Vertragsrecht Handyvertrag

Hallo, ich bin Kunde bei Mobilcom und nutze nur ein reines Datentarif 5GB Volumen. Ich habe in Kiev (Ukraine) einen Zwischenstop gemacht und habe 2 SMS Nachrichten bekommen indem steht: Sie haben Datendienste im Ausland für 59,50€ genutzt. Wenn Sie weiterhin unsere Datendienste nutzen möcht ...

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben heute vor einigen Tagen auf unserem Kontoauszug eine Abbuchung in Höhe von 39,98€ festgestellt, und daraufhin die Vodafone-Hotline „1212" angerufen um dieser Abbuchung auf den Grund zu gehen. Bei der Vodafone-Hotline „1212" e ...

Hallo, hat jemand Erfahrungen mit dem Vodafone-Auftrag ? Habe am 14. Dezember Vodafone mit DSL-Anschluß beauftragt. Vodafone hat es verschlampt zum 5. Januar bei Telekom zu kündigen. Nun hat sich mein Vertrag bei Telekom automatisch um ein Jahr verlängert. Die Differenz zum Vodafone-Angebot sin ...

Guten Tag, es geht noch einmal um meinen Schwiegervater, der sich derzeit in einer Reha befindet, mich daher gebeten hat sich um seine Angelegenheiten zu kümmern. Er berichtete mir u.a. davon, dass er seine Wohnung wohl verlieren wird, konnte mir aber nicht mehr genau erklären weswegen. Es geht d ...

Ich habe ein Handy mit Prepaid-Karte eines großen Mobilfunkanbieters. Als ich es nach längerer Pause wieder einmal verwenden wollte, musste ich feststellen, dass man meine Simkarte gesperrt hatte. Da ich Näheres – unter anderem die Höhe meines Guthabens – in Erfahrung bringen wollte, ...

Liebe Kolleginnen & Kollegen Ich habe eine Karte für einen Event gekauft (wie Theater, Kino, Oper, oä) und somit ein Vertrag abgeschlossen. Ist es rechtens, wenn während dieses Events ein Teilnehmer während der Aufführung den Saal verlässt um die Toilette aufzusuchen dann nicht wieder here ...

Hallo zusammen, wir habe folgendes Problem. Seit Oktober haben wir erhebliche Störungen beim Fernsehempfang durch Vodafon. Wir werden ständig vertröstet. Mal heißt es es sei eine Netzstörung und viele Kunden wären betroffen, mal gibt es total unqualifizierte Aussagen. Wir bekamen auch eine neue ...

Hallo liebe Community, ich habe am 23.12.18. einen neuen Handyvertrag + Iphone XS mit Versicherung bei Check24 abgeschlossen. Netzanbieter ist Klarmobil und Modeo ist die Firma über die ich das Handy und die SIM erhalten sollte. Handyversicherung (ergo) wurde am 26.12 akzeptiert und der Vertrag w ...

Hallo zusammen und allen ein frohes Neues mit stetiger Gesundheit! Mich würde interessieren, ob ich einer Zahlungsaufforderung nachkommen muss. Der Fall ist folgender: Im letzten Jahr stand im Zusammenhang eines Umzugs ein Bett-Kauf an. Anfang Juni wurde in einem Fachgeschäft das passende ...

Hallo, ich habe am 26.04.2016 einen Mobilfunkvertrag bei OTELO (Vodafone) abgeschlossen. Am 07.07.2017 habe ich diesen Vertrag gekündigt. Am 19.08.2017 wurde mir ein Tarifwechsel angeboten, ich habe das Angebot angenommen. Dadurch ist angeblich die vorherige Kündigung unwirksam. Ist das rec ...

Folgender Fall: am 02.01.2017 habe ich einen Handyvertrag online abgeschlossen, Handy war kostenlos jedoch eine Hohe rate in Höhe von 40€. Den Vertrag habe ich erst am 10.10.2018 gekündigt, das Handy habe ich aber erst am 30.01.2017 bekommen, ein mailverlauf gibt es auch mit der Versandbest ...

hallo zusammen. ich habe ein problem mit meinem o2 mobilfunkvertrag und wollte fragen wie ich vorgehen sollte. an mehreren orten an denen ich mich häufig aufhalte habe ich kein internet, oder lediglich wenige kb/s, wodurch das surfen unmöglich wird. an einem dieser orte funktionert es an manch ...

Hallo, Ich hatte mein Handy Vertrag bei mobilcom-Debitel, welcher gewisse Rabatte hatte, fristgerecht gekündigt. Nach gewisser Zeit bekam ich einen Anruf von Mobilcom um den Vertrag doch zu verlängern. Meine Frau hörte sich das ganze Telefonat mit an. Ich fragte mehrmals den Mitarbeitern ob die Rab ...

Hallo, am 22.11.2018 kündigte ich meinen DSL-Vertrag bei o2 zum Ablaufdatum nach 2-jähriger Vertragslaufzeit zum 21.06.2019. Also noch viel Zeit. Auf meine Kündigung bekam ich keine Kündigungsbestätigung, sondern es erfolgten 4 Anrufversuche von o2, welche ich aufgrund meiner Arbeit nicht entgege ...

Hallo, ich habe einen Fitnessvertrag im April 2016 für 3 Jahre abgeschlossen ( das scheint unwirksam zu sein nachdem ich heute recherchiert habe um Hilfe für mein Problem zu erhalten.) Im Juni 2018 bin ich umgezogen und habe eine Wegstrecke von über 600 km zwischen dem Studio und meinem Wohnor ...