Vertragsrecht Handyvertrag
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Telekom Sonderkündigungsrecht Glasfaser/DSL
von webfox | am 25.2.2026
Hallo zusammen, habe in 06/25 einen Glasfaser Vertrag bei Telekom abgeschlossen, im gleichen Zuge einen als "Übergangstarif" bezeichneten DSL Vertrag mit nominal 24 Monaten Laufzeit, längstens bis zur Schaltung Glasfaser. Dies sollte im September 2025 geschehen, dann verschoben auf 01/26 ...
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Länge der Kündigungsfrist so lang wie der Vertrag selbst - Mobilfunkvertrag
von Rosaliiii | am 13.2.2026
Muss eine Kündigungsfrist bei einem Vertrag angemessen sein oder kann diese genau so lang wie der Vertrag selber dauern? Es wurde ein Vertrag für 1 Monat geschlossen, die Kündigungsfrist beträgt auch genau 1 Monat, was erst hinterher ersichtlich war. Es wurde eine extra-Gebühr erhoben, damit ic ...
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Gilt das als "Schadensfall vor Versicherungsbeginn"?
von ralfhorst | am 3.2.2026
hotHallo, möchte bald eine Rechtsschutzversicherung abschließen (nicht wg. dieser Angelegenheit, sondern generell). Hab gerade folgende Angelegenheit im Hintergrund: Hab bei einem Landesdatenschutzbeauftragten eine Beschwerde für ein ausländisches Unternehmen eingereicht (dieses möchte meine Daten n ...
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Mobilfunkvertrag, vorzeitige Kündigung, Schadensersatz Grundgebühr und Endgerät?
von Umgänglich | am 27.1.2026
Hallo, rein aus Neugier weil über die ABG gestolpert: Wird ein 24 Monatsvertrag vorzeitig gekündigt steht dem Anbieter ja für gemeinhin ein Schadenersatz zu für die Grundgebühr für den Rest der Laufzeit, gemeinhin wohl etwas reduziert da weniger Aufwand anfällt ohne Kunde für die Restlaufzeit. Zu ...
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nach 5G umstellung beim handy kaum noch empfang
von helo0512 | am 15.1.2026
hallo zusammen, ich schreibe es mal kurz und knapp. mein anbieter hat auf 5G umgestellt seitdem habe ich nur noch sehr schlechten empfang. nun streite ich mich mit ihm da ich gerne vom sonderkündigungsrecht gebrauch machen würde. ich poste mal 2 mails vielen Dank für Ihre ausführlichere Stellun ...
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Handyvertrag außerordentlich gekündigt aufgrund von 34,21 Euro?
von guest-12311.... | am 15.12.2025
Hallo, folgende Situation. A wechselt ihr Bankkonto. Vergisst ihren Mobilfunkanbieter dies mitzuteilen. Lastschrift platzt. Nach 3 Monaten geht die Nummer nicht. Per Hotline erfährt A, außerordentliche Kündigung, weil folgendes passiert ist. August Lastschrift platzt. September überwiesen ...
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Frage zum "richtigen Datum" bei einer Kündigung-Erbitte Hilfestellung
von Accessdenied | am 27.11.2025
hotGuten Morgen, ich bräuchte mal die Hilfe des Forums weil ich mir nicht sicher bin, welches Datum ich denn nun verwenden müsste... Mit einem TV-Anbieter wurde ein Vertrag über 12 Monate abgeschlossen. Der Vertrag verlängert sich nach Ablauf der 12 Monate automatisch um jeweils einen Monat, so er ...
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Sind mehrfache Kündigungen (einen einzigen Vertrag betreffend) gültig/wirksam?
von Accessdenied | am 8.11.2025
Hallo liebes Forum, Kunde K hat einen Mobilfunkvertrag bei Mobilfunkanbieter M. K möchte den Mobilfunkvertrag gerne fristgerecht kündigen. Dafür hat K gleich mehrere Möglichkeiten. 1) Online über den gesetzlich vorgeschriebenen Kündigungsbutton auf dem Kundenportal bei M 2) Per Post 3) ...
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Kündigung nur durch Telefon möglich?
von go630459-26 | am 25.10.2025
hotAufgrund massiver Störungen bei meinen aktuellen Mobilfunkanbieter seit der Netzumstellung habe ich denen im Service-Center die Kündigung ausgesprochen. Jetzt verlangen die aber von mir, das ich dort anrufen soll, die Kündigung telefonisch bestätigen soll. Das werde ich garantiert nicht machen, w ...
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1&1 Unlimited nicht gleich Unlimited?
von DerPilz | am 20.9.2025
hotHi, ich bin ein bisschen besorgt, weil ich befürchte alsbald auch zu den glücklichen zu gehören, die von 1&1 aufgrund exzessiver Nutzung gekündigt zu werden, Ich wechsele in wenigen Tagen von der Telekom, wo ich derzeit noch einen Unlimited-Vertrag bzw. eine Pluskarte mit unbegrenztem Date ...
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Mobilfunkvertrag ohne Empfang außerhalb
von Renamarie | am 11.8.2025
zuIch habe schon alles durch gelesen finde aber nichts was mein Problem betrifft. Am 14.11.2024 wurde wegen diverser Schwierigkeiten eine Vertragsanpassung durchgeführt. Mir wurde der Vertrag per Mail zugesandt, mit der Bitte den Button "jetzt kaufen" an zu klicken. Vereinbart laut Vertrag ...
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Mediamarkt lehnt Garantieleistung ab
von philhar55 | am 7.6.2025
Vor einigen Monaten bestellte ich mir bei Media-Markt online ein Handy. Kaufpreis rund 200 Euro. Hatte zahlreiche Tests und Bewertungen gelesen und vor allem die Fotoqualität des Gerätes war enorm gut. Hatte dann ca. 2 Monate auch wirklich Freude mit dem Gerät bis plötzlich das Display nur noch eine ...
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Abbuchung durch Versicherung trotz Kündigung
von Rosaliiii | am 15.5.2025
Ich habe einen Schutzbrief im Jahre 2018 im Oktober bei der ERGO gekündigt. Schriftlich bestätigte der Vertreter, er habe ich Kündigung weitergeleitet. Ich ging davon aus, dass sie bis zum Mai läuft, weil sie da mal abgeschlossen wurde. Keine Ahnung! Können sich jährlich verlängernde Verträge eine K ...
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Kündigung Mobilfunkvertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit 1 Monat, kaufmännisch 30 Tage also ?
von Ichhabdamaln... | am 15.5.2025
Hallo und kurzum: Mindestvertragslaufzeiten bei zwei verträgen sind um, es wurde auf Glasfaser gewartet, die ist nun da vom anderen Anbieter und daher können Mobilfunk und Homespot am neuen Wohnort weg, die Altverträge aneinander gekoppelt mit Kombiboni. Jederzeit monatlich kündbar nach Ablauf der ...
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Strittige Rechnung Internet/Mobilfunk, Kundenkonto und Verwaltung/Nutzung eingeschränkt
von NurmalsoamRande | am 25.4.2025
Sehr geehrte Forum: Langjährige Gechäftsbeziehung Provider/Endkunde, diverse Verträge unter einem Kundenkonto inklusive diverser Kombiboni, im Rahmen dessen wurden neue falsch eingebucht und berechnet, der Kunde bemängelt das schriftlich, wird vertröstet, widerruft teilweise und trotzdem werden fal ...