Vertragsrecht Telefon

Guten Abend, aufgrund von Verjährungsfrist wurde meine Aufforderung zur MPU von der Behörde erlassen.Unwissend habe ich jedoch anfang letztes Jahres für die Vorbereitung eine MPU Beratungsstelle beauftragt mich darauf vorzubereiten. Habe einen Vertrag Pauschal 5500€ abgeschlossen davon 300 ...

Guten Tag, meine Schwester hat seit längerer Zeit einen Handytarif bei Freenet. Im August 2023 hat sie einen Brief erhalten, indem sie sich ein neues Handy oder eine Geldgutschrift sicher konnte. Sie hat die Geldgutschrift in Anspruch genommen und den Brief unterschrieben zurückgesendet. Ganz ...

Hallo, habe ein Vodafone Internetvertrag Kabel 100 für 25 Euro im Monat. Dieser läuft im Juli 2025 aus. Er verlängert sich ja dann automatisch um jeweils 1 Monat weiter. Hab geschaut. Alle neuen Tarife kosten wesentlich mehr ( 50 Euro im Monat ). Was passiert wenn ich nicht kündige ? Läuft ...

Hallo zusammen, seit Juli gibt es einen neuen Anschluss über die Deutsche Glasfaser.Seit dem 26.12. ist dieser Anschluss tot und der Techniker hat einen Glasfaserbruch außerhalb des Hauses festgestellt.Laut Techniker ist der Anbieter verpflichtet den Schaden innerhalb von 2Werktagen zu reparieren.D ...

Firma hat einem Kunden ein Angebot für eine Möbelmontagearbeit zugesandt. Kunde hat gesagt, der Auftrag kann erst 1 oder 2 Tage vor Auftragsbeginn bestätigt werden, da der Vermieter (der möchte auch die Rechnung zahlen) vom Kunden erst so kurzfristig die Bestätigung erhält, ob die Wohnung wegen Reno ...

Hallo, ich bin seit Februar 2015 bei einem Liefer-Service (deutschlandweite Handelskette) dabei, der 2014 das erste Mal auf den Markt kam. Dieser Liefer-Service stellte vor ein paar Jahren den Service ein. Dieser wurde jedoch von einem ca. 130 km entfernten Liefer-Service mit Autobahnanschluss für ...

Hallo, wie haben August 22 einen Vertrag für eine miet- Anlage abgeschlossen. Mai 23 wurden die Solarpanels von einem Subunternehmer auf dem Dach installiert, dabei wurde anscheinend ein Fehler bei der Verkabelung gemacht so daß sie nicht funktionieren. Seitdem ist es kaum möglich mit der Firma Kont ...

Guten Tag, bei Bauarbeiten vor meinem Haus wurde das Telefonkabel weggebaggert. Seit dem 13.07. ist DSL und Telefon ausgefallen. Ich habe den Provider am 13.7. informiert, dieser hat den Schaden an den Netzbetreiber weitergegeben. Wiederholtes Bitten um Überbrückung des Ausfalls beim Provider mit ...

Ich muss mich um das Grab einer verstorbenen Bekannten kümmern. Diese hat wohl in den 90er Jahren mal einen Vertrag mit einem Grabpfleger abgeschlossen. Ich bin mit dem Grabpfleger extrem unzufrieden und will den Vertrag kündigen. Der Grabpfleger sagte mir, das ginge erst zum Ende des Jahres. Au ...

Hallo, folgende Situation. Beim Start eines neuen Jobs hat AN, für sich und die Familie mehrere Reisen im Zeitraum von einem Jahr bei einem großen Ferienpark gebucht. AN erhielt die Kündigung (während der Probezeit). Nun muss der AN gezwungenermaßen die Reisen stornieren, da die bei PayPal geleis ...

Guten Morgen, mein alter Stromanbieter hat mir eine Rechnung ausgestellt, die auf einem Schätzwert basiert. Wenn man sich die Bewertungen anschaut scheint es in letzter Zeit nichts neues zu sein ... Am 16 April erhielt ich die Rechnung. Vom16.12.2023 - 29.02.2024 hätten wir angeblich 4500 kWh ...

Servus zusammen und guten Morgen! ich bin am Ende mit meinem Latein, eventuell kann mir hier jemand helfen!? Einer bekannten wurde der Strom abgestellt, die Abschlagszahlungen sind erhöht worden der Dauerauftrag aber nicht. Egal, das war vor 2,5 Wochen kurz vor dem Wochenende! Sie ist alleiner ...

Moin! Hier mal so knapp wie möglich zusammengefasst: Ich hatte DSL und Mobilfunk bei Vodafone und hatte 11.2023 beides gekündigt. Darauf hin bekam ich einen Anruf von der Kundenrückgewinnung, die sich erkundigte was der Grund ist. Der Grund war bei mir, dass sich die Lebenssituation geändert ha ...

Hallo zusammen, Ich habe grade einen Anruf seitens 1&1 bekommen, dass aufgrund eines Systemfehlers die Harwareablösegebühr nicht ausgewiesen und auch nicht berechnet wurde. Diese will 1&1 nun nachträglich geltend machen. Ich habe vom Bestellverlauf Screenshots gemacht und kann daher nachwei ...

Guten Morgen zusammen, ich möchte euch einen Vorfall schildern und bitte um euren Rat. Person zieht zu Jahresbeginn (01.01.24) um, der Technikertermin wird auf den 05.01 datiert (evtl. auch etwas später aber das spielt keine Rolle). Seitens 1&1 wird dann aufgrund der etwas langen Warte ...