Reiserecht Reise
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Reise ist bezahlt und 0,5 St vor ( BUS ) Abreise vom Veranstallter abgesagt... und das Geld ?
von madlu | am 5.9.2019
Hallo an alle. 3 Personen warteten auf ein gebuchtes Bus und 30 min vor Abreise ruft der Veranstalter und sagt (wegen Fahrer plötzlich krank ) die gebuchte Reise ab. Das Geld will er nicht erstatten, und bietet Alternativreisen an, was ich selbstverständlich ablehne. Auf aufforderungen, Geld zurü ...
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Falsche Fotos beim Urlaubs-Vergleichsportal
von muna.minimal | am 4.7.2019
Hallo, habe eine Pauschalreise direkt bei einem Vergleichsportal gebucht. Dort zu sehen war ein riesiger Pool mit Wasserspielplatz für Kinder usw. Da ich mit zwei kleinen Kindern reise, war dies ein ausschlaggebender Punkt. Nun habe ich in einem Urlauberforum erfahren, dass dieser Pool nicht z ...
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Änderung der Airline
von schulzep16 | am 3.6.2019
zu hotHallo, ich habe mit meiner Freundin eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht. Diese startet am 02.09.19 und endet am 11.09.19. Die Buchung wurde am 17.12.18 durchgeführt. Schon bei der Buchung, konnte man sehen, dass der Flug von der Airline "Condor" durchgeführt wird. Am 23.05.19 erre ...
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Flug nach Sri Lanka am Samstag 27.04. - Wie komme ich da raus?
von MaraaufReisen | am 24.4.2019
Liebe Alle, ich habe am kommenden Samstag morgen einen Flug nach Sri Lanka gebucht. Aufgrund der ungeklärten Umstände im Land nach den Anschlägen am Ostersonntag möchte ich gerne eine Umbuchung/ Stornierung mit Kostenrückerstattung möglich machen. Die Flugkosten sind für mich mit etwa 750 Euro e ...
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Reiserücktrittsversicherung bei Grippe?
von neo34 | am 15.5.2019
hotHallo, hätte da mal ne Frage, und zwar würde ich gerne wissen, ob die Reiserücktrittsversicherung zahlt wenn man an einer Grippe mit Fieber etc. Erkrankt?! Beispielsweise man wird nach anfänglich leichten Symptomen am Freitag anschließend richtig krank, das voll Programm mit Fieber etc. Der F ...
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Reise nach Sri Lanka stornieren nach Anschlägen
von guest-12321.... | am 21.4.2019
Hallo zusammen, Mitte Juni wollte ich eigentlich nach Colombo fliegen. Da heute allerdings mehrerer Anschläge stattfanden, möchte ich die Reise nicht mehr antreten. Kann man in solch einem Fall kostenlos stornieren oder umbuchen? Lg
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Reisedaten geändert !!
von fb513581-13 | am 20.4.2019
Hallo Zusammen Ich habe über mein Reisebüro des Vertrauens (600km entfernt) telefonisch eine Reise in Auftrag gegeben. Das RB sendete mir Screenshots mit den Reise- und Hoteldaten (27.11.-06.12.19) über TUI. Ich schrieb daraufhin: Bitte buchen! Meine 48 Stunden später erhaltene Reisebestätigun ...
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Flug und Reise verschoben nach Germania Insvenz
von fb511315-10 | am 21.3.2019
Hallo, es hätte so schön werden können.. Reise gebucht über online ab-in-den-Urlaub nach Hurghada vom 16. - 23.3.2019, alle Flüge direkt von und nach Dresden Hinflug mittags, Rückflug 17 Uhr. Nach Germania-Pleite wurde die Reise verschoben um einen Tag, also vom 17.3. - 24.3.2019. Hinflug 12:30 vo ...
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Amoma Stornogebuhr
von go513545-75 | am 20.4.2019
Hallo, Habe mich jetzt etwas erkundigt was Stornogebühren betrifft. Stornogebühren sollen den Hotelier davor beschützen, dass durch nicht erscheinen des Gastes, für ihn ein Schaden entsteht. Eine kostenlose Stornierung ist aber möglich wenn der Hotelier die Stornierung akzeptiert. Jetzt zum ...
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Reise irreführende Angaben auf Buchungsübersicht, Reise gebucht, was nun?
von Zoja123 | am 15.4.2019
Ich habe gestern eine Reise über ein großes Portal gebucht. Wir sind 4 Personen und haben direkt für 4 Personen gesucht. In der Übersicht stand, dass wir "Doppelzimmer" buchen und der Preis war 4 x 550 Euro. Ich habe die Buchungsübersicht abgespeichert. Auf der Bestätigung steht dan ...
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Big Xtra Storniert meine Pauschlreise
von fb512488-58 | am 5.4.2019
Hallo ich benötige hier mal Rat und Hilfe. Wir haben am 17.11.18 über den o.g. Reiseveranstalter eine Pauschalreise gebucht (Reise wurde über ein Reisebüro gebucht). Vor 10 Tage erhalte ich einen Anruf von meinem Reisebüro, das der Veranstalter durch die Insolvenz der Fluglinie Germania den Flug ...
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Hilfe wer haftet? Buchung Online
von molothoph | am 27.3.2019
Hallo an alle, ich habe folgende Problematik, welche ich auch nach mehrstündiger Online-Recherche nicht aufklären konnte. Folgender Sachverhalt: Ich und meine Freundin wollen eine Reise von Hamburg nach Windhoek, Namibia buchen. Aufgrund der exorbitanten Kosten habe ich bereits mehrere Flugsuc ...
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PAUSCHALREISE...FLUG FEHLERHAFT
von go511436-40 | am 22.3.2019
Hallo, ich habe über ein Reiseportal eine Pauschalreise nach Kenia gebucht. Der Veranstalter xtui. 2 Wochen, 2 Erwachsene, 2 Kinder. Gesamtpreis rund 3800€. Die Reisebestätigung kam an selbigen Tag. Es fiel mir auf, dass die Flugdaten nicht vollständig waren. Flug von Nürnberg mit Turkish A ...
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Neue Flugzeiten nach Germania Insolvenz
von Foster88 | am 12.3.2019
Hallo, Wir haben im Oktober 2018 eine Pauschalreise nach Ibiza für 4Nächte gebucht. Wir haben extra etwas mehr Geld gezahlt um früh hin und spät zurück zufliegen. Noch dazu war es uns sehr wichtig das wir einen Direktflug haben (Flugzeit 2,5std) Jetzt wurden uns neue Flüge von dem Reiseveransta ...
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Transfer zu kurz - Wer haftet?
von Bimbelbam | am 8.3.2019
Guten Tag, Im Februar wollte ich meine Reise von Berlin nach Kapstadt antreten. Ich buchte einen Flug mit jeweils einem Stop in London und Johannesburg als komplette Buchung. Am Flughafen Tegel wollte ich für alle Flüge einchecken als mir der Mitarbeiter der Airline mitteilte dass er mich nur ...