Hallo Zusammen,
ich habe eine Frage. Ich hatte mit Vodafone einen Vertrag geschlossen mit 30 Tagen Rückgaberecht und habe auch innerhalb dieser Zeit das Gerät gegen Quittung zurückgegeben. Innerhalb dieser Zeit hatte ich die erste Rechnung erhalten und diese ist abgebucht worden. Ich habe mit der Rückgabe des Gerätes einen Beschwerdebrief nebst Widerspruch gegen die Rechnung abgegeben. Hierauf aber nie eine Antwort erhalten. Es kam die 2. Abbuchung und beide Abbuchungen habe ich "wegen Widerspruch" zurückgegeben. Da die komplette Korrespondenz wohl über das Postfach bei Vodafone läuft (war bestimmt im Vertrag angekreuzt) habe ich keinerlei Post bekommen. Ich habe mich dort nicht einmal eingeloggt, für mich war der Vorgang erledigt.
Jetzt kam das Schreiben von infoscore Forderungsmanagement GmbH mit hohen Kosten und Zahlungsaufforderung.
Was soll ich machen und wurden zum jetzigen Zeitpunkt schon Schufameldungen o.ä. veranlasst ?
Herzlichen Dank.
Schufameldung wann
15. Juli 2019
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Frage vom 15. Juli 2019 | 09:35
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Schufameldung wann
Post vom Inkassobüro?
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#1
Antwort vom 15. Juli 2019 | 10:40
Von
Status: Student (2415 Beiträge, 604x hilfreich)
ZitatIch hatte mit Vodafone einen Vertrag geschlossen mit 30 Tagen Rückgaberecht und habe auch innerhalb dieser Zeit das Gerät gegen Quittung zurückgegeben. :
Rückgaberecht? Oder Widerrufsrecht? Haben Sie den Vertrag nachweislich widerrufen?
#2
Antwort vom 17. Juli 2019 | 14:25
Von
Status: Richter (8429 Beiträge, 3448x hilfreich)
Unwahrscheinlich, das zu diesem Zeitpunkt schon Einmeldungen rausgingen. Um das zu verhindern, macht es Sinn der Forderung zu widersprechen und eine Auskunft bei Infoscore über die vorliegenden Daten und die mögliche Weiterleitung (Schufa u.a.) zu verlangen.
Und das Vertragswerk genau betrachten. WAS war Gegenstand und was wird gefordert?
Nicht das ein Mobilvertrag geschlossen und nur das zugehörige Gerät storniert wurde.
-- Editiert von Mr.Cool am 17.07.2019 14:26
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