Vertragsrecht Widerrufsrecht
-
Vodafone Tariferhöhung - Rechtmäßig?
von Mannheimer | am 15.7.2013
Hallo liebe Community, ich habe folgendes Problem. Ich war langjähriger Vodafone DSL und Mobilfunkkunde. Durch diese Kombination erhält man einen 10€ Rabatt auf die Mobilfunkrechnung, den sog. DSL-Kundenrabatt. Nachdem ich beide Verträge gekündigt hatte wurde mir vor ca 4 Monaten telefoni ...
-
Congstar Vertrag/ Falsche Beratung
von iceone | am 12.4.2013
hotHallo Forum Gemeinde, Ich möchte bitte eure Sichtweise und wenn möglich ein Tipp, ob es sich Lohnt ein Anwalt zu beauftragen. Ich habe mich dazu entschlossen mit meiner Rufnummer welche ich nun seit fast 15 Jahre habe vom E Netz ins D Netz zu wechseln. Dazu habe ich mich über die Internet Sei ...
-
O2 DSL - falsche Rechnung
von fb365336-25 | am 30.5.2013
Ich habe vor einigen Wochen einen Vertrag abgeschlossen am Telefon. Ein DSL Kombivertrag, 20€ im Monat, die ersten drei Monate nochmal 10€ rabattiert. Ich habe nach der Einrichtungsgebühr gefragt, die sollte erlassen werden. Ich habe mehrmals gefragt, ob wirklich nur die Versandkosten an ...
-
Wiederrufsrecht Vertrag
von bloodyscorpion | am 16.5.2013
Ich habe am 10.04.13 einen Anruf von 1&1 erhalten ob ich nicht eine Allnet Flat + Handy haben möchte. ich könnte diese auch erst einen Monat lang Testen ( mit handy ) und mich entscheiden... soweit so gut Jedoch habe ich in dieser Zeit das handy nie erhalten.1&1 hat es zwar mal Versend ...
-
Vertragsprobleme/Widerrufsrecht
von grabblon123 | am 15.5.2013
Hallo, ich habe ein recht großes Problem und hoffe, dass ich hier Hilfe finde. Ich hab vor ein paar Tagen bei preis24.de ein Galaxy S3 mit Vertrag für 19,95€ monatlich bestellt. Der Anbieter ist MoWoTel und der Tarif heißt MoWoTel Easy 200. Heute kam dann mein Handy an, ich sollte an der Tü ...
-
Kein Widerrufsrecht bei Kabel Deutschland?
von CoraLöwe | am 13.5.2013
Hallo allerseits, am 20. 4. habe ich in einer Filiale von Kabel Deutschland neben einem Internet- und Telefonvertrag auch einen Vertrag über einen Kabelanschluss abgeschlossen. Über ein Widerrufsrecht hinsichtlich der Verträge an sich wurde ich nicht belehrt, lediglich wurde erwähnt, dass ich al ...
-
Handy bestellt Vertrag läuft kein HANDY
von HTC38 | am 10.5.2013
Hallo, ich habe eine Frage und zwar habe ich ein HTC One bestellt und das bereits am 19.03. Mein Vertrag läuft seit dem 03.04, dh ich zahle seit dem Tag aber habe noch kein Handy erhalten (Sim-Karte habe ich schon, aber 2 Wochen nach Vertragsaktivierung). Ich habe das Handy mit "unbekann ...
-
Gongstar Wiederruf
von Flo_Nue_87 | am 8.4.2013
Ich habe vor einigen Monaten einen DSL Vertrag bei Congstar abgeschlossen und mir einen Router dazu bestellt. Der Techniker kam auch von der Telekom und schaltete mir die Leitung frei. Nur ich habe bis heute nicht den Versprochenen Router erhalten. Angeblich würde er mir zu geschickt und kam angebli ...
-
Mobilfunkvertrag Preisangabe ungenau
von My_name_is_Hank | am 15.3.2013
Guten Tag, ich habe eine Frage zu einem Mobilfunkvertrag. Und zwar steht in diesem Vertrag folgendes: "Monatlicher Grundpreis 59,95 Euro (ohne eventuelle Rabatte. Wenn für Ihren neuen Vertrag eine Vergünstigung vereinbart wurde, gilt diese selbstverständlich)." Ich habe Online mit ...
-
DSL Vertrag abgechlossen - Kein DSL möglich! HILFE
von Boogo | am 20.3.2013
hotHallo zusammen, ich habe bei Unity-Media einen Internet DSL Vertrag abgeschlossen. Alles schön und gut, irgendwann ist der Techniker gekommen hat sich alles angeschaut und ist dann wieder gegangen ohne etwas zu installieren. Seine Aussage war, es wäre in meiner Wohnung nicht möglich DSL über Unity- ...
-
Widerrufsrecht Handyvertrag Vodafone
von roman.sch | am 26.3.2013
Hallo zusammen, Habe vergangene Woche einen Neuvertrag mit iPhone bei Vodafone abgeschlossen. Aufgrund von fehlender Lagerhaltung im Shop wurde mir gesagt das ich das iPhone auf dem Postweg erhalten soll. Die erste Lieferung beinhaltete jedoch nicht das erwartete iPhone sondern ein S3 LTE. Dieses ...
-
Dating Portal Vertragswiderruf
von OJott | am 23.3.2013
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: Herr J. hat bei einem Dating Portal ( mit Sitz in Luxenburg ) einen Vertrag abgeschlossen. Die Gebühren belaufen sich auf 128 € halbjährlich. Dieser Vertrag und die Einzugsermächtigung wurde fristgerecht widerrufen. Das Geld wurde bereits abgeb ...
-
Vertrag von Händler storniert :-(
von Simoff | am 18.3.2013
Hallo, habe momentan Pechsträhne bei Handysachen. Brauche guten Rat für folgende fiktive Annahme. Ein Vertrag kommt zu superguten Bedingungen zustande. Soll wegen Rabatten nur 25.- statt 55.-/Monat kosten. Erste Rechnung ging natürlich voll in die Hose. Rechnung natürlich sofort reklamiert. Hatte W ...
-
Stornierung Gutschein
von detben | am 14.2.2013
hotHallo Ratgeber ich habe im Juli 2012 einen Gutschein (Gültigkeit 12 Monate) über ein Rennstreckentraining auf dem Nürburgring für ca 400 erworben. Bisher konnte ich diesen aus Zeitgründen und aus fehlenden Angeboten seitens des Anbieters, nicht einlösen. Nun wollte ich diesen stornieren und ...
-
1&1 Mitarbeiter Fehler - Kosten nicht erstattet!
von sarna2001 | am 24.1.2013
Hallo zusammen, Habe vor kurzem beim 1&1 Kundenservice per Telefon meinen Anschlussumzug und in dessen Rahmen auch einen Tarifwechsel in den Doppel-Flat 6000 ohne Laufzeit und Hardware beauftragt. Dieses sollte 49,95€ Kosten wegen der Laufzeitlosen Vertragsvariante. Die Dame vom Kun ...