Zwei Reparaturversuche (Kosten 200€) sind fehlgeschlagen und der authorisierte Kundendienst verweigert nun die Durchführung einer weiteren Reparatur, bzw. bietet diese nur unter der Maßgabe an, dass er nicht zusichern kann, dass der Fehler anschließend behoben ist.
- Wenn es woanders gekauft wurde, kannst du dich dann nicht an diesen Händler zwecks Reparatur wenden? ... Am 7.7.2019 von Harry van Sell verweigert wurde die Reparatur wohl nicht, es war nur keine Zeit. ... Werde mich trotzdem vorab mit dem Hersteller in Verbindung setzen. -- Editiert von marius66 am 07.07.2019 17:03 Am 7.7.2019 von marius66 Zitat (von Harry van Sell):verweigert wurde die Reparatur wohl nicht, es war nur keine Zeit.
Händler verweigert mir Reparatur
4,5 von 5 Sterne
Eine Reparatur wird nun abgelehnt. ... Ich überlege gerade ob ich ihm das Gerät einfach zuschicke mit Aufforderung zur Reparatur. ... Kann er wirklich einfach so sagen "Wir lehnen eine Reparatur ab."???
welche chancen bestehen das die reparatur übernommen wird. könnte man einfach reparieren lassen und denen dann die rechnung senden? ... Am 22.8.2007 von hellen2002 also heisst das,obwohl mein Vater nicht die schuld trägt, das das teil nicht mal 1 jahr durchhält,bekommt er diese reparatur nicht bezahlt ?
Beide Fehler bestanden vor der Reparatur noch nicht und wurden DIREKT von ****** bei der Reparatur vor ORT verschuldet. ... Also erneut dieselbe Prozedur wie oben, Gerät eingeschickt, in der Hoffnung auf eine schnelle Reparatur. ... Am 28.8.2021 von radfahrer999 [quote=lance8411]Hersteller (******) verweigert Gewährleistung [/quote] Die Verpflichtung zur Gewährleistung/Sachmängelhaftung liegt beim Vertragspartner, dem Versandhändler, nicht beim Hersteller.
Hersteller verweigert Reparatur
5 von 5 Sterne
Ich habe daraufhin einer Reparatur in Höhe von ca 300€ zugestimmt. ... Außerdem: Warum will der Hersteller die Reparatur nicht über den Händler abwickeln? ... Aber zur Durchführung der Reparatur wird man niemanden zwingen können.
Nachdem ich so ca. 6 Wochen auf die Reparatur des Notebooks gewartet habe, bekam ich eine Rückmeldung, das Sie das Notebook nicht reparieren können (angeblich bekommen Sie das Ersatzteil nicht geliefert). ... Mehrfach höflich gebeten mir das Notebook auszutauschen und probiert klarzustellen das ich am Geld nicht interessiert bin und vielmehr eine Reparatur oder einen Tausch anstrebe. ... Wie kann es sein das die Reparatur nicht möglich ist aber das Notebook weiterhin auf ihrer eigenen Homepage vertrieben wird.
Das Problem wurde bei dieser Reparatur zwar nicht behoben, aus privaten Gründen (Informatik Studium) habe ich das Notebook allerdings erst wieder Anfang des Jahres erneut zur Reparatur eingeschickt (insgesamt 3 Mal, jedes Mal konnte der Fehler nicht gefunden werden und das Gerät kam unverändert zurück - das obwohl ich bei der dritten Einsendung das Auftreten des Fehlers per Video dokumentiert habe).
Hallo, ich habe vor kurzem mein HTC Sensation XE zur Reparatur bei Aravto eingeschickt weil die Audio-Buchse defekt war, das Handy ist ca. 1 Jahr alt.
