Vertragsrecht Handyvertrag
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Zusatzoptionen des Telekommunikations-Anbieters
von Steve34 | am 3.12.2021
Hallo zusammen, nach einer Mail meines Mobilfunkanbieters, was ich mit meinen tollen neuen Audio- und Videoportalen alles machen kann, wurde ich aufmerksam darauf, dass man für mich wohl zwei kostenpflichtige Zusatzoptionen abgeschlossen hat. Vorgeschichte: Vor einigen Monaten erhielt ich eine ...
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1&1 Internetvertrag hält nicht, was er verspricht
von Karaya | am 11.12.2021
Hallo, anlässlich meines Umzuges habe ich einen Vertrag bei 1&1 über eine 50k-DLS Internetverbindung geschlossen. Laut Hotline waren die 50k verfügbar und wurden mir so in der Auftragsbestätigung bestätigt. Die Messung der Geschwindigkeit ergab aber nicht einmal 16k. Nach einigen Anrufen bei ...
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war das eine Vertragsverlängerung? oder doch Neuvertrag? o2
von gasfisher | am 10.12.2021
Hallo an alle, habe mal eine Frage zum Thema Handyverträge und Kündigungsmöglichkeiten. Ich hatte vor ca. einem Jahr meinen Handyvertrag bei o2 gekündigt und mich dann im Januar 2021 vom Rückholservice wieder mit dem Angebot nur 50% der regulären Kosten zu zahlen, ködern lassen. Ok, allnet-fla ...
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Rechnungsfehler bei O2, kostenlos 40Gb!
von BabuFrik | am 11.12.2021
zuHallo, Ich habe vor 3 Monaten einen Vertrag bei O2 abgeschlossen, 17,50€ für 40gb und allnet. Zuerst kam der Vertrag fehlerhaft an und ich sollte anstatt 17,50€ das doppelte, also 35€ im Monat zahlen. Da das natürlich nicht vereinbart wurde, hab ich direkt angerufen und das Probl ...
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o2 - wie wehren gegen gemeinen Trick?
von olivertizi | am 3.11.2021
hotHallo, mein Handy Vertrag für mobiles Surfen LTE läuft in ca. 2 Monaten aus. Vor der Kündigungsfrist bietet o2 einem die Möglichkeit, die Kündigung vorzumerken, und dann innerhalb einer Frist anzurufen, was ich auch machte. Beim Anruf fragte mich der o2-Mitarbeiter warum ich kündigen wolle, und i ...
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Mobile-Vertrag übernehmen
von MarcHammel | am 17.10.2021
Servus, Aktuell besteht folgender Sachverhalt: Ich habe mich dazu bereit erklärt, für eine ehemalige Freundin den Mobile-Vertrag bei Vodafone zu übernehmen und ihn über meinen Namen laufen zu lassen, da sie zum Zeitpunkt des Vertragsbeginns finanziell nicht dazu in der Lage war. Abgemacht ...
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Kündigung Mobilfunkvertrag nicht wirksam durch Kündigungsvormerkung + Anruf?
von hg6806 | am 20.9.2021
hotGuten Tag, vor knapp 2 Jahren hatte ich einen Mobilfunk mit einem Provider abgeschlossen, der nun im Oktober 2021 auslaufen sollte. Fristgerecht hatte ich online Mitte Januar 2021 gekündigt, jedoch handelte es sich dabei nur um die "Kündigungsvormerkung". Ich hatte daraufhin folgende ...
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Vodafone DSL Vertrag
von Egal2021 | am 2.10.2021
hotGuten Tag! Folgender Sachverhalt; Vodafone DSL Vertrag aus 2.2020 wurde fristgerecht gekündigt und endet am 14.02.2022. Nun wurde ich von der Kundenrückgewinnung kontaktiert und habe einer Verlängerung bis 02.2024 zugestimmt. Die Verlängerung beginnt erst nach Ablauf des alten Vertrages und die ...
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Lastschrift zurückziehen / Telekomvertragsübernahme der Ex
von Parzival88 | am 27.9.2021
Hallo meine Ex Freundin und ich haben uns getrennt. Sie hat meinen Telekomvertrag behalten, und haben mündlich ausgemacht sie zahlt mit das im Monat, da der Vertrag ja in 9 Monaten ausläuft. Gut soweit, jedoch zahl ich den Vertrag und sie nutzt ihn, und zahlt mir das Geld nicht zurück. Ic ...
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Telefonanbieter hält an Vertrag fest, dem so nie zugestimmt wurde
von FreddiePrince | am 29.8.2021
Unser Telefonanbieter hält an einem Vertrag fest, den wir so nie abgeschlossen haben. Wie es dazu kam: Wegen einer allgemeinen Anfrage riefen wir beim Kundenservice an, wobei der Mitarbeiter bei dieser Gelegenheit fragte, ob wir ein Tablet für eine einmalige Zahlung in Höhe von 29,99€ habe ...
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neunen Vertrag und Handy weiterverkaufen
von Lois24 | am 3.9.2021
Hi, ich wollte einen neuen Vertrag abschließen, aber ich habe keinen richtigen passenden für mich gefunden. Daraufhin wollte ich mir sozusagen einen eigenen zusammenbasteln. Darf ich ein Handy, welches ich mit einem neuen Vertrag für 24 Monate abgeschlossen habe, sofort weiter verkaufen? Wenn ...
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Telekom zahlt zustehendes Guthaben nicht aus
von guest-12328.... | am 27.7.2021
hotIch hatte bezüglich meines Umzugs auch noch einen Vertrag mit der Telekom als DSL-Anbieter gehabt. Dann kam eine immens haushohe Rechnung nachdem Umzug und da hab ich dann die Rechnung genauer angesehen, mehrere Posten falsch und hatte direkt auch Beschwerde / Widerruf selbständig eingelegt. Null R ...
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Netzausfall bei 1&1 - bezahlte Rechnung zurückfordern?
von guest-12329.... | am 12.8.2021
Hallo, ich habe am 23.06.2020 bei einem Westerwälter Anbieter einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Das Netz war vom ersten Tag an sehr schlecht und so gut wie nicht nutzbar. Bezahlt hatte ich die Rechnungen "unter Vorbehalt" - da mir gesagt wurde das ein Sendemast in meiner Region ausg ...
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Form und Inhalt des Widerrufs Formgerecht?
von guest-12308.... | am 7.8.2021
Hi, Frage zur Wirksamkeit eines Widerrufs. Person A widerruft Vertrag per Email mit folgendem Inhalt: hiermit widerrufe ich den Vertrag (Vertragsnummer) vom Datum. Bitte bestätigen Sie mir den Widerruf. In der Email fehlt die eigene Anschrift, der Name ist enthalten. Ist der Widerruf wirk ...
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Telekom Mietgerät
von Koelner24 | am 28.7.2021
Hallo zusammen, Ich habe im April 2018 meinen Vertrag bei der Telekom gekündigt (Internet, Fernsehen, Mietgeräte). Für die Verträge Internet und Fernsehen habe ich auch eine Kündigungsbestätigung bekommen. Die Mietgeräte habe ich zurück geschickt und nunmehr seit 3 Jahren nichts mehr davon gehört. ...