Hallo,
Kurz zum Sachverhalt ich bekam heute Post von teschinkasso das ich ein Streaming laut dienstleistungsvertrag vom 01.07.2018 in Höhe von 9,99 Euro nicht gezahlt haben würde - soll nun Gesamtbetrag von 43,59 Euro zahlen - zuallererst weiß ich nicht was das für ein Streaming gewesen sein soll das einzige was ich mit klarna mal abwickelte war Zahlung von shisha tabak der ist aber auch teurer als 9,99 Euro - somit weiß ich nicht mal wer das in Rechnung stellt.
Außerdem werde ich mit ausschließlich mit meinem Vornamen angesprochen Nachname scheinen sie nicht zu haben. Kann ja sogar sein das ich mal was buchte so zum testen aber normal Zahl ich das nicht per Überweisung sondern von Hand per Paypal oder mobil Rechnung oder so - von daher komisch... falls ich trotzdem was wissentlich buchte und vergaß bin ich ja bereit zu zahlen.. aber hinzukommt weder per Post kam Mahnung vorher noch per E-Mail auch nicht im Spam Ordner ...
Anbei mal die Mahnung (persönliche Daten geschwärzt)
https://www.directupload.net/file/d/5329/ojsw39sr_jpg.htm
Danke für Hilfe
Beste Grüße
Hans-Peter
Klarna -> teschinkasso
Post vom Inkassobüro?
Post vom Inkassobüro?
Das Inkasso ist verpflichtet, dir genau zu erklären, wie die Forderung zustande kommt.
Beispiel: "Wertes Inkasso. Ich habe keine Ahnung, was sie von mir wollen. Mir sind keine Streaming-Verträge bekannt, die per Klarna abgerechnet werden. Sie werden aufgefordert, unverzüglich sämtliche Informationen gemäß §11a RDG
vorzulegen. Insbesondere die Bezeichnung des Ursprungsgläubigers, einen Vertragsnachweis, Rechnungs- und Mahnungskopien. Im übrigen weise ich schon jetzt die als 'Sonstige Auslagen' bezeichnete Positionen als frei erfundenen Unsinn zurück."
Mehr gibt es dazu vorläufig nicht zu sagen. Außer dass man erst mal um Klarna einen Bogen machen sollte, bis das nicht geklärt ist.
@mepeisen
Vielen Dank für die Antwort - soll ich deine Vorlage per Einschreiben an den „Laden" senden?
Viele Grüße
HP
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
Kann man machen, man kann es auch erst mal per eMail probieren und abwarten, ob sie darauf antworten. Spart etwas Briefporto. Einschreiben nachschieben, wenn sie die eMail ignorieren.
Guten Abend,
Ich muss meinen alten Beitrag leider wieder auskramen und erneut um Hilfe bitten,
Nach dem was hier stand wurde von tesch mir geschrieben das sie der Sache nicht weiter nachgehen und es eingestellt wurde da der Klient die Bearbeitung entzog (oder so in der Art)
Circa im April meldete sich dann eine andere Sparte von tesch Inkasso das sie Forderungen von klarna hätten für Streaming von spotify in Höhe von 9,99 (alter Bekannter Betrag) also antwortete ich denen das mir ihre andere stelle die Sache erst vor kurzen eingestellt hat und habe Ihnen die Nachricht als Anhang mitgesendet - so dchön so gut - keine Reaktion mehr - heute dann ein Brief von coeo Inkasso im Auftrag von klarna (hänge den Brief noch an hier) aber vorab Ansprache FRAU HANS PETER. Im Briefkopf (Nachname fehlt wie damals gänzlich ..)
Sehr geehrter FRAU PETER,
Nach recherche ist uns nun bekannt das sie in der xxx Str. 7 nicht mehr wohnen (ich wohn zwar in der Straße aber NOCH NIE IN DER 7) und uns wurde diese Adresse xxx str xxx mitgeteilt .. (ich der Verfasser wohnt dort aber nicht eine Frau Hans Peter)
Forderungen sind keine gestellt bisher aber wenn keine gegenteilige Rückmeldung kommt gehen sie davon aus das die Adresse korrekt ist..