Da aber Zubehör des Kunden für das handy fehlt (Handbuch, CD, eine Halterung), verweigert mein Lieferant bzw. der Hersteller des Handys den Austausch. Eine Reparatur ist gar nicht möglich. ... 1) D.h. wenn eine Reparatur nicht möglich ist, kann der Kunde verlangen, das gleiche Handy zu erhalte
Meinen Handy Provider Base um eine Reparatur des Gerätes gebittet ohne Eigenbeteiligung, da ja Garantiefall dachte ich mir. ... Im Rahmen der Fehleranalyse in unserem Reparatur-Center wurde folgender von Ihnen verursachter Schaden gefunden, Das Gerät ist beschädigt. ... Übrigens im einzigsten Reparatur Center von Samsung in Berlin hab ich auch schon vorgesprochen, Annahme wurde mehr oder weniger verweigert, mit der Begründung das Metall sich nicht von alleine verbiegt.
Der Reperatur Dienstleister weigert sich eine drittes mal die Konsole zu reparieren und verlangt jetzt wieder Geld für eine Reparatur und behauptet das etwas bei mir die Konsole zerstören würde das Stromnetz oder der Fernseher. ... Am 8.12.2020 von Frabato Worte eines Rechtsanwalts: Sollte ein Fehler trotz erfolgter Reparatur erneut auftreten, so will es der Gesetzgeber, dass Sie dem Händler eine „zweite Chance" geben.
Jetzt, im Februar 2005 íst es grad bei seiner vierten Reparatur. ... Jetzt soll ich warten bis das Handy aus der Reparatur zurück ist und dann zum T-Punkt gehen. ... Wenn der Händler die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung verweigert, dann kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
Ich habe es zur Prüfung und Reparatur an meinen Händler geschickt. ... Kann Ihnen aber leider nicht versprechen, dass das Display bei einer Reparatur nicht noch weiter reißt. ... Wenn er zur Reparatur das Handy "zerstören" muß, dann schuldet er dem K trotzdem ein mangelfreies Handy.
G verweigert dies, da seiner Meinung nach die Funktion des Getriebes (=Schalten) noch gewährleistet ist. ... Die Frage der Reparatur wird sich aus der Frage des verschliesses ergeben. Sollte dieser Sdchaden allgemein als Verschleiss angesehen werden, hat K kein Anrecht auf Reparatur, sollte es jedoch nicht alls allgemeiner Verschleiss angesehen werden, kann K die Reparatur verlangen... ----------------- ""
Garantie Reparatur verweigert / HTC Arvato
5 von 5 Sterne
Nun bekomme ich heute von Arvato mitgeteilt, dass ich für die Reparatur des Lautsprechers 190 € ! ... Fraglich wäre auch, ob man nicht noch auf das ausführen der ersten Reparatur bestehen könnte, bei dieser wurde ja noch nicht bemängelt das eine "falsche" Software aufgespielt wäre.
Teilfunktionen waren vor der Reparatur nicht i.O. ... Die bereits bezahlte Reparatur wurde reklamiert. ... Dann könnte man Nachbesserung verlangen oder falls verweigert/erfolglos den Ersatz des Schadens. ----------------- "Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !
Wenige Tage nach Abgabe des Gerätes erhält K von R einen Anruf mit dem Inhalt das es sich um keinen Garantiefall handelt und die Reparatur 66 Euro kosten würde. K verneint die Reparatur und möchte einige Tage später das Handy von R abholen, R verlangt jedoch 19,95 Euro. K verweigert die Zahlung und muss das Handy bei R lassen, da dieser es nicht herausgibt.
Garantie/Gewährleistung?Drucker defekt-Reparatur verweigert
5 von 5 Sterne
Wollte ihn zur Reparatur zu M.Markt bringen, dort sagte man mir auf Drucker gäbe es nur 1Jahr Garantie und 2Jahre Gewährleistung, doch die beiden Defekte fallen nicht unter Gewährleistung, denn dann müsste ich beweisen, dass der Drucker seit Beginn des Kaufes defekt war. ... Dann weise den Qualitätsfehler der Herstellerfirma nach und du wirst deine Reparatur kostenfrei erhalten.
Wir haben das Handy bei O2 zwecks Reparatur eingereicht , zu diesem Zeitpunkt hat O2 noch mit Bitronic zusammen gearbeitet die das Handy (mit einer kleinen Delle oben rechts) anstandslos repariert haben alles super dachten wir. ... Wurde der Garantiefall verweigert und stattdessen ohne Rücksprache kostenpflichtig repariert?