Vertragsrecht Handyvertrag
-
Merkwürdige Mobilvertragsache / Rücktritt???
von Pragmaticus | am 19.11.2009
hotIch hätt da mal ne Frage: Über Ebay habe ich einen Bundle aus Mobilfunkvertrag und Handy geordert. Dann habe ich dem vermeintlichen Vertragspartner "E....Tarif" meine persönlichen Daten gegeben. Diese hat der an die mir unbekannte Talk.... weitergegeben ohne meine Kenntnis und meine Zustimmung (Bon ...
-
Betrug von BASE Geld abgezogen ohne Vertragsschlus
von ManfredMuste... | am 7.11.2009
hothallo, find es erst mal super dass es so eine plattform gibt. cih schildere mal mein problem ganz ausführlich: Das alles ereignete sich so vor knapp einem Jahr oder sogar mehr. Mein Basevertrag lief zu dieser Zeit noch auf den Namen meines Bruders. So, also ich wurde dann ständig von BASE an ...
-
handyvertrag, datenflatrate die keine ist
von DamienHoo | am 12.11.2009
hotGuten Abend. Ich habe vor 2 Monaten meinen Handyvertrag verlaengert und dabei gleich den Tarif gewechselt. Die freundliche Frau an der Hotline hat mich freudig darauf hingewiesen das alle Kunden seid einer Weile fuer 3 Monate eine Datenflatrate kostenlos dazubekommen weil soviele Kunden mit neuen ...
-
Handy-Vertrag - müssen die den Widerruf nicht schriftlich bestätigen?
von Celyna | am 25.11.2009
Wenn ich einen Handy-Vertrag innerhalb der 14 Tage schriftlich widerrufe per Mail, aber darrauf keine schriftliche Bestätigung erhalte, die Firma mir aber auf Nachfrage telefonisch mitteilte, dass sie den Widerruf erhalten habe. Habe ich dann im Nachinein irgendwas zu verlieren, kann ich in Beweis-N ...
-
Ärger mit T-Mobile
von guest-12324.... | am 24.11.2009
Also zuerst die Vorgeschichte, möglichst knapp gehalten: Anfang September habe ich am Wochenende eine sogenannte Dreiländerkreuzfahrt gemacht. Mit dem Bus nach Amsterdam über Nacht mit dem Schiff von Rotterdam nach York und in der nächsten Nacht zurück von York nach Brügge. Dementsprechend habe ic ...
-
Sonderkündigungsrecht wegen Nichterfüllung ?
von guest-12309.... | am 24.11.2009
Hallo! Folgendes Problem: Person A hat einen Handyvertrag,der regulär bis Januar 2010 läuft. Um den zu beenden,müsste A eigentlich spätestens 3 Monate vorher kündigen. Da A bislang aber zufrieden mit der Leistung des Providers war, hat er schon im Juli 2009 eine Vertragsverlängerung beim Provider a ...
-
Kundendienst macht Fehler bei O2-Tarifumstellung
von Loiro | am 18.11.2009
Hallo. Ich habe vor 33 Monaten meinen Vertrag ohne Handy bei O2 übers Telefon verlängert. Jetzt erst ist mir aufgefallen, dass ich jeden Monat umsonst 10 Euro bezahlt habe, weil damals ein Vertrag mit Handy gebucht wurde, ich allerdings mein eigenes Handy in den Vertag mitgebracht habe. Am Telefon w ...
-
PrePaid Handy mit Abo
von Kernell | am 13.11.2009
Ich habe eine alte SIM-Karte von mir (Vodafone) die ich nicht mehr benutze an schon 2007 eine alte Bekannte abgegeben. Jetzt habe ich mal durch Zufall online auf den Kontostand geschaut, und sehe dass diese SIM-Karte deutlich im Minus ist. Ein Freund meinte, dass geht nur wenn auf diese SIM-Karte ei ...
-
Telekom: Tarifänderung ohne Auftrag!
von Datenzwerg | am 18.11.2009
Moin! Folgendes hat sich zugetragen: Meine Eltern sind jahrzehntelang Kunden der Telekom gewesen, seit Oktober 2007 mit dem Tarif Call & Surf Basic. Anfang September 2009 wollten Sie zu Kabel D wechseln, was ja mit der Kündigungsfrist bei der Telekom gepaßt hätte. Kabel D hat die Kündig ...
-
DSL Umzug und widersprüchliche Aussagen
von Bob Bostan | am 16.11.2009
Hallo, ich erhalte aktuell von meinem ehemaligen DSL-Provider Mahnungen und Rechnungen für den Zeitraum Oktober-November. Bin aber bereits im September umgezogen. An meiner neuen Adresse war laut Auskunft der Hotline eine Bereitstellung meines alten Anschlußes nicht möglich. Ich sollte eine Ko ...
-
Sonderkündigungsrecht Vodafone? Stick gehört mit zum Paket!
von Soehnlein | am 15.11.2009
Hallo zusammen, bei mir ist von Arcor auf Vodafone umgestellt worden. Dazu hab ich neulich einen neuen 24-Monats-Vertrag unterschrieben. Das Komplettpaket (DSL&Telefon-Flat) beinhaltet auch einen Router gratis und einen USB-SurfStick für die ersten 3 Monate kostenlos nutzbar. Auf letzteren war ...
-
Vodafone Festnetz-Flat
von guest-12329.... | am 7.11.2009
Hallo zusammen, meine Oma hat am 14.10.09 mit Vodafone einen Festnetz-Flat-Vertrag geschlossen. Am 26.10.09 war die Rufnummer wg. Rufnummernmitnahme erst freigeschaltet. Nun telefoniere ich mir regelmäßig die Finger wund und höre mir stundenlang das Supportgedudel an, weil irgendetwas nicht fun ...
-
freenet: Preiserhöhung um 200% innerhalb 8 Wochen
von gloomer | am 6.11.2009
Hallo zusammen, ich habe vor Jahren bei Lycos einen DSL-Resale-Vertrag abgeschlossen, d.h. DSL-Anschluss bei der Telekom und DSL-Flat für 9,95 bei Lycos. Leider wurde Lycos vor geraumer Zeit (Anfang 2008) von Freenet aufgekauft, wovon ich nicht viel merkte, außer dass die Ausfallhäufigkeit deutli ...
-
Außerordentliche Kündigung DSL
von nilzy | am 5.11.2009
Hallo. Ich will gleich zum Punkt kommen: September 2007 habe ich bei der Telekom das Call & Surf-Paket bestellt. Laut Vertrag 24 Monate Laufzeit. Ein Jahr später, also Sep. 2008, bin ich zu meiner Freundin gezogen. Sie hatte genau den gleichen Call & Surf-Tarif. Somit hätte ich meine ...
-
Bürgschaft oder Vertrag ?
von Conner | am 5.11.2009
Guten Morgen, folgendes: Meine Freundin ist unter 18 und will einen neuen Handyvertrag abschließen. Da sie ja noch keine 18 ist darf sie dieses noch nicht tun. Jetzt haben wir uns überlegt um bei einem Anbieter gewisse Vergünstigungen zu erhalten schließe ich diesen Vertrag als 18 Jähriger a ...