Legal Tech und Dauermandate

Rechtslage zuletzt geprüft am: 11.2.2023 | Ratgeber - Meinung Mehr zum Thema: Meinung, Anwaltsportale, Legal, Tech, Mandatsbeziehung, Anwalt, Mandant

Anwaltsportale sind zweifellos nützlich, fördern aber den Rückgang dauerhafter vertrauensvoller Mandatsbeziehungen

Zu den zahlreichen Vorzügen von Legal Tech und Anwaltsportalen habe ich mich vor einiger Zeit in einem Vortrag in meiner Heimatstadt und Kanzleistandort Münster in Westfalen geäußert, über den die Online-Zeitschrift Business On berichtete. 

Meine seither gemachten Erfahrungen zeigen aber auch Nachteile und Fehlentwicklungen. Zum einen ist dies die zunehmende Billig-Mentalität unter den Nutzerinnen und Nutzern und eine Erwartungshaltung, die zum Teil in groteskem Widerspruch zum jeweils gebotenen Einsatz steht.

Zum anderen ist es offenbar eher die Ausnahme, dass aus Nutzern der Portale Dauermandanten werden.

Recht sei ja eine Frage von Richtig oder Falsch, so die häufig anzutreffende Fehlvorstellung. Von daher könne es ja keinen Unterschied machen, welche Anwältin oder welcher Anwalt die Frage beantworte. Herauskommen müsse doch immer dasselbe, so wie etwa in der Mathematik. Auf die Person der Sachbearbeiterin oder des Sachbearbeiters komme es doch gar nicht an.

Ich persönlich habe den Eindruck, dass diese Fehlvorstellung zunimmt und die Einstellung, dass fruchtbare Mandatsbeziehungen auf langfristige, vertrauensvolle und persönliche Zusammenarbeit angelegt sind, eher abnimmt.