Da es schon der vierte erfolglose Reparturversuch vom Hersteller war, bestand ich auf eine Wandlung. ... Am 2.2.2004 von LeoM Bei einer Wandlung wird der Kauf rückgängig gemacht, also Ware zurück zum Verkäufer und Geld (abzgl. ... Damals galten 6 Monate gesetzliche Gewährleistung.
Nun ist erneut ein Fehler aufgetreten -> das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten :-( Noch besteht Garantie auf das Handy (bis 13.09.10) -> aus diesem Grund wollte ich beim ursprünglichen Verkäufer (gewerblich) das Recht auf Wandlung geltend machen, da ich ja die Originalrechnung besitze. ... Und wenn der private VK gar die Gewährleistung ausgeschlossen hast, hast du gar keinen Anspruch, außer du kannst auch noch arglistige Täuschung nachweisen. Gegenüber dem Hersteller hast du nur die Ansprüche, die dieser in seiner Garantie festgelegt hat.
Oder ist es ein Fall von gewährleistung. ... Also der Hersteller gibt zwei Jahre Garantie auf das Gerät, der VK lediglich zwei Jahre Gewährleistung. ... Des Weiteren hat der VK mich belogen bzw. versucht zu betrügen, indem er mir mitteilte, dass der Hersteller der Wandlung nicht entsprechen könne.
Seit dem schweigt der Hersteller. ... Denn man sollte immer bedenken das bei der Wandlung in den meisten Fällen eine Nutzungspauschale von 3 % pro Monat abgezogen. ... Bitte beachten - Eine Gewährleistung für besondere Installationen (Treiberproblem) gibt es nicht.
Beim dritten mal habe ich zu dem Servicetyp gesagt ich möchte eine Wandlung und der hat gemeint okay hier unterschreiben. ... Es geht hier um gesetzliche Gewährleistung, nicht um Garantie (!). ... Bis man praktisch beim Hersteller angelangt ist.
Defekt keine Wandlung verlangen dürfe und dies, wenn überhaupt, nur auf Kulanz oder bei Vertragskunden ginge (wie auch die ganzen Austauschaktionen). ... ----------------- "" -- Editiert am 28.03.2011 16:42 Am 28.3.2011 von Harry van Sell Wurden denn bei den vorhergehenden Defekten die gesetzliche Gewährleistung beansprucht oder eine Form der Garantie? Da es für eine Wandlung keine Rechtsgrundlage mehr gibt (Wandlung wurde 2001 abgeschafft) wäre das tatsächlich Kulanz.
Selbst wenn die Aussagen vom Hersteller kommen. (§ 922 Abs.2 ABGB) Aber hier geht es um zugesicherte Eigenschaften, denn diese waren für mich kaufentscheident. Per Einschreiben mit Rückschein wurde Reparatur, Umtausch oder, sofern die Mängel nicht behoben werden können, Wandlung gefordert. ... Der §922 BGB besagt etwas ganz anderes. quote:Wandlung gefordert Nur daß es "Wandlung" schon Ewigkeiten nicht mehr gibt.
Es ist wieder, wie fast täglich in diesem Forum, der Unterschied zwischen gesetzlicher Gewährleistung (Händler) und freiwillig eingeräumten Garantieversprechen des Herstellers (Garantie). http://www.eastcomp.de/gewaehrleistung-garantie.htm Hier geht es wieder um eine sog. technische Rücknahme, der Ausdruck wird gerne gebraucht, wenn der Garantiegeber versagt. ... Was nicht nur bedeutet, dass er dir die Portokosten (für das Einsenden an den Hersteller) zu ersetzen hat, sondern auch, dass es hier um Ansprüche aus Gewährleistung und nicht aus Garantie geht. ... Allerdings kann der Verkäufer eine Ersatzlieferung ablehnen (weil dieses Notebook inzwischen nicht mehr verfügbar ist).
Reklamation Wandlung in den ersten 6 Monaten
4 von 5 Sterne
Der Händler verweigert dies und will den Akkuschrauber an den Hersteller zur Instandsetzung einsenden. ... "Wandlung" gibt es übrigens schon eine Ewigkeit nicht mehr. ... Einige Verkäufer verzichten aber aus Kulanz darauf und senden es direkt an eine Werkstatt die dann prüft und instandsetzt.
Nun die Frage: Hat die Privatperson A mit der auf den Geschäftsführer ausgestellten Quittung die volle gesetzliche Gewährleistung und kann er sich bei einem Defekt mit dieser Quittung an die Firma C wenden, oder muss er zum Hersteller? ... Am 30.3.2010 von bogus1 quote:Nun die Frage: Hat die Privatperson A mit der auf den Geschäftsführer ausgestellten Quittung die volle gesetzliche Gewährleistung und kann er sich bei einem Defekt mit dieser Quittung an die Firma C wenden, oder muss er zum Hersteller? ... Sehr wohl könnte C aber bei einem Unternehmer die Gewährleistung ausschließen, dann könnte dieser auch keine übertragen. http://lexetius.com/2005,3250 Bei der Garantie (Hersteller) sieht es noch anders aus.
