Übliche und übertriebene Wartezeiten bei Rechtsanwälten.

Guten Tag zusammen,

wie im Betreff angedeutet, habe ich derweil ein Problem bezüglich Wartezeiten auf Anfragen, mit/bei einem Anwalt für Verkehrsrecht. Im Februar diesen Jahres, ereignete sich ein unverschuldeter Unfall an meinem PKW. Die Sachlage/Schuldfrage ist dort sehr eindeutig, doch trotz allem weigert sich die gegnerische Versicherung alle Kosten zu zahlen mit teils echt hanebüchenen Begründungen. Laut der Einschätzung des Anwalts sind diese leicht zu entkräften und vor Gericht durchzusetzen. Das hat trotz vehementer Gegenwehr auch die gegnerische Versicherung bemerkt und bis Schluss doch 80 % aller Kosten getilgt...aber eben nur 80%.

Die letzten noch ausstehenden Positionen sind die Differenz meiner Wertminderung des Fahrzeugs und einen Teil der Kosten des Sachverständigen (Gutachters). Der Anwalt teilte mir telefonisch mit das er mit dem Gutachter geredet hätte und er auf seine Kosten verzichtet, so wäre nur noch die Differenz zur Wertminderung offen die aber nur 100 € beträgt. Aufgrund des noch ausstehenden Betrages wäre mir der Aufwand zu hoch. So das ich diesen nicht mehr gerichtlich klären möchte.

Ein paar Tage später jedoch schrieb mir seine Sekretärin das ich mich nun entscheide müsste bezüglich der Klageerhebung, da die beiden Positionen noch offen wären. Da war ich natürlich verwundert weil sich die Aussage des Anwalts und die der Mail der Sekretärin widersprachen. Ich wollte also lediglich Wissen welche der beiden Aussagen nun zutreffend sind, da dies ja die letzte variable der Entscheidung für mich ist.
Es würde also quasi eine einzeilige Antwort wie " Ja die beiden Positionen bestehen noch/nicht" ausreichen, damit ich meine Entscheidung treffen kann die Einigung gerichtlich zu erzielen oder eben das Mandat zu beenden. Also eine wichtige Information für den weiteren Verlauf des Mandates.

Soweit zum Background.

Meine Anfrage ging am 09.09.20 per E-Mail and den Anwalt bis zum 29.09 erhielt ich keine Antwort so habe ich höflichst nachgefragt über den Status der Anfrage. Ich erhielt am 01.10 eine kurze Antwort " Wir melden uns im Laufe der nächsten Woche bei ihnen ". Die Woche endete aber am 09.01 und ich habe bis heute dem 17.10 nichts von ihm gehört.

Ich verstehe natürlich das ich nicht der einzige Mandant des Anwalts bin und auch nicht die höchste Priorität genieße, aber ich finde mich in meiner Geduld dennoch erschöpft gerade weil diese Sache auch seit dem Februar läuft, und eine von der Sachlage her so einfach Antwort zu geben keine 5-6 Wochen dauern sollte.. Sich dann auch nicht mehr zu melden trotz versprechen dies zu tun finde ich einfach unprofessionell. Dabei würde eine einfache " Wir bearbeiten ihre Anfrage und melden uns sobald wir zu einem Entscheid kommen" ausreichen. Ich habe heute mein Anliegen erneut in Kurzform wiedergegeben und gebeten meine Anfrage vom 09.09 zu bearbeiten.

Jetzt aber zur eigentlichen Frage.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht ?
Ist das eher gängige Praxis oder dann doch eher übertrieben lange ?
Würdet ihr diese Wartezeit/Reaktionszeiten durchgehen lassen ?
Und wenn nicht was würdet ihr dagegen tun ?


-- Editiert von korsair am 17.10.2020 20:08

-- Editiert von Moderator am 17.10.2020 20:21

-- Thema wurde verschoben am 17.10.2020 20:21