Da die Grafikkarte defekt war habe ich den kompletten PC, nach Rücksprache mit dem Kundenservice, mit dem Retourenschein des Online-Händlers, bei der DHL eingeschickt. ... Ich habe natürlich bereits alle notwendigen Dokumente(Retourenquittung, Rechnung, Eidesstattliche Erklärung etc.) dem Online-Händler zu kommen lassen. Nun wurde mir mitgeteilt das zwar weiter nach dem PC geforscht wird, aber wenn dieser nicht mehr auftaucht ich lediglich einen Zeitwert von knapp 1017€ erstattet bekomme.
Hallo 123recht.net Mitglieder, Ich habe in einem online Versandhandel einen Adapter für eine Festplatte gekauft und leider war dieser defekt. ... Nicht dass du denen einfach so eine defekt Platte "unterschieben" willst, daher wollen sie den Kaufnachweis sehen, ist irgendwie auch verständlich... ----------------- "" Am 6.1.2013 von pOtH Der Händler wird die Rechnung vor allen Dingen haben wollen da er nur den Zeitwert ersetzen wird bzw nur diesen ersetzen muss. Ein FP die 3 Jahre alt ist hat vermutlich einen Zeitwert von 0€, eine FP die erst einige Wochen alt ist hat da einen deutlich höheren Zeitwert. ----------------- " " Am 7.1.2013 von Aminokyselina Natürlich ist es verständlich, dass er eine Einschätzung braucht wie viel die Platte Wert ist, aber woher soll ich eine Rechnung für eine Festplatte haben, die ursprünglich fest in einem PC verbaut war?
Käufer verlangte Garantieabtretung und Rechnung. ... Nach 4 Wochen teilt Käufer mit Gerät sei defekt. ... Dann die Mitteilung dass das Gerät nicht reparabel sei und OTTO mir ( als Erstkäufer ) einen Zeitwert ( 700 EUR) auf mein Kundenkonto gutschreibt.
Dagegen ist meiner Meinung nach nicht viel zu sagen, wenn man ein funktionierendes Handy mit gleichem Zeitwert bekommt. ... Außerdem hat die Delle oben rechts nichts mit dem Defekt an der Buchse zu tun (btw: Eventuell ist auch der Computer durch Überspannung schuld oder ein vorzeitiges Abziehen. ... Wie wird die enorm hohe Rechnung denn begründet?
Nach ca 1 Jahr trat ein defekt auf der auch via Garantie behoben worden ist. Nach einem weiterem Jahr trat ein weiterer defekt auf und ich habe die MiWe wieder zu Saturn gebracht. ... Saturn hat bei der Annahme des Auftrags auf der Rechnung vermerkt das es sich um ein Garantie/Gewährleistungsfall handelt.
Dieses ist nach schleichendem Defekt im Juni 2013 kaputt gegangen. ... Deiner naiven Rechnung von 110€ Neupreis ./. 40€ Ersatzleistung = 70€ Schaden fehlt die Berücksichtigung des Faktes, dass du Vorteil daraus geschlagen hast als du das Mainboard benutzt hast und es daher an Wert verloren hat (Zeitwert). Die korrekte Rechnung wäre Zeitwert (gebrauchtes Maiboard gleiches Modell) ./. 40€ Ersatzleistung = ist das Ergebnis positiv dann ist es halt Pech, ist es negativ hast du noch was gut gemacht. ----------------- ""Das Problem ist nicht das Problem.
Nach 10 Monaten gab es einen defekt den ich gemeldet habe. ... Jetzt geht es um Schadenersatz, bedeutet es geht um den Zeitwert. ... Jetzt geht es um Schadenersatz, bedeutet es geht um den Zeitwert.
Hallo =) ich habe mal wieder ein problemchen mit meinem notebook. ich habs am 06.01.09 bei media markt gekauft, bzw. finanziert. 3 monate darauf, der erste mangel...die tastatur fiel auseinander und eine taste ließ sich gar nicht mehr einsetzen, also habe ich das gerät zum media markt gebracht und es zur reparatur einschicken lassen. im september 09 gab dann das netzteil seinen geist auf, zumindest behauptete das media markt. der akku ließ sich nicht mehr laden, also netzteil zur reparatur geschickt. daraufhin lud der akku auch wieder mit dem neuen laptop auf, begann dann aber 2 monate später rumzuzicken. mal lud der akku, mal lud er nicht, das ganz gerät heizte tierisch auf, dass man sich daran verbrannte. also wieder alles zum media markt gebracht und dieses mal hieß es, dass die ac buchse defekt sei...gerät wieder eingeschickt und nun ist der selbe mangel wieder da... war bereits bei media markt und bat um eine gutschrift. hatte zuvor mit dem service center telefoniert und dort versicherte man mir, dass man vor ort eine lösung findet, wenn der fehler augenscheinlich am gerät liegt, ansonsten wird das gerät noch einmal eingeschickt. im service center dann selber sagte man mir dann aber, dass das überhaupt nicht möglich wäre und der hersteller erst darüber entscheiden müsse und das ginge auch erst, wenn ich das gerät samt allem zubehör vorbeibringe, da ich kein handbuch dabei hatte. ich habe die ganze zeit überlegt, wo ich dieses handbuch haben könnte und konnte mich an gar kein handbuch erinnern, also habe ich in einem userforum des herstellers nachgefragt, dabei stellte sich herraus, dass es zu dem gerät kein handbuch in form eines üblichen handbuches gäbe, sondern es sich bei dem handbuch um eine pdf datei auf dem gerät handelt. welche rechte habe ich?
Kann er das Gerät nicht zurücksenden, dann kann man darüber sprechen, dir den normalen Zeitwert für ein defektes Gerät zu erstatten, mehr dann aber auch nicht... ... Am 17.6.2018 von Sir Berry Zitat (von shepherd167):Was genau ist unkorrekt an einer Mahnung nach einer gestellten Rechnung Nichts, wenn es eine rechtliche Grundlage für die Rechnungstellung gibt. ... Also musst Du den Nachweis erbringen, das das Rad bereits bei Übergabe an Dich einen Defekt hatte, der jetzt nach einem Jahr deutlich erkennbar wird.
Guten Tag, ich habe im Dezember 2012 ein Notebook gekauft, welches gleich defekt ankam. ... *Bitte halten Sie in jedem Fall den Kaufnachweis (Rechnung) bereit. ... Die Gutschrift kann nur über den Händler rausgegeben werden und dieser bekommt nur den Zeitwert (Einkaufsprei
Das was Bob.Vila gemacht hat, war vielleicht eine Rechnung für Geschäftsleute. ... Jedenfalls hat die Nutzungsentschädigung nichts mit dem Restwert (=Zeitwert, Wiederbeschaffungswert) des Rechners zu tun.