• hot 55 Antworten | letzte am 16.9.2014 von ya394563-87

    Hallo Community! Ich bin dummerweise in eine sog. "Abofalle" getappt und habe diese erst später bemerkt. Angeblich habe ich zu Hause über WLAN mit dem Handy ein Abo für 4,99€/Woche abgeschlossen (Was ich entschieden bestreite). Dies wurde mir über etliche Wochen direkt von mei ...

    Handy
  • Kündigung des Stornos der Kündigung?

    von ThomasF | am 19.12.2013

    5 Antworten | letzte am 27.12.2013 von spatenklopper

    Hier einmal "in Kurzform" das Szenario: • Ein TV-Abo-Vertrag bei XXX wird Anfang April gekündigt. • Schriftliche Bestätigung von XXX zur Kündigung zum 31.10.13 erfolgt. • Anfang September Anruf eines XXX Mitarbeiters, dieser verspricht alle möglichen Inzentives (Guts ...

    Kündigung
  • 2 Antworten | letzte am 10.12.2013 von mepeisen

    Hallo, habe mich letzte Woche von einem Unitymedia-Agenten so bearbeiten lassen, dass ich einen Vertrag unterzeichnet habe. Jetzt ruft mich mein alter Provider an mit einem verbesserten Angebot, welches ich eigentlich annehmen möchte. Er sagt, ich hätte in jedem Fall ein 14-tägiges Widerrufsrecht g ...

    Vertrag
  • 4 Antworten | letzte am 4.12.2013 von Ramos

    Folgender Fall: nehmen wir an, K schließt mit V einen Kaufvertrag über eine Ware. K ist Käufer und zugleich Verbraucher, V ist Verkäufer und Händler. Aufgrund bestimmter Umstände erklärt K nach Erhalt der Ware gegenüber V die Anfechtung. Gehen wir hier einfach mal davon aus, dass die Anfechtung stat ...

    Kosten
  • 5 Antworten | letzte am 26.11.2013 von DomFri

    Hallo! Ich habe folgendes Problem: Mein ehem. Telefonanbieter (o2 - Vertrag damals bei Alice unterschrieben), hat mir seit meiner Kündigung noch einmal eine Rechnung zugesandt(E-Mail Hinweiß, das diese online hinterlegt wurde) und mir den Betrag vom Konto abgebucht. Da ich dort aber nicht meh ...

    Problem
  • hot 11 Antworten | letzte am 18.11.2013 von Steffen Meier

    Hallo, erstmal hoffe ich, dass ich hier richtig bin. Zweitens hoffe ich, hier eine Antwort zu bekommen. Folgendes: Eben stand ein Mitarbeiter von UnityMedia vor meiner Tür und meinte, dass mein Kabelanschluss nicht angemeldet sei, woraufhin ich erwiderte, dass ich den auch gar nicht nutze. Antw ...

  • hot 17 Antworten | letzte am 16.11.2013 von Pragmaticus

    Hallo Leute, folgendes Anliegen und kurz zur Vorgeschichte. Mein Vertrag bei Vodafone lief offiziel bis zum 16.12.2013. Nachdem ich schon im Juni eine Kündigung verschickt und eine Bestätigung erhalten hatte, wurde ich vom Service natürlich kontaktiert, wieso, weshalb ect... Daraufhin wurden m ...

    Kündigung
  • hot 13 Antworten | letzte am 12.11.2013 von Mr.Cool

    Guten Tag, ich habe folgendes Problem. Im August habe ich mir bei Preis24 ein Handy+Vertrag ausgesucht, bin den Bestellvorgang ect. bis zum Ende durchgegangen. Ich hielt es für ein gutes Angebot. Ca. 3 Tage später habe ich bei ThePhoneHouse ein besseres Angebot gesehen und umgehend bei Preis24 ...

    Geld
  • hot 13 Antworten | letzte am 23.10.2013 von Mr.Cool

    Ich habe einen Vodafone-Vertrag über einen Vermittler abgeschlossen, der mir eine reduzierte Grundgebühr verspracht, zusätzlich zu einer einmaligen Auszahlung. Vodafone bucht jedoch seit gut 3 Monaten einen falschen Basispreis ab. Der Vermittler sagt dazu, er habe den Vertrag in einem Aktionsz ...

    Vodafone
  • Fernuniversität vs. Fernabsatzgesetz

    von sivon | am 16.10.2013

    8 Antworten | letzte am 19.10.2013 von asap

    Hallo, Unterliegen online-Buchungen von Kursen dem §312b BGB oder §4 FernUSG? Laut Gebührenordnung werden diese fällig, sobald der Kurs gebucht wurde. Ein Rücktritt wird nicht akzeptiert, die genannten Gesetze würden aufgrund der Gebührenordnung nicht greifen. Besten Dank, Sivo ...

  • hot 16 Antworten | letzte am 19.10.2013 von Mr.Cool

    Hallo, ich habe meinen Handyvertrag bei Mobilcom zum 01.09.2014 gekündigt. Der Vertrag bzw. das Tarifpaket begann am 01.09.2012 mit 24 Monaten Vertragslaufzeit. Mobilcom teilte mir jedoch mit, dass ich erst anderthalb Monate später, also zum 18.10.2014 kündigen kann, da der eigentliche Vertrag er ...

    Vertrag
  • hot 17 Antworten | letzte am 17.10.2013 von Mr.Cool

    Hallo, meine Ehefrau hatte vor Ort bei einem Geschäft Tapeten bestellt, die von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Danach hat der Maler festgestellt, dass wir noch eine Rolle benötigen. Diese hat meine Ehefrau telefonisch bestellt, und anschließend per Email. Diese Rolle Tapete haben wir doc ...

    AGB
  • 0 Antworten | erstellt am 10.10.2013

    Guten Abend, ich bin mir gerade etwas unsicher, deswegen Frage ich hier einmal nach. Ich hatte mich gerade auf der SKL Seite etwas umgesehen blöderweise dann auch nen bisschen rumgeklickt und mehr oder weniger "versehentlich" ein Los gekauft, welches ab 01.12.2013 zum Einsatz kommen sol ...

    Angebot
  • hot 36 Antworten | letzte am 4.10.2013 von Tinnitus

    Liebes Forum, ich habe einen Mobilfunkvertrag ca. 8 Monate vor Ende der Laufzeit gekündigt. Vorher hatte ich verschiedene Störungen gerügt. (Fax mit Sendebericht). Als ich dann einen "sehr netten" Mitarbeiter am Telefon hatte, habe ich anschließend per Fax gekündigt. Sendbericht v ...

    Kündigung
  • 6 Antworten | letzte am 23.9.2013 von GROC

    Hallo, folgende Situation: ein Finanzberater hat mit uns eine Gebäudeversicherung und eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen inkl. Finanzierung. Die Finanzierung wurde nun abgelehtn und wir werden nicht bauen. Soweit nur die Hintergründe - eigentlich für die Frage nicht relevant. Wir waren ...

    Problem
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