Ich habe vor 2 Jahren eine Vertrag O2 Genion M mit Handy abgeschlossen. ... Jetzt berechnet mit O2 ab weiterhin 10,00 € für das Handy, für welches ich bereits 24 Monate bezahlt habe. Nach Rücksprache mit O2 wäre das so korrekt.
Sei froh bei O2 zu sein, denn die sind in der Hinsicht recht kulant. ... APN verstellen geht bei O2 nicht. Tipp: lass dir kostenlose O2-Freikarten (Prepaid 1.-) senden und teste damit das Verhalten des Handy aus.
Ich habe vor 2 Wochen meinen O2 Vertrag telefonisch verlängert. Die Mitarbeiterin empfahl mir ein Handy und nahm die Bestellung telefonisch entgegen. ... Nun zu meiner Frage: Bin ich beweispflichtig oder liegt die Beweislast bei O2?
Mein Handy hat aber immernoch die gleichen Probleme gehabt, wie vorher auch (Wenn ich jemanden angerufen habe oder angerufen wurde, hat sich das Handy komplett aufgehängt und nur Akku rausnehmen brachte was. Wieder zum O2 Shop und wieder eingeschickt. Ergebnis: Das Handy hatte einen Wasserschaden.
Meine Frage: Kann das mit SMS an meinem Handy liegen oder hat da das Netz "mist" gebaut?? ... Nach langem hin und her mit O2 muss ich nun von den 440 SMS keine zahlen. ... O2 sieht von der Vorderung ab....
Vergangenen Jahres habe ich einen Monat zu spät gezahlt und prompt wurde mein Handy gesperrt und kurz darauf flatterte eine Mahnung ins Haus. ... Diese Rechnung bezahlt ich sofort doch wurde mein Handy wieder nicht freigeschaltet ich habe daraufhin angerufen und man versicherte mir es wird umgehend aktiviert. Mittlerweile geht das Spiel schon den dritten Monat und es wurde nicht einmal freigeschaltet doch es tauchen immer monatliche Vebindungen auf die ich ja nicht tätigen konnte auf einen erneuten Anruf kam die Antwort es seien Aktievierungs-und Deaktievirungs Gebühren jeden Monat jeweils 10 Euro.Den folgenden Monat zahlte ich die Rechnung nicht und es waren wieder Deaktievierungs Geühren dabei,wie kann o2 dafür gebühren verlangen wenn es nicht Aktieviert war draufhin rief ich wieder an und man behauptete das Handy war freigeschaltet.
Vergangenen Jahres habe ich einen Monat zu spät gezahlt und prompt wurde mein Handy gesperrt und kurz darauf flatterte eine Mahnung ins Haus. ... Diese Rechnung bezahlt ich sofort doch wurde mein Handy wieder nicht freigeschaltet ich habe daraufhin angerufen und man versicherte mir es wird umgehend aktiviert. Mittlerweile geht das Spiel schon den dritten Monat und es wurde nicht einmal freigeschaltet doch es tauchen immer monatliche Vebindungen auf die ich ja nicht tätigen konnte auf einen erneuten Anruf kam die Antwort es seien Aktievierungs-und Deaktievirungs Gebühren jeden Monat jeweils 10 Euro.Den folgenden Monat zahlte ich die Rechnung nicht und es waren wieder Deaktievierungs Geühren dabei,wie kann o2 dafür gebühren verlangen wenn es nicht Aktieviert war draufhin rief ich wieder an und man behauptete das Handy war freigeschaltet.
Hatte mir den o2-Vertrag zugelegt, als Festnetzalternative und wollte das Handy hauptsächlich in der wohnung nutzen. ... Schon mal probiert, die Karte in ein anderes O2-Handy einzulegen? ... Ist das ein UMTS- oder ein GSM-Handy?
Nur ärger mit o2
3,5 von 5 Sterne
Handy ist ab 10.05.2012 gekündigt was das soll? ... Das sie nach Vertragsablauf zum 10.05 auch keine Einzugsermächtigung hatten und es nicht mein Fehler war das,das Handy nicht rechtzeitig von Seiten O2 abgeschalten wurde. ... Wurde das Handy aktiv genutzt, dann kann O2 tatsächlich eine Rechnung daraus basteln.
