Hallo! Habe da mal eine Frage? war gestern im Rewe Markt und habe Aprikosen gekauft Weil immer soviele Grüne im Körbchen sind habe ich 2 ausgetauscht .Bin dann zur Kasse und habe sie bezahlt. An der Türe hat mich ein Detektiv oder was auch immer aufgefordert mit ins Büro zu kommen. Bin mit gegangen und man sagte mir das ich gesehen worden bin wie ich das Obst aus getauscht habe. Sie nahmen meine Daten auf und sprachen mir ein lebenslanges Hausverbot aus. Was soll das ? Ich habe doch nichts geklaut? Muß ich das so hinnehmen? Danke für eine Antwort!
-- Editiert von fb522420-86 am 11.08.2019 07:39
Lebenslanges Hausverbot
11. August 2019
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Frage vom 11. August 2019 | 07:26
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Lebenslanges Hausverbot
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#1
Antwort vom 11. August 2019 | 12:56
Von
Status: Student (2427 Beiträge, 719x hilfreich)
Jeder kann entscheiden wen er als Kunden haben will. Insofern ja du hast das hinzunehmen.
Mit Strafrecht hat das übrigens nichts zu tun,denn Diebstahl wirft man dir ja nicht vor.
#2
Antwort vom 11. August 2019 | 13:22
Von
Status: Unbeschreiblich (120274 Beiträge, 39863x hilfreich)
Zitat :Muß ich das so hinnehmen?
Nein. Denn ein lebenslanges Hausverbot ist für so was unangemessen.
Allerdings müsste man notfalls dagegen klagen.
Da würde ich erst mal vorher die Zentrale anschreiben, ob überhaupt eines vorliegt und falls ja, ob die das aufrecht erhalten wollen.
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 11. August 2019 | 16:15
Von
Status: Unbeschreiblich (32247 Beiträge, 5665x hilfreich)
Hast du das Netz um das Körbchen geöffnet, um die Früchte auszutauschen?Zitat :Weil immer soviele Grüne im Körbchen sind habe ich 2 ausgetauscht
Hast du öfter *Konflikte* in diesem Markt?
btw. Ich mach das bei losem Obst und Gemüse (Kirschen, Birnen, Tomaten usw) auch. Und andere Kunden ebenso. Noch niemals hat da jemand gemosert. Auch bei R*** nicht.
#4
Antwort vom 11. August 2019 | 17:06
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Bei mir war das auch nie der Fall bis gestern.Es war kein Netz daran .Die sind zum aufklappen.Hatte sonst nie Probleme bis gestern.
#5
Antwort vom 12. August 2019 | 13:06
Von
Status: Schüler (159 Beiträge, 70x hilfreich)
Vermutung: Die Dinger sind abgewogen; Vorwurf des Betruges aufgrund des höheren Gewichts.
#6
Antwort vom 12. August 2019 | 14:04
Von
Status: Richter (8412 Beiträge, 3773x hilfreich)
Wenn das Obst offen in einem Schälchen zum Verkauf steht (wie z. B. die Erdbeeren oder Trauben in der Tüte), wird das nach meiner Erfahrung immer an der Kasse gewogen!? Wie ist das bei diesem REWE?
Ich verstehe diesen Vorwurf nicht und empfehle ebenfalls, sich an die Konzernleitung zu wenden, denn lebenslanges Hausverbot scheint mit auch völlig überzogen.
Hier war doch was. Der Moderator hat diesen Beitrag entfernt.
#8
Antwort vom 16. August 2019 | 13:14
Von
Status: Richter (8412 Beiträge, 3773x hilfreich)
Klar, ich frage aber wg. der offenen Schälchen/Körbe.
#9
Antwort vom 16. August 2019 | 13:37
Von
Status: Senior-Partner (6268 Beiträge, 1500x hilfreich)
Zitat:Jeder kann entscheiden wen er als Kunden haben will. Insofern ja du hast das hinzunehmen.
Das ist schlicht falsch.
Normalerweise darf der jeweilige Inhaber des Hausrechtes ein Hausverbot aussprechen, ohne sich hierfür rechtfertigen zu müssen. Dieses darf auch unbegrenzt ausgesprochen werden.
Anders ist dies jedoch in Geschäftsräumen, die allgemein zugänglich sind. Ein typisches Beispiel sind etwa Supermärkte und Restaurants. Hier muss ein sachlicher Grund für den Ausspruch eines Hausverbotes bestehen. Dieser kommt beispielsweise gegenüber einem Ladendieb in Betracht oder bei anderen Personen, die durch ihr Verhalten den Betriebsablauf beeinträchtigen.
https://www.fachanwalt.de/ratgeber/wer-darf-ein-hausverbot-erteilen-und-wie-lange-ist-es-gueltig
Hier fehlt es schon von vornherein überhaupt an einem sachlichen Grund für ein Hausverbot.
Man sollte sich zunächst mal an die REWE-Zentrale wenden, und wenn die das nicht rückgängig macht, einen Anwalt einschalten. Der erledigt den Rest.
#10
Antwort vom 16. August 2019 | 13:41
Von
Status: Senior-Partner (6268 Beiträge, 1500x hilfreich)
Zitat:Die Regel ist, dass Ware in geschlossenen Schälchen bereits gewogen und bepreist ist.
Was man übrigens immer nachwiegen sollte - denn in sehr vielen Fällen überschreitet das Untergewicht die zulässigen Toleranzen.
(Die sind gesetzlich festgelegt, sowohl für abgepackte Ware als auch für lose Ware in Gebinden. Pilze lose im Körbchen dürfen z.B. maximal 3 Prozent nach unten abweichen - ein 500g-Gebinde muss also mindestens 485g Pilze enthalten. Ich habe schon in verschiedenen Supermärkten die Dinger nachgewogen. Sogenannte "400g-Körbchen" mit Pfifferlingen gingen runter bis 230g... Klarer Fall für die Gewerbeaufsicht.)
#11
Antwort vom 16. August 2019 | 15:44
Von
Status: Lehrling (1158 Beiträge, 610x hilfreich)
Zitat :Sogenannte "400g-Körbchen" mit Pfifferlingen gingen runter bis 230g... Klarer Fall für die Gewerbeaufsicht.)
Oder den Hausdetektiv, welcher schaut das die Pilze, Aprikosen und anderen Waren nicht einfach "Körbchenhüpfen" veranstalten.
Zitat :.Die sind zum aufklappen.
Die Behälter waren also verschlossen, man hat mindestens zwei davon geöffnet und dann abgewogene Ware angefasst und ausgetauscht. Ich finde zwar ein lebenslanges Hausverbot in so einem Fall eher als harsch aber auf der anderen Seite ist es auch nicht Sinn der Sache, dass am Ende ein paar mehr oder weniger volle Körbchen mit nur B-Waren rum stehen.
#12
Antwort vom 16. August 2019 | 18:36
Von
Status: Unbeschreiblich (120274 Beiträge, 39863x hilfreich)
Zitat :Das ist schlicht falsch.
Nö, das stimmt schon.
Auch wenn man kein Hausverbot willkürlich verhängen darf, kann man immer noch den Vertragsschluss mit dem Kunden verweigern - Kontrahierungszwang gibt es da nämlich keinen.
Und jetzt?
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