Wie soll ich reagieren ? Einfach schreiben das sie aufhören sollen mich zu belästigen das unter der Adresse keine Frau Peter wohnt?
Oder wie gehe ich vor
Danke für Die Hilfe
https://www.directupload.net/file/d/5501/npmxxfsw_jpg.htm
-- Editiert von Hansi25 am 02.07.2019 20:08
Zitat :heute dann ein Brief von coeo Inkasso im Auftrag von klarna
Ich frage mich immer, warum die Leute Post öffen, die nicht an sie adressiert ist. Nicht nur das das eine Straftat ist, es ist auch für den weiteren Verfahrensgang schädlich. Wie will man denn mit "wohnt nicht hier" argumentieren, wenn die Sendung erfolgreich zugestellt wurde?
Naja es passiert schon öfter mal das ein Brief richtig adressiert mit richtigen Vornamen ohne Nachname ankommt und dementsprechend ja auch zugestellt wird.. augenscheinlich fühle ich mich wenn er in meinem Briefkasten mit meinem Vornamen liegt angesprochen..
Aber wer weist Nach das er nicht ungeöffnet in Müll geworfen wurde? Ich entsorge einen Brief der rein gar nicht an mich geht tendenziell auch im Müll ..
Aber wie dem auch sei .. ein Rat für weiteres Vorgehen wäre schön 
Danke
-- Editiert von Hansi25 am 02.07.2019 20:35
Falsch adressierte Briefe gibt man dem Postboten / bei der Post ab mit durchgestrichener Adresse und dem Vermerk "UNBEKANNT". So mache ich das jedenfalls.
Mhh ok 
Und wie gehe ich nun am sinnvollsten weiter vor ?
Danke
-- Editiert von Hansi25 am 02.07.2019 21:24
Ich würde A) Strafanzeige wegen Nötigung gegen Klarna und Coeo stellen, denn denen muss ja bekannt sein, wie die Korrespondenz mit dem vorherigen Inkasso ausgegangen ist. Dass die einfach ein zweites Inkasso hinzu ziehen, ist Unsinn.
B) zuerst das Inkasso mit einer Datenauskunft gemäß DSGVO belasten. Sollen sie mal erklären, woher sie diese Adressauskunft haben und wer diese "Lügen" über dich verbreitet, dass du mit der anderen Adresse zu tun hättest. Dieser Auskunftsstelle würde ich dann verbieten, nochmals die Behauptung zu äußern, dass man damit zu tun hätte. Der Coeo würde ich auch stecken, dass man bei der Polizei Anzeige erstattet hat und dass man bei nächster Gelegenheit gerne einen Anwalt mit einer negativen Feststellungsklage beauftragt, wenn Klarna oder irgendein anderes Inkasso nochmals diesen Mist veranstalten und dir fremde Schulden anhängen wollen.
Das sind genug Signalwörter, dass die aufhören sollten.
@mepeisen
Vielen Dank für die ausführliche Antwort - was ich mich frage soll ich mit meinem „vollen Namen" den ja bisher weder tesch noch coeo anscheinend bisher nicht kennen „outen"? im Moment hängen sie ja einer „fiktiven" Person etwas an der nicht ich bin und das ich auch nicht begangen hab...
Mein Gedanke ist halt wenn ich mich mit richtigen Namen oute was ich ja tun muss wenn ich schriftlich und per Anzeige dagegen vorgehe haben sie auch mehr Angriffsfläche Auf meine Person bzw Daten..
Wenn ich das von Dir geratene durchführe - schreibe ich dann erstmal coeo und drohe mit Anzeige oder mache ich Anzeige und stecke es Ihnen dann ? Mit klarna selbst habe ich nie kommuniziert..
