Nicht Vertragseinhaltung von Seiten der Versatel/Sonderkündigungsrecht Von der 20.000 Flatrate bekomme manchmal weniger als 2000.Die volle Leistung habe ich von Beginn an nicht bekommen, obwohl ich die schriftliche Zusage der Versatel habe. Habe selbst schon dutzende Male an das Beschwerdemanagement geschrieben,dass sie den Vertrag wie vereinbart erfüllen sollen,ich habe die Einzugsermächtigung zurückgezogen, mit der Kündigung und sogar mit dem Rechtsanwalt gedroht- Nix dieser Verein bleibt stur-und bucht sogar noch weiter von meinem Konto ab. Ist es überhapt rechtlich richtig,dass die Flatrate von 49,95€ durch die 19% Märchensteuer(die die Versatel obendrauf gepackt hat ) teurer wurde ,denn der 2 Jahres Vertrag sagt ja diese 49,95€ aus und damals waren es 49,95€ mit Märchensteuer?
Nehmen wir an A hat einen Vertrag über Kabel-Internet abgeschlossen zum Termin B. ... Beginnt die Vertragslaufzeit bei Wechsel in einen schnelleren Vertrag neu zu laufen? ... Wenn A kein Brief zur Preisanpassung (D) erhalten hat und erst einige Monate später fest stellt, dass mehr von seinem Konto abgebucht wird - hat er dann noch ein Sonderkündigungsrecht (so wie es gewesen wäre hätte er den Brief erhalten)?
automatische Vertragsverlängerung
4 von 5 Sterne
Vorbehaltlich der Ausübung des vorgenannten Widerrufsrechts wird der Vertrag für die vereinbarte, vom Kunden bei der Anmeldung ausgewählten und nachfolgend vom Anbieter bestätigten, Vertragslaufzeit geschlossen. ... Der Vertrag verlängert sich nach Ablauf der Vertragslaufzeit automatisch um die Laufzeit des jeweils bisher ausgewählten Produktpaketes (drei, sechs oder zwölf Monate), wenn er nicht rechtzeitig gekündigt wird. ... Für den Testzeitraum von (bei mir) 4 Monaten wurde mir offensichtlich ein Sonderkündigungsrecht zugestanden, von welchem ich (aus Vergesslichkeit) keinen Gebrauch machte.
Steht mir in so einem Fall evtl ein Sonderkündigungsrecht zu? ... [quote=FrauStahl]Steht mir in so einem Fall evtl ein Sonderkündigungsrecht zu?... Vielleicht hat man für die gemahnten Kunden ein anderes Konto?
Allerdings wurden fleissig meine Beitragszahlungen monatlich von meinem Konto eingezogen. ... Sie erhalten hiermit die Aufforderung, mir XXX€ auf Konto XYZ spätestens am XX.XX. auszubezahlen. ... Wieso sollte also erst jetzt das Sonderkündigungsrecht bestehen?
Aufgrund dessen berechnen wir Ihnen folgenden Wertersatz: Pro gelesener Nachricht: 2 Nachrichten à 35,- Euro = 70,- Euro Pro gesendeter Nachricht: 6 Nachrichten à 15,- Euro = 90,- Euro Detailliertes Persönlichkeitsprofil: 59,- Euro Ratgeber zur Online-Partnersuche: 15,- Euro Premium-Profil-Check: 30,- Euro bereits von Ihnen bezahlt: 0,- Euro Wir erhalten: 249,60 Euro Den Betrag werden wir entsprechend der von Ihnen beim Kauf gewählten Zahlweise in den nächsten Tagen von Ihrem Konto einziehen.