Vertragsrecht Handyvertrag
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Stromanbieter akzeptiert widerruf nicht
von guest-12315.... | am 19.1.2023
hotHallo, mein ehemaliger Stiefvater, hat sich, vermutlich am Telefon, einen extrem schlechten Tarif aufdrängen lassen. Er bekam diesen Brief: https://photos.app.goo.gl/PM6JVr6PJuhXiyuY7 Darauf hin hab ich dieses Schreiben geschrieben und per Einschreiben sowie Fax gesendet: https://photos.app. ...
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Im Shop Handyvertrag abgeschlossen, Smartphone auch nach 3 Monaten nicht bekommen.
von Gastkonto | am 23.1.2023
Hallo, ich habe im September in einem freien Handyshop einen Handyvertrag abgeschlossen mit Smartphone. Die Simkarte habe ich sofort bekommen und benutze sie auch aber das Smartphone (iPhone 14Pro Max) hatte Lieferschwierigkeiten. Das konnte ich bis Ende Dezember auch verstehen doch nun gibt es das ...
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Fehlberatung Handyvertrag Laufzeit
von modernSkill | am 25.1.2023
Hallo, A hat einen Geschäftspartner in der Türkei gefunden, der dort die Lieferanten überwachen soll und von dort aus auch Kundenakquise nach Europa machen soll. Da hier eine deutsche Vorwahl wichtig ist, ließ sich hierzu in einer Filiale von einer bekannten Mobilfunkgesellschaft beraten. A te ...
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Nichtlieferung nach Online-Abschluss Handyvertrag mit Rufnummernportierung
von Moodymann | am 13.1.2023
hotHallo zusammen, Ich habe am 25.10 2022 über MediaMarkt online einen Handyvertrag für ein iPhone 14 Pro Max 256GB in Dunkelila i.V. mit o2-Handyvertrag über 24 Monate abgeschlossen sowie die Rufnummernübernahme von Vodafone beauftragt. Die einmalige Zuzahlung war 349 EUR und die Grundgebühr beträg ...
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Vodafone bekommt Probleme nicht gelöst
von ibuddy | am 27.12.2022
Hallo, etliche Male hat Vodafone versucht meine Probleme zu beheben und bekommen es einfach nicht hin. Techniker war vor Ort - Updates wurden gemacht. Jedoch bestehen weiterhin die Probleme, dass wöchentlich mehrmals die Giga TV Box zurückgesetzt werden muss, alle Sender neu eingerichtet werden ...
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Was müssen die Internetprovider zur Verfügung stellen?
von ArmaSteiner | am 28.11.2022
Guten Abend, ich möchte gerne wissen, ob es für einen Telekommunikationsriesen ausreichend ist, darauf zu verweisen, dass die Download und die Uploadrate in der Regel ankommen, wie Vertraglich zugesichert. In meinem Fall ist es seit Vertragbeginn im August nicht der Fall. Die Bandbreite ist st ...
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alle Mobilfunkverträge gekündigt - Nummern nicht bekannt
von Gladiator123 | am 14.9.2022
hotAngenommen, eine Person verstirbt. Diese Person hat diverse SIM Karten bei einem Mobilfunkunternehmen. Da die verstorbene Person ein extrem unordentlicher Mensch war, besteht keine genaue Übersicht, wie viele SIM Verträge genau diese Person abgeschlossen hat. Von den Hinterbliebenen wird dahe ...
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Handyvertrag samt Handy - 14 tägiges Widerrufsrecht
von sunshineh2022 | am 19.9.2022
Hallo, wenn jemand über das Internet ein Handy samt Vertrag erworben hat und das Handy ausgepackt, die SIM-Karte eingesetzt und auch ein paar MB verbraucht hat, kann er dennoch von seinem 14tägigen Widerruf Gebrauch machen? Werden ihm dann die Kosten für den Datenverbrauch in Rechnung gestellt ...
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Telefonvertrag kündigen O2 Betreuung
von Nutzer42 | am 3.8.2022
Guten Morgen, Ein Telefonvertrag wurde nicht gekündigt. Obwohl der Wohnort längst gewechselt ist und im neuen Wohnort schon für Telefonie anderweitig gesorgt war. Es existiert ein Brief vom Telefonanbieter(O2 Festnetz,Internet) indem geschrieben wurde, dass der Vertrag von den Kunden mit Unter ...
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Amazon storniert Bestellung ohne Grund.
von Michael.Plan... | am 21.7.2022
Guten Tag, ich habe bei Amazon (Händler Sotel) ein Handy zu einem guten Preis gekauft. Nun kam vom Händler folgende Nachricht: "Wir hatten nur noch ein Stück am Lager - welches in kurzer Zeit dreifach verkauft wurde. Wir haben versucht noch Bestand woanders nach zu bestellen - leider oh ...
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1 & 1 - unrechtmäßiger Vertragsabschluss und andere Geschäftspraktiken
von So_was_aber_... | am 18.7.2022
hotHallo Zusammen, ich bin nach meiner Kündigung eines Mobilfunkvertrags bei 1&1 mit sehr seltsamen Methoden konfrontiert worden, ich versuche es hier mal zusammenzufassen und hoffe auf euren Rat, was ich nun tun sollte. Ich habe meinen Handyvertrag fristgerecht bei 1&1 gekündigt, das muss ...
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Vodafone Kündigung verstorbene Mutter
von Lexi62 | am 10.7.2022
hotHallo zusammen ! Letztes Jahr im September ist meine Mutter verstorben und ich habe ihren Vodafone-Vertrag gekündigt, in der Annahme, dass sie Vertragsinhaberin ist. Lt. Vodafone war aber der bereits vor 12 Jahren verstorbene Lebensgefährte meiner Mutter Vertragsinhaber. Das hat Vodafone aber off ...
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Telekom bricht Ratenzahlungsvereinbahrung
von ArmaSteiner | am 25.6.2022
Wegen einer höheren Handyrechnung wurde eine Ratenzahlungsvereinbahrung mit der Telekom AG getroffen! Die Ratenzahlungen wurden wie vereinbahrt immer pünktlich eingehalten! Nun hat man mir ohne Nennung eines Grundes eine allerletzte Mahnung zugesendet und meinen Vertrag gesperrt. Nun soll ic ...
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Statt halbe Karte volle bezahlt im ICE mit teuren Folgen
von FrauStressfrei | am 8.6.2022
hotIch musste mit dem ICE los und hatte einen Hund dabei. Es musste recht schnell gehen, also googelte ich den Hund, der sollte „halbe Erwachsene Karte" kosten. Nun gut, da fand ich mich nicht zurecht, aber egal…so dachte ich…buchte ich zwei volle Erwachsenen Karte, eine für mich ...
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Handyvertrag - Neues Telekommunikationsgesetz
von Noy4r | am 5.5.2022
Hallo! Ich hätte eine Frage zu einem Handyvertrag. Meine Mutter ist Physiotherapeutin und hat teilweise alleinstehende ältere Menschen als Klienten ohne jegliche Familie oder Verwandte. Diese Menschen haben oftmals Probleme mit Telefonbetrug oder Abzockverträgen. Da sie nicht wirklich Menschen ...