Und kann ich das inkasso bzgl dsvgo belasten in einem Satz denen so schreiben „hiermit fordere ich sie auf Auskunft zu erteilen gemäß dsvgo woher diese Daten kommen"?
Vielen Dank
Hans-Peter
-- Editiert von Hansi25 am 03.07.2019 22:14
Meiner Meinung nach ist es nicht schädlich, sich mit vollem Namen zu melden. Denn ohnehin würde ein Richter nicht einfach so sagen "Rechtschreibfehler = kein vertrag". Man würde den Gesamtzusammenhang untersuchen und man könnte auf die Idee kommen, dass da einfach ein technischer Fehler aufgrund des Doppelnamens passiert ist.
Ansonsten die Original-Briefe aufheben, wo klar drin ist, dass die erst einen unvollständigen Namen verwendet hatten.
Zitat:Wenn ich das von Dir geratene durchführe - schreibe ich dann erstmal coeo und drohe mit Anzeige oder mache ich Anzeige und stecke es Ihnen dann ?
Du kannst auch erst mal nur die Datenauskunft verlangen und dann nachträglich drohen, wenn klar ist, wo das herkommt oder so.
Ich sage ja nicht, was du machen sollst. Sondern was ich denke, was Sinn macht.
@mepeisen
Ich brauche nochmals „Hilfe" kurz zusammengefasst - nach dem ersten Brief von ceoe den ich öffnete und mir hier ja geraten wurde datenauskunft, Unterlassung, Anzeige usw...
Habe ich bis jetzt deren Briefe wo nur ein Vorname und eine falsche Adresse (unter der Adresse bin ich seit 2016 nicht mehr gemeldet und die haben sie ja angeblich rausbekommen das ich dahin gezogen wäre und vorher angeblich wo wohnte wo ich aber nie wohnte)
Jedenfalls um der Auseinandersetzung aus dem Weg zu gehen einfach EMPFÄNGER UNBEKANNT grad sofort wieder retourniert - heute kam jetzt das dritte mal ein Brief - geöffnet Habe ich ihn bisher noch nicht - ich habe einfach keine Lust auf Auseinandersetzung mit denen wofür ich nichts kann ...
Sollte ich weiter retournieren mit unbekannt ? Oder doch nun langsam was unternehmen ? Habe einfach keine Erfahrung damit wie ich richtig Handel was ich denen mitteile oder sage oder nicht .. komme mir vor wie das alles was ich sagen würde gegen mich verwendet werden könnte .. Das alles stresst mich einfach und ich will meine Ruhe haben 
Beste Grüße
Hans-Peter
bin nicht @mepeisen , aber antworte trotzdem 
Hab früher für das Vorgänger inkasso von coeo gearbeitet
Du schreibst im Eingangspost das es Tesch Inkasso ist ?
Im Post 12 ist es coeo ! Sind 2 Inkassofirmen dran ?
Zitat:Sollte ich weiter retournieren mit unbekannt ?
Würde ich machen.
Wichtig sind nur Briefe, die von einem Gericht kommen.
Zitat :ich habe einfach keine Lust auf Auseinandersetzung mit denen wofür ich nichts kann ...
Dann wäre das
Zitat :Sollte ich weiter retournieren mit unbekannt ?
die beste Variante.
Erst wenn was amtliches kommt, also eine Postzustellurkunde, dann muss man etwas anders vorgehen.
Zitat :bin nicht @mepeisen , aber antworte trotzdem
Hab früher für das Vorgänger inkasso von coeo gearbeitet
Du schreibst im Eingangspost das es Tesch Inkasso ist ?
Im Post 12 ist es coeo ! Sind 2 Inkassofirmen dran ?
