Topthemen im Forum Vertragsrecht Handyvertrag
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  • 8 Antworten | letzte am 4.7.2024 von Harry van Sell

    Mein Sohn hatte Februar ein Deutschlandticket gekauft. Am 4.3. wollte er die Bahn nutzen und wartete auf den Zug, da hat er in seiner App nach dem Ticket geschaut und es wurde aber keins angezeigt, da die Zeit knapp war, hat er dann ein neues bestellt (in der Meinung, dass er keins mehr hat). Gleich ...

  • 0 Antworten | erstellt am 12.6.2024

    Folgende Situation: 2020 habe ich einen 1&1 Mobilfunkvertrag mit 24 Monaten Laufzeit und automatischer Verlängerung um ein Jahr abgeschlossen, was damals ja noch üblich war, vor der Neuerung des Telekommunikationsgesetzes (TKG). Zwischenzeitlich trat das neue TKG in Kraft, wodurch ich - so dacht ...

  • Provider Vertrag !?

    von frabarzz | am 1.6.2024

    hot 11 Antworten | letzte am 3.6.2024 von frabarzz

    Hallo, ich möchte mal eine Frage im Namen einer Freundin stellen, wenn es erlaubt ist ?! im Netz hat sie gelesen , das 2 Jahres-Verträge nicht mehr abgeschlossen werdn dürfen , wenn der Provider dem Kunden nicht zuvor auch ein 1 Jahres-Vertrag anbietet . …der Kunde entscheidet dann ob er ...

  • 6 Antworten | letzte am 29.5.2024 von amz621718-85

    Hallo zusammen Habe seid Jahren ein und den selben Anbieter .Vor 1 Monat musste ich 2 Karten tauschen,da sie veraltet waren. Seid dem Tausch keine Telefonie mehr möglich oder Mobile Daten. Man kann mich auch nicht anrufen. Anbieter reagiert nicht und sagt liegt am Handy. Habe es nun mit 3 ...

  • 7 Antworten | letzte am 29.4.2024 von Harry van Sell

    Hallo, habe bei Vodafone einen 2 jährigen Internet Vertrag hinter mir (sie hatten mir wegen schlechter Leistung 15€ Rabatt gegeben). Wenn ich den Vertrag nicht kündige, gibt es da irgend ein (EU?)-Recht oder irgendwas, dass der Vertrag genau so unter gleichen Konditionen weiter laufen muss od ...

  • 4 Antworten | letzte am 23.4.2024 von Harry van Sell

    Moin! Hier mal so knapp wie möglich zusammengefasst: Ich hatte DSL und Mobilfunk bei Vodafone und hatte 11.2023 beides gekündigt. Darauf hin bekam ich einen Anruf von der Kundenrückgewinnung, die sich erkundigte was der Grund ist. Der Grund war bei mir, dass sich die Lebenssituation geändert ha ...

  • Deutschlandticket Kündigungsthematik

    von hoxxo | am 18.4.2024

    hot 17 Antworten | letzte am 21.4.2024 von Nana71

    Moin. Da ja die Bahn offenbar immer noch meint, Menschen beim Kauf eines Deutschlandtickets bestrafen zu müssen, ist mir gestern passiert, was in dieser Logik dann auch wieder irgendwie passt. Gestern also ein Aprilticket gebucht und wollte wie die Male zuvor direkt in der Minute danach gleich kün ...

  • 4 Antworten | letzte am 19.4.2024 von Kavoti

    Hallo ich habe online meine Vertrag verlängert. Der Vertrag ist für eine Daten flat mit Gerät. Es war keine Hardware ablöse oder ähnliches fällig. Vor 2 Tagen hatte ich eine Anruf von 1&1 das es eine Bug gab und ob ich eine e-mail erhalten habe. Bis dahin hatte ich nichts erhalten und teilte die ...

  • hot 12 Antworten | letzte am 17.4.2024 von -Laie-

    Hallo zusammen, Ich habe grade einen Anruf seitens 1&1 bekommen, dass aufgrund eines Systemfehlers die Harwareablösegebühr nicht ausgewiesen und auch nicht berechnet wurde. Diese will 1&1 nun nachträglich geltend machen. Ich habe vom Bestellverlauf Screenshots gemacht und kann daher nachwei ...

  • 9 Antworten | letzte am 5.4.2024 von kassandra24

    Nehmen wir mal an, eine Minderjährige will ein Smartphone für 150€ reparieren lassen. So viel Geld steht ihr zur Verfügung. Es stellt sich heraus, dass die Reparatur 180€ mehr, also 330 € kostet. Die Minderjährige stimmt zu. Das Handy kommt mit einer Rechnung von 330€ zurück ...

  • 5 Antworten | letzte am 24.2.2024 von 9elfer

    Mein Mobilfunkvertrag bei 1&1 ist zum 12.01.2024 gekündigt gewesen und ausgelaufen. Er wurde im Juni 2023 verlängert, diese Verlängerung wurde aber widerrufen da ich mich anders entschieden habe und das gelieferte Handy wurde wieder von Hermes retourniert, da es nie im Paketshop abgeholt word ...

  • hot 44 Antworten | letzte am 22.2.2024 von vacantum

    Hallo miteinander, vielleicht kann mir hier jemand helfen der sich in diesem Fall auskennt. Letztes Jahr im August habe ich für einen Freund bei 1&1 einen Vertrag abgeschlossen mit einem iPhone (da es bei ihm abgelehnt wurde). Wir hatten diesbezüglich zudem einen Vertrag aufgesetzt das er si ...

  • 9 Antworten | letzte am 15.2.2024 von -Laie-

    Hallo, ich habe vor einer Weile einen Mobilfunkvertrag für meine Eltern bei einem bestimmten Mobilfunkanbieter abgeschlossen. Ich habe zuvor die Netzabdeckung des Anbieters auf der Webseite von diesem geprüft, welches dort mit mind. LTE angegeben wurde. Nun haben meine Eltern bei Ihren Arbeit ...

  • 1N Telecom

    von Emm Zeh Qa D... | am 9.2.2024

    2 Antworten | letzte am 9.2.2024 von Emm Zeh Qa Draht

    Hallo geschätzte Forumsteilnehmer, In 2023 befand sich in meinem Briefkasten dieses allseits bekannte Werbeschreiben der 1N Telecom, gerichtet an meinen 2020 verstorbenen Vater. Ich habe dieses Schreiben aus verschieden Gründen nicht aufmerksam genug durchgelesen und in der fälschlichen Annahme ...

  • hot 17 Antworten | letzte am 9.2.2024 von hh

    Guten Morgen, ich bin schon Jahre lang bei einem Mobilanbieter und möchte jetzt die monatliche Rechnung nicht mehr von meinem Konto abbuchen lassen. Kann ich das Lastschriftmandat kündigen und den Betrag monatlich überweisen? Danke euch.