In der Zwischenzeit nebenbei bei einem anderen Händler identisches NEUES NB gekauft - auch hier bestand der Fehler. 2x Youtube Video gemacht. ( Also kein Einzelfall ) Hersteller zur Rede gestellt - gemauert ... 7. 02.03.17 Wandlung beim Hersteller beantragt ( inkl. ... Am 3.7.2017 von Harry van Sell Zitat (von Spitfire):Wandlung beim Hersteller beantragt Wandlung gibt es schon seit 2002 nicht mehr ... ... Du hast bisher alles über die Herstellergarantie laufen lassen, für die Gewährleistung wäre Mediamarkt dein Ansprechpartner gewesen.
Kann der Verkäufer ungefragt den Kaufvertrag kündigen? ... Desweiteren kann im Fall einer mehrfachen ergebnislosen Wandlung/Reparatur vom Kauf zurückgetreten werden. ... Hier versucht sich der Verkäufer scheinbar absolut seiner Verantwortung zur Gewährleistung zu entziehen und will den "Schwarzen Peter" an den Hersteller weitergeben was meines Erachtens so nicht geht.
Saturn weigert sich allerdings den Vertrag zu Wandeln und sagte Sie sind mir schon entgegengekommen da sie 29 € Reperaturkosten für die Überprüfung des Gerätes bezahlt haben und weder Support, noch die Elektroabteilung noch der Geschäftsführer lassen sich von einer Wandlung überzeugen Am 3.11.2004 von JuR Sehr geehrter Herr Hatzfeld, sofern die Gewährleistungszeit noch nicht abgelaufen sein sollte (2 Jahre), so haben Sie, sofern der Verkäufer die Nachbesserung verweigern darf, die weiteren Gewährleistungsrechte wie zB den Rücktritt, oder die Kaufpreisminderung. ... = Gewährleistung. ... Aber ich werde dann nur Länder anfliegen in denen der Hersteller auch einen Sitz hat.
Der Hersteller wurde kontaktiert, doch dieser schließt eine Wandlung des Kaufes aus, uns wurde lediglich ein Austauschgerät zugesagt, da die Maschinen schon mehrmals defekt war. ... Da der Verkäufer nicht mehr existiert wäre das der Insolvenzverwalter als Nachfolger. Dem sendest du das Gerät zu und machst Gewährleistung geltend.
Nun meine Frage: a) Habe ich hier das Anrecht auf Wandlung, also Tausch gegen ein gleichwertiges Gerät? ... : Innerhalb der Gewährleistung, hat der Hersteller 3 maliges Reparaturrecht. ... Habe ich nun schon ein Anrecht auf Wandlung, oder muss ich einen weiteren Reparaturversuch zulassen?
Der Verkäufer/Händler schickt einen aber, mit der Begründung, dass 2 Jahre Gewährleistung abgelaufen sind, zum Hersteller, der sagt aber, die reparieren nur, Wandlung oder Rücktritt kommt nicht in Frage, man solle das mit dem Verkäufer klären. Zudem sagt der Hersteller, dass auf reparierte Teile keine weitere Garantie kommen wird, also nach 3 Jahren darf das Teil dann entsorgt werden Hat der Verkäufer/Händler das Recht, eine Wandlung/Rücktritt zu verweigern, auch wenn 2 vorherige Reparaturen stattfanden, bzw. hat der Hersteller das gleiche Recht, und kann das Gerät theoretisch 100x reparieren lassen wenn er das möchte? ... Vielen Dank für Hilfen, Meinungen und Lösungsvorschläge Mfg Am 9.5.2009 von IfYouSeekAmy > Hat der Verkäufer/Händler das Recht, eine Wandlung/Rücktritt zu verweigern, auch wenn 2 vorherige Reparaturen stattfanden, Die Fragestellung läßt viele Variablen offen.
Der Antrag auf "Wandlung" ist also immer an den Verkäufer und nicht an den Hersteller zu richten? ... Ist also mein Ansprechpartner für Gewährleistungs-Austausch der Hersteller und für Wandlung/Rücktritt der Händler? ... Am 2.4.2009 von DerRitter quote:Der Antrag auf "Wandlung" ist also immer an den Verkäufer und nicht an den Hersteller zu richten?
Macht eine Anfrage direkt an den Hersteller Sinn? ... Nur Du als Käufer bestimmst, ob Du noch einmal eine Reparatur zulässt, oder ob Du Wandlung verlangst. ( Ware zurück, Du bekommst Dein Geld ) Dein Ansprechpartner ist nicht der Hersteller, der interessiert Dich überhaupt nicht. Der Verkäufer ist derjenige, der hier in der Pflicht ist.
Mit dem Hersteller hast du doch gar keinen Vertrag, von dem du "zurücktreten" kannst. ... Dem Verkäufer wäre in Bezug auf einen konkreten Mangel aber nur ein Nachbesserungsversuch eingeräumt worden. ... Nicht wenige Online-Händler verweigern aus diesem Grund schon prinzipiell nach Ablauf dieser 6 Monate eine Gewährleistung.
(das sind 4 Monate wartezeit) die nette Dame am Tel meinte mir würde keine wandlung zustehen geschweige denn eine genaue Auskunft wann mein gerät fertig sein soll. aber ich habe ein Produkt erworben wo von Anfang an der defekt bestanden hat und das kann man in den nachrichten auch nachschlagen, da die Firma ja den Fehler am Produkt eingeräumt hat. ----------------- "" Am 11.2.2010 von Harry van Sell An wen genau wurde das Gerät gesendet, Hersteller oder Verkäufer? Was wurd in Anspruch genommen, (Hersteller)Garantie oder gesetzliche Gewährleistung? Unterschied Gewährleistung und Garantie - hier klicken ----------------- " Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !