Linie streichen kann und ich als Verbraucher mit a ...