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit dem Mobilfunkanbieter o2 (Telefonica) Deutschland. ... Habe das Handy mit allem Zubehör, Originalverpackung und Kopie der bisherigen Schreiben für die 3 vorhergehenden Garantiefälle an o2 geschickt. 10 Tage später erhalte ich ein Schreiben, dass die Rückkaufabwicklung bewilligt wurde und ich meine 149.99 EUR erstattet bekomme. ... Ich wurde erst 4 mal weiterverbunden und dann kam einer der meinte, o2 könne mir kein vergünstigtes Handy anbieten, da ich bereits meinen Vertrag gekündigt hätte und sie mir keine 24 Monate Garantie gewährleisten können, da ich ja zum Februar 2009 gekündigt hätte.
Hallo Leute, und zwar habe ich folgendes Problem: Ich habe mein Handy vor einigen Wochen bei o2 in Reparatur gegeben. ... Da bei o2 anscheinend noch meine alte Adresse vorlag kam und kam das Handy nicht an und nach fast einem Monat Hin und Her hatte ich mein Handy dann schließlich wieder in den Händen. ... Da das Handy noch Garantie hat, kann ich den o2 Shop auffordern dieses Geld zu zahlen?
Der Grund: Ich versuche seid über einen Monat mein Handy austauschen zu lassen (Altes Handy zurück, Geld zurück, dafür neues Handy +Kosten). Das ist nach dem zweiten Garantiefall rechtens und wurde mir von o2 nach mehreren Hotlinegesprächen und E-Mails auch bestätigt. ... Die Frage ist nur, wie fasse ich dies zusammen, damit auch die Studenten und Aushilfen bei der o2-Hotline alles verstehen und klar wissen, was zu tun ist?
Hallo zusammen, schreibe meine Frage hier auf, da eine quälende Computerstimme in der o2-Hotline all meine Hoffnungen einen echten Menschen ans Telefon zu kriegen gnadenlos zerschmettert hat... Also, ich möchte das Handy, das ich zu meinem o2-Vertrag erhalten habe, verkaufen. ... Und über wenn läuft diese -den Handy-Hersteller (Siemens in diesem Fall), oder o2?
Jetzt kommt O2 und teilt ihm mit dass der Vertrag über O2 laufen würde da es sich um 2 Verträge handelt und lediglich der Kauf des Handy wegen fehlender Bonität abgelehnt wurde. ... Handy!!! ... -- Editiert finnsoenke am 12.05.2014 22:58 Am 12.5.2014 von Tinnitus Wenn es heisst "o2 Blue All-in M inkl. o2 My Handy", sollte man sich schon mal damit befassen.
Ein Kollege von mir hat bei O2 ein Handy Vertrag abgeschlossen. Er hatte mich aber gefragt ob er das Handy zu mir schicken kann ( sind private Gründe) . ... Das Handy wurde zu Dir geschickt und er hat es irgendwann von Dir bekommen.
Ich habe dann bei O2 angerufen und gefragt, ob ich mit dem Packet wirklich für die Flat (5€ im Monat) wap seiten ansurfen kann! Dies wurde bestätigt und auf der Homepage von O2 finde ich die gleich Information! Ich bestellte im Internet, bekam von den netten Herren bei O2 eine Einrichungs SMS für mein Handy und eine Bestätigungs SMS für das Packet.
Hallo, ich habe einen O2 Genion Handy Vertrag mit Flatrate. ... Leider hat das Netz von O2 an meinem neuen Wohnort immer wieder Aussetzer. Dabei fiel mir nicht auf, dass das Handy teilweise die Homezone nicht mehr erkannte.
Hab Angst, die stellen mir nicht nur das Internet aus sondern auch mein Handy, wenn ich nicht bezahle. ... Selbst wenn du nur eine Rechnung bekommst, würde ich nur den handy-Tarif dann bezahlen, allerdings diesen wirklich stur bezahlen und ggf. im Verwendungszweck ergänzen "Nur Handy" o.ä. ... Mein Handy-Vertrag wird weiter bezahlt und bleibt hiervon unberührt.
Bis zum Ablauf der Vertragslaufzeit habe ich 2x versucht bei O2 nachzufragen, ob mein Auftrag vorliegt. ... Im Schreiben hieß es, das Handy sei "im Rahmen der Verlängerungsaktion" nicht mehr verfügbar. ... Ich habe O2 bereits ein 2.
Handy gesperrt. ... Demnach ist der Zugang Ihres Widerrufs bei O2 nachweisbar (O2 hat ja darauf geantwortet). ... Soeben habe ich eine SMS erhalten, dass mein Handy nun wieder frei geschalten ist.