Die Servicehotline teilte mir mit, dass ich die Versandkosten zur Werkstatt übernehmen müsse. ... Die erhöhten Versandkosten gehen aber in jedem Fall zu Lasten des K. ... Laut AGBs mus der Kunde die Versandkosten tragen.
Hallo zusammen, ich brauch mal ein paar Fragen zum Thema Versand Garantie usw. ... Müssen wir da die Versandkosten tragen? ... Müssen wir als Hersteller überhaupt die Versandkosten tragen?
Bei DEFEKT innerhalb der Garantie muss er alle Kosten tragen Am 27.7.2005 von MichiM Bei DEFEKT innerhalb der Garantie muss er alle Kosten tragen Bei defekt innerhalb der Garantie sind die Garantiebestimmungen des Verkäufers zu beachten - einer generellen Aussage, dass der VK den Versand zu zahlen hat, kann ich nicht zustimmen. ... Gewährleistung wäre ja wenn das Gerät vom Kauf an defekt wäre, deshlab hab ich auch Garantie geschrieben und nicht Gewährleistung. ... Allerdings kann es nat. sein , das Sie eine längere Garantie haben( in der Regel nur 6 Monate).
Um meinen Garantieanspruch gelten machen zu können müsse die Karte nach HongKong eingeschickt werden und ich solle 16 € Versandkosten überweisen.Oder ich solle die defekte Karte zurücknehmen.
Rückgaberecht Vom Händler (und daher freiwillig): - Garantie (ggf. auch vom Hersteller) - Umtausch §357 BGB sollte eigentlich alle Fragen beantworten. ... Bei Garantie bestimmt der Verkäufer (oder bei Garantie der Hersteller) in seinen Garantiebedingungen die Kostenfrage.
Heute hat mir jedoch ein Hänler mitgeteilt, daß es nicht so wäre und ich bei dieser Fa. bis zu einem Warenwert von 200€ die Versandkosten selber tragen müßte. ... Handelt es sich um eine Garantie oder Gewährleistungs Sache? gruss stefan Am 10.11.2006 von Herr Paul Garantie, da ich auf das Gerät zwei Jahre Garantie habe und es noch nicht 1 Jahr besitze
Ich habe es dann eingeschickt und die Versandkosten dafür getragen. ... Hat der Verkäufer eine spezielle Garantie für die Sache übernommen? ... Wo müsste eine übernahme der Garantie stehen?
Wenn jemand mit Garantie wirbt, muss er diese auch einhalten, auch wenn es nur eine freiwillige Leistung ist. Am 11.4.2007 von HAL9000 Naja, die Garantie hält er ja ein. ... , es sei denn, es gibt eine freiwillige Garantie seitens des Herstellers, dann zahlt man zumindest die Abwicklung.
Bei meinem All-in-one-Gerät (Drucker/Kopierer/Fax/Scanner) ist innerhalb der Garantie ein Schadensfall aufgetreten. ... Leider habe ich ihn nicht gefragt, was bei ihm mit den Versandkosten war. ... Am 30.10.2006 von CAM Es steht doch sicher drin, auf was es ueberhaupt eine Garantie gibt und wie die Garantieleistungen dann aussehen.
Gewährleistung und Versandkosten der Rücksendung bei Onlinekauf
1,5 von 5 Sterne
Am 25.8.2016 von Marko123mitglied nachdem ich nach wie vor keine Antwort auf meine letzte Mail bekommen habe, habe ich nun angerufen um mich zu vergewissern, dass ich die Versandkosten erstattet bekomme, wenn es ein Garantie-/Gewährleistungsfall ist. ... Muss man nicht unterscheiden zwischen Gewährleistung und Garantie? ... Deshalb gäbe es bei Garantie möglicherweise keinen Anspruch auf Versandkosten.
Soll der Haendler auch im Voraus bezahlten Versandkosten erstatten? ... quote:quote: Soll der Haendler auch im Voraus bezahlten Versandkosten erstatten? ... -)Garantie: Das richtet sich alein nach der Garantie-Erklärung.
Onlinekauf wer Zahlt Versandkosten bei Garantie
4 von 5 Sterne
quote:er muss sich dann um die Garantie leistung kümmern Garantie !... Meine Frage war ja auch ob sich der Händler auch im Garantie fall um die Abwicklung kümmern muss. ... Die Garantie geht den Händler in der Regel nichts an.
Passen Sie die Versandkosten bitte entsprechend an und schreiben Sie mir den restlichen Betrag gut. ... Mehrere Klärungsversuche und auch ein A-Z-Garantie-Antrag bei Amazon brachten keinen Erfolg. ... Viele Grüße peter.schmidt Am 3.10.2012 von reckoner Hallo, ich sehe überhaupt keinen Anspruch auf die Rückerstattung der Versandkosten, oder hat der Händler das zugesichert (etwa: "nur einmal Versandkosten" o.ä.)?
Derartige Schäden sind nicht durch die Garantie abgedeckt. ... Versandkosten 180,00 Euro. ... Versandkosten.) 4.
Ebenso werden die Versandkosten auf den Kunden abgewälzt: quote:Sie bekommen auf Funktion geprüfte e-Zigaretten. Sie haben eine superkulante DOA-Garantie (wenn Ihre Lieferung nicht okay ist, tauschen wir ohne Nachfragen sofort innerhalb von 7 Tagen ohne Versandkosten), 1 Monat Garantie bekommen Sie bei uns auf deneGo-T- Verdampfer und 3 Monate die Akkus und Ladeelektronik. ... Eine Garantie ist etwas ganz anderes (freiwillig, beliebig formulier- und einschränkbar, etc.).
Kann hier eine Garantie Klage erfolgen? ... Sollte man sich das Gerät zurückschicken lassen und die Garantie beim Händler geltend machen? ... Lassen Sie sich das Gerät *kostenpflichtig* zurück senden und *treten Sie dann 445 EUR + Versandkosten in die Tonne*.
Die angefallenen Versandkosten zum Händler wollte man uns ebenfalls nicht erstatten. Der Händler beruft sich darauf, dass nach Ablauf der 6 Monaten Garantie, jede weitere Leistung "Kulanz" sei. ... Dadurch hätte der Receiver die Garantie verloren und er hätte aus Kulanz den Receiver eingeschickt.
Man kann aber ein freiwilliges Rücknahmeangebot (ähnlich Garantie) ausserhalb dieser Frist machen(z.B. 4 Wochen lang), bei dem die Versandkosten vom Kunden zu zahlen sind. ----------------- "" Am 7.3.2013 von Thyr0x Dankeschön für die schnelle Antwort.
Gibt es eine solche "Gewährleistung vor Garantie" Klausel? ... Am 17.5.2013 von JuBiPe quote:Gibt es eine solche "Gewährleistung vor Garantie" Klausel? ... Wir geben nur eine allgemeine freiwillige Hersteller-Garantie.
Jedoch soll ich für die Versandkosten aufkommen da "Unfreie Sendungen können wir aufgrund der erheblichen Zusatzkosten leider nicht annehmen". ... Auf der Kopie gleich deine Bankverbindung vermerken. @ lilicat Bei Garantie muss der Händler die Kosten erstatten Bei Garantie kann dies abweichend sein (Garantiebedingungen), da diese freiwillig gewährt wird. ... Habe nun endlich eine Antwortmail erhalten, in der mir der Verkäufer mitteilt, dass er die Versandkosten übernimmt, sofern das Gerät wirklich defekt ist.