Reiserecht Hotel
-
Check24 Urlaub
von Marinariha | am 14.3.2025
Hallo :) Wir haben mit unserer Familie ein Hotel für vier Erwachsene und zwei Kinder gebucht. Das Delfin Imperial Hotel. Es kam die Buchungsbestätigung, die Reisebestätigung für das Delfin Imperial Hotel. Es stimmte alles. Wir haben eine Anzahlung getätigt von über 900 Euro. Und jetzt schreibt Tec ...
-
Flugverspätung Pauschalreise bei Flughafenstreik
von AleDa84 | am 1.3.2025
Welche Ansprüche habe ich auf Erstattungen (Reisepreisminderung?, Nebenkosten für zusätzliche Übernachtungen, Taxi und Verpflegungen?) Hier alle Fakten: - Pauschalreise mit Flug bei TUI gebucht - Rückflug von Singapur nach München aufgrund eine Streiks am Flughafen MUC (Bodenpersonal) kurzfrist ...
-
Fluggastrechte geltendmachen;Flug annulliert, verspätet umgeletet, Aufgabegepäck verspätet und kaput
von Banamusen | am 21.10.2024
Hallo, vor ca. zwei Wochen wollten wir von berlin mit der Lufthansa mit einem Zwischenstopp unser Urlaubsziel erreichen Am Flughafen beim check-inn wurde uns mitgeteilt, dass der Flug gestrichen sei, wegen Sicherheitsproblemen im deutschlanweiten Flugraum. Uns wurde angeboten entweder am darauffolg ...
-
Kurzfristiges Storno meines Hotels, weil es "geschlossen" ist!
von linski96 | am 4.9.2024
Hallo zusammen, habe gerade, 9 Tage vor Reisetermin, eine Mitteilung des Veranstalters (TUI) bekommen, dass dieses Hotel leider "geschlossen" ist. Das wird bedauert, aber man hat sich natürlich um einen Ersatz bemüht. (Auf der selben Insel und nicht weit entfernt). Allerdings ist dieses ...
-
Anschlussflug verpasst-was nun?
von Krügerrand | am 30.9.2024
zu hotMeine Frage hier ist, wie sollte man verfahren, wenn durch eine Fl***erspätung, das Flugszeug startete ca. 50 Minuten später, der Anschlussflug verpasst wurde? Die Kranichfirma zahlt wohl die Übernachtung im Hotel, und den umgebuchten Flug (der eigentliche Flug war spät abends, der umgebuchte am näc ...
-
Privat organisierte Gruppenfahrt, Stornokosten
von Mulewutzki | am 2.9.2024
Hallo zusammen, das Problem hat sich zum Glück gelöst, aber ich hätte gerne mal eure Meinungen dazu. Wir veranstalten jährlich mit einer Gruppe eine Wochenendfahrt. Das Konzept ist, dass einer oder zwei sich ein Ziel ausdenken und das Ziel dem Rest der Gruppe so lange wie möglich unbekannt bleibt. ...
-
Ich habe bei Booking.com im Mai diesen Jahres für nächstes Jahr eine sehr günstige Unterkunft gebucht. Diese wurde von mir bereits bezahlt und durch booking.com bestätigt. Auch das Hotel selbst hat mir schon einige Nachrichten zur Buchung über Booking.com geschickt. Nun, knapp 3 Monate später be ...
-
Flugannullierung: Neuer Flug wird auch annulliert: Doppelter Anspruch?
von holidayaholic | am 22.7.2024
Hallo zusammen, uns ist ein Flug am Freitagmorgen annulliert worden. Da sich die Fluggesellschaft nie gemeldet hat und selbst nicht erreichbar war, haben wir selbst einen Ersatzflug über eine andere Airline für den gleichen Tag am Abend (Freitagabend) gebucht. Doch auch dieser wurde annulliert & ...
-
Kann JEDER Betrag der mit Kreditkarte bezahlt wurde bei Insolvenz vom Kreditkartenunternehmen zurück
von tobwen123 | am 25.6.2024
Angenommen man hat bei einem Unternehmen etwas bestellt und vorab mit Kreditkarte bezahlt. Das Unternehmen erbringt aber die Leistung (wg. Insolvenz) nicht. Sagen wir mal als Beispiel Mietwagenbuchung bei einem Reiseveranstalter. Kann man jetzt den Betrag für die bereits bezahlte Leistung von ...
-
Reservierung über Email stornieren
von guest-12320.... | am 19.6.2024
zuHallo zusammen, Wir haben für nächstes Wochenende ein Hotelzimmer über eine Email reserviert. Wir hatten dann eine Bestätung erhalten. Diese Reservierung habe ich dann wieder über Email storniert. Jetzt erhalte ich eine Stornorechnung. Meine Frage, ist das rechtlich überhaupt möglich obwohl ...
-
Insolvenz FTI
von Andreas0503 | am 7.6.2024
Hallo miteinander, wenn FTI bzw. der Insolvenzverwalter tatsächlich einen Reiseveranstalter findet, der die bestehenden Buchungen übernimmt, hat der Kunde dann ein Sonderkündigungsrecht aufgrund einer einseitigen Vertragsänderung oder ist er gezwungen einen neuen Vertragspartner hinzunehmen? LG ...
-
Pauschalreise verkürzt durch Flugänderung aufgrund Überbuchung
von pbommel | am 11.5.2024
Liebes Forum, ich habe folgenden Sachverhalt: Wir hatten eine Pauschalreise gebucht vom 28.04.-06.05. in einem Hotel in der Türkei mit Direktflügen von Stuttgart nach Antalya (Abflug 28.04. war für 10:25 terminiert, Ankunft 14:35). Am Abreisetag wurde uns der Checkin am Flughafen verweigert, da ...
-
hot
Wir haben als Paar schon viel von der Welt gesehen und hatten dementsprechend schon viele Aufenthalte in unterschiedlichen Hotels. Im August (Hauptreisezeit) werden wir nun zum ersten Mal mit unserer 4-jährigen Tochter in den Urlaub nach Kos reisen. Obwohl wir als Paar bisher kaum Zeit im Hotel verb ...
-
Hotel storniert Buchung 18 Tage vor Anreise
von Isabelle34598 | am 26.3.2024
Hallöchen, wir sind eine Gruppe von 8 Leuten und haben vom 13. auf den 14.04. zwei Ferienhäuser als Geschenk für meinen Vater gebucht. Die Buchung erfolgte relativ früh schon im Dezember 2023. Heute rief das Hotel an und sagte uns aus technischen Gründen ab. Entweder könnten wir ein Downgrade be ...
-
Reiseveranstalter möchte auf anderes Hotel umbuchen
von Eine_Frage12... | am 16.12.2023
hotHallo zusammen, kurz zur Geschichte: im August 2023 eine Pauschalreise gebucht für 2 Personen, als Zahlungsweise wurde Lastschrift gewählt. Die Anzahlung gemäß Vertrag wurde auch vom Anbieter eingezogen und ich habe auch eine Buchungsbestätigung erhalten. Die Reise soll im Februar 2024 stattfi ...