Hallo,
Find ich ja super das hier auch Insider sind - ich erkläre es kurz -
Auf die erste Aufforderung von tesch damals antwortete ich per E-Mail - nach paar Tagen kam deren Antwort das ihre Forderung gegenstandslos ist und ich alles vergessen kann. (Hab die E-Mails und Briefe auch noch zur Sicherheit) somit dachte ich - ok alles fein
- ja pustekuchen paar Wochen später fing dann obwohl tesch sagte es ist erledigt dann coeo und fang an zu nerven ... und nochmal erwähnt klar könnte es sein das ich zb mal spotify getestet hätte aber ich hab kein spotify Account - und wenn dem so wäre würde ich es über Paypal oder Handy Rechnung per Lastschrift ziehen lassen und niemals per Überweisung... abgesehen davon liegen mir weder postalisch noch per Mail Zahlungsaufforderung vom klarna vor ... den Rest der Ungereimtheiten bzgl keines denen bekannten Nachnamens nicht meine gemeldete Adresse ist bekannt usw ...Was hältst du denn von der Geschichte wenn du mal bei coeo gewesen bist ?
Zitat :Zitat:Sollte ich weiter retournieren mit unbekannt ?
Würde ich machen.
Wichtig sind nur Briefe, die von einem Gericht kommen.
Ich danke dir das beruhigt mich - ich werde weiterhin wenn sich was ergibt mich hier melden und berichten ..
@harry van sell - müssen meine Eltern überhaupt ne pzu annehmen (da es meine alte gemeldete Adresse bis vor 3 Jahren war - und muss ich die annehmen falls ich grade da wäre wenn nicht mal ein Nachname bekannt ist denen) ? Weil warum soll ich wenn lediglich mein Vorname mit einer Adresse bei der ich bis Januar 2016 gemeldet war die pzu annehmen ? Wie ist da die rechtliche Lage ?
Ich danke euch allen für eure Hilfe
Zitat :müssen meine Eltern überhaupt ne pzu annehmen
Nein. Nur wird in den seltensten Fällen gefragt, die wird einfach zugestellt.
Zitat :
Nein. Nur wird in den seltensten Fällen gefragt, die wird einfach zugestellt.
Wie ist überhaupt bei einer pzu die rechtliche Lage das ich sie auch als Empfänger unbekannt retourniere ? Denn ohne Nachname ohne meine seit drei Jahren gemeldete Adresse (wenn meine Eltern da nicht wohnen würden dann wäre da wer fremdes und es würde mich eh nicht erreichen) ich wohne da ja nicht mehr und auch nicht gemeldet ..
Frage gilt auch an die anderen Dir mir bisher halfen ..
Danke
-- Editiert von Hansi25 am 13.09.2019 22:32
Zitat :Wie ist überhaupt bei einer pzu die rechtliche Lage das ich sie auch als Empfänger unbekannt retourniere ?
Wie meinst Du das?
Naje ne pzu ist ja schon bindender als die normalen Müll Briefe die sie bisher Senden ... wenn ich drüber nachdenke bin ich richtig genervt - da ich wie gesagt weder nen spotify Account hab noch irgendwas je über klarna abgewickelt hab außer shisha Tabak zu kaufen was aber zum einen teurer als 9,99 ist und zum anderen ja nix mit Streaming Dienst zu tun hat ( was auch erst coeo mitteilte) tesch nannte damals nicht mal um was es geht ...
Zitat :Naje ne pzu ist ja schon bindender als die normalen Müll Briefe
Stimmt.
Deshalb ist es da auch gut, wenn die Empfänger dann auch richtig reagieren.
Sonst besteht die Gefahr, dass das bei Nichtreaktion einen erheblichen Stressfaktor auslösen könnte.
Und wie wäre in dem Fall die richtige Reaktion? - wenn ich im Grunde wie erwähnt da Nicht mehr wohne und eben sie nicht mal mein Nachnamen kennen ... da ist halt die Frage ob ich damit durchkomme das sie Ruhe geben ... eh schon lächerlich so nen Aufwand zu machen wegen 9,99 die mir ungerechtfertigt vorgeworfen werden ..
