Guten Morgen,
Uns ist gestern etwas furchtbar unangenehmes bei der Sb Kasse bei Ikea passiert.
Wir haben mit Hilfe einer Angestellten aus dem Kassenbereich die Waren ordnungsgemäß gescannt,sie versicherte das alles korrekt sei.
Im Nachhinein fehlten drei Sachen , welche in der Hektik untergegangen sein müssen, uns war das natürlich nicht bewusst und nicht beabsichtigt!
Unser Bon wurde anschließend kontrolliert und wir haben die fehlenden Artikel bezahlt, trotzdem meinte der Herr,nachdem er die persönlichen Daten aufgenommen hatte,dass es wahrscheinlich zu einer Strafanzeige kommen wird!
Wir waren natürlich völlig geschockt
Wir sollten 90€ zahlen ,was wir natürlich nicht getan haben weil wir uns keiner schuld bewusst waren,wir haben auch nichts unterschrieben.
Was passiert jetzt,hat jemand schonmal ähnliche Erfahrungen gemacht ???
SB Kasse Ikea Strafanzeige
Notfall oder generelle Fragen?
Notfall oder generelle Fragen?
Abwarten, ob wirklich Strafanzeige gestellt wird…
Wenn Anzeige erstattet wird, werden Sie von der Polizei Post erhalten und Sie können schriftlich oder mündlich Stellung nehmen.
Das kann Tage aber auch Wochen oder Monate dauern, bis Sie das erste Mal etwas hören.
Danach wird entweder das Verfahren eingestellt oder Sie erhalten eine Geldstrafe.
Diese kann unter Umständen mehrere Tausend Euro betragen.
Die 90 Euro "Fang-Prämie" müsste Ikea ggf zivilrechtlich einklagen.
Hat man bei der späteren Kontrolle, die Dame dazu geholt, die euch beim scannen "zur Seite" stand?
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
Nein ,die Dame wurde nicht dazu geholt, weil der Herr meinte sie wäre nur eine Unterstützung und hätte sonst keine Funktion
Nein ,die Dame wurde nicht dazu geholt, weil der Herr meinte sie wäre nur eine Unterstützung und hätte sonst keine Funktion
Würde es Sinn machen Ikea nochmals persönlich zu kontaktieren,wir waren nach dem Vorfall natürlich fix und fertig !
Welchen Wert hatten die drei Sachen, die Ihr zunächst nicht bezahlt habt?
Es waren 31€ also wirklich nicht der Rede wert.
Es waren 31€ also wirklich nicht der Rede wert.
-- Editiert von User am 16. März 2023 10:30
Normalerweise benutzen wir die normalen Kassen,aber in der Hektik und der Umstand dass die Kassiererin mit gescannt hat,haben wir ehrlicher Weise den Überblick verloren
Zitat :Wir sollten 90€ zahlen ,was wir natürlich nicht getan haben
Mit welcher Begründung? Der Versuch zu stehlen war doch gegeben. Ggf kommt hier relativ schnell ein Inkassounternehmen und/oder die Klageschrift.
Hallo,
wie ist das denn genau abgelaufen? Also was hat die Mitarbeiterin von IKEA gemacht, und was ihr?
Insbesondere, wie sind die 3 vergessenen Teile an der Kasse vorbei gekommen?
Das ist doch absolut nicht bewiesen.Zitat:Der Versuch zu stehlen war doch gegeben.
Stefan
Zitat :? Der Versuch zu stehlen war doch gegeben.
Im Gegenteil. Nach der Schilderung war der überhaupt nicht gegeben oder woran würdest du einen (auch nur bedingten) Vorsatz festmachen wollen?
Zitat :Was passiert jetzt???
Wenn etwas von der Polizei kommt, sieht man weiter. Und so lange Ruhe bewahren und abwarten.
Wenn das versehentlich passiert ist, liegt rein rechtlich kein versuchter Diebstahl vor, weil man diesen nicht fahrlässig begehen kann.
Wie du dir aber sicher denken kannst, ist das auch die Standard-Ausrede aller, die wirklich versucht haben zu stehlen.
Wenn also was kommt, muss man versuchen, dass einem die Fahrlässigkeit geglaubt wird.
Wie hoch war denn der Wert vom Einkauf im Vergleich zu den nicht bezahlten waren?
Aber wie gesagt erst Mal abwarten.
Zitat :Würde es Sinn machen Ikea nochmals persönlich zu kontaktieren,wir waren nach dem Vorfall natürlich fix und fertig !
Ich würde es vielleicht versuchen. Aber sachlich bleiben und auch auf die Hilfe beim Scannen verweisen.
-- Editiert von User am 16. März 2023 20:05
Danke an alle ernst gemeinten und konstruktiven Antworten…..
Wie geschildert war es absolut nicht beabsichtigt….uns hat es dennoch keine Ruhe gelassen und wir sind heute nochmals zu Ikea und konnten es regeln !
Es hat und eine schlaflose Nacht gekostet und die Lehre daraus war,nie wieder sb Kasse der Warenwert waren 2400€ vielleicht waren sie deshalb kulant
Und jetzt?
- Keine Terminabsprache
- Antwort vom Anwalt
- Rückfragen möglich
- Serviceorientierter Support
- Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
- mit Empfehlung
- Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
-
54 Antworten
-
19 Antworten
-
4 Antworten
-
4 Antworten
-
54 Antworten