1. Beschwerde bei der Post, dass da was zugestellt wird, was nicht dahin gehört
2. Briefe ungeöffnet mit "Empfänger unbekannt" retournieren
Mehr kann man nicht tun als derjenige, der da wohnt, wo so ein Unsinn zugestellt wird.
Zitat:eh schon lächerlich so nen Aufwand zu machen wegen 9,99 die mir ungerechtfertigt vorgeworfen werden ..
Das ist zu 100% automatisiert. Das ist für die quasi kein Aufwand.
Zitat :1. Beschwerde bei der Post, dass da was zugestellt wird, was nicht dahin gehört
Bzw. bei einer PZU das absendende Gericht - am besten mit Zustellnachweis.
Hallo,
Ich brauche neue Hilfe - nun schreibt mir nicht mehr Coeo sondern Anwältin Monika Mumm - kurz gegoogled sagt schon alles aber wie Handel ich nun richtig ??
Als Anhang der ungeöffnete Brief
https://www.bilder-upload.eu/bild-34f66d-1569506588.jpeg.html
Vielen Dank
-- Editiert von Hansi25 am 26.09.2019 16:06
Zitat :aber wie Handel ich nun richtig ??
Wie wäre es den Brief aufzumachen & den Inhalt hier per Bild zu posten?
Glaskugeln sind alle in der Werkstatt wegen Winter-Fit machen.
Zitat :Wie wäre es den Brief aufzumachen & den Inhalt hier per Bild zu posten? Glaskugeln sind alle in der Werkstatt wegen Winter-Fit machen.
Aufgrund dessen das weder mein Nachname noch meine aktuelle wohnhaft wie schon bei Coeo in der Vergangenheit ebenfalls NICHT vorhanden sind und ich BISHER alles als Unbekannter Empfänger retourniert hab - weiß ich nicht ob es sinnvoll ist aufzumachen - deshalb vorallem die Frage an Personen die mir in dem Fall schon halfen ..
-- Editiert von Hansi25 am 26.09.2019 16:40
Zitat :weiß ich nicht ob es sinnvoll ist aufzumachen -
Nö, ist ja immer noch fremde Post die falsch zugestellt wurde.
Erst wenn was vom Gericht kommt sollte man etwas anders reagieren.
Wobei man von dem ungeöffnete Brief einen Scan machen könnte und sich mal bei der Post beschweren könnte das immer wieder fremde Post zugestellt wird.
Aber ob das was bringt?
Vielleicht würde es was bringen - hab beim rum suchen auch nen Beitrag gefunden das mal wer bei der ollen angerufen hat und mit Anzeige drohte und nun ist seit paar Monaten Ruhe
Trotzdem erstmal weiterhin danke - ich frage bei neuer Post lieber einmal mehr als zu wenig
Wirf den Brief ansonsten ungeöffnet weg oder gehe zur nächsten Post-Filiale, beschwere dich dort in einem höflichen Ton und gebe ihn als Empfänger unbekannt wieder dort ab.
Wie hier schon steht: Wichtig ist nur, wenn was vom Gericht kommt. Das sollte man aus Selbstschutz unbedingt ungeöffnet mit entsprechendem Vermerk ans Gericht zurückschicken.
Nicht das hinterher noch jemand behauptet, du seist das gewesen (Name falsch eingetragen) und hättest auch den Brief erhalten.
Und jetzt?
- Keine Terminabsprache
- Antwort vom Anwalt
- Rückfragen möglich
- Serviceorientierter Support
- Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
- mit Empfehlung
- Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Jetzt Anwalt dazuholen.
Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.
- Antwort vom Anwalt
- Innerhalb 24 Stunden
- Nicht zufrieden? Geld zurück!
- Top Bewertungen
-
3 Antworten
-
18 Antworten
-
5 Antworten
-
14 Antworten
-
6 Antworten
-
5 Antworten
-
3 Antworten
-
25 Antworten
-
13 Antworten
-
11 Antworten
-
1 Antworten
-
13 Antworten
-
11 Antworten
-
6 Antworten