Als die Email von Hermes kam, dass das Paket abgestellt worden sei, habe ich überall nachgeschaut, aber das Paket war nirgends. ... Wenn Hermes aber sagt: Das Paket wurde abgestellt, muss Hermes das erst einmal beweisen (wer, wann, wo). ... Hermes hat mir doch immer wieder die sendungsverfolgung per Email geschickt, wo sich das Paket gerade befindet und sogar, dass das Paket abgeliefert wurde.
Hermes befindet sich bereits in Verzug. Sie haben einen Nachweis, dass Sie das Paket versendet haben. ... Hermes muss auch diese Kosten als Verzugsschaden zahlen.
Habe von meinem Kollegen aus Berlin ein Paket mit Hermes versichert (bis 500€) an meinen Arbeitgeber in Mailand senden lassen. ... Hermes entzieht sich nun jeglicher Verantwortung, antwortet nicht auf E-Mails und gibt telefonisch keine Auskunft. Alle Nachfragen werden mit "das Paket wurde laut den uns vorliegenden Daten beim Empfänger zugestellt" abgewimmelt.
Hermes Paket aus Hausflur gestohlen
5 von 5 Sterne
Hermes habe ich kontaktiert und Verlustmeldung gestellt. 1&1 ist ebenfalls eingeschaltet. Meine frage nun kann man anhand der herstellernummer den im paket gelieferten roller identifizieren wie erfahre ich die nummer die der roller im paket hatte..? ... Hat der Nachbar das Paket persönlich angenommen und unterschrieben?
Das Paket ist bei mir nie angekommen. ... Und der Kaufbeleg befand sich in dem Paket welches Hermes verloren hat. Wie kann ich noch nachweisen was sich im Paket befand ?
Paket wurde gut verpackt und appi. ... Weiteres Paket nach GB geschickt. ... Weiteres Paket nach GB geschickt.
Jetzt hat Hermes mitgeteilt, dass ich eine Schadensmeldung machen soll, falls das Paket nicht innerhalb von drei Wochen ankommt. ... Lauf den AGBs von Hermes ist das Paket nur bis 500 € versichert. ... Natürlich könnte ich angeben, dass wertvolle Bücher in dem Paket waren, dies ist jedoch Betrug, was aber angesichts der Wichtigkeit und des unsäglichen Kundenservices von Hermes jedoch in Erwägung gezogen werden könnte.
Hallo, ich habe über Hermes 10 Tchibo-Bahntickets (was ein Tchibo Ticket ist, ist hier ausführlich beschrieben: http://www.welt.de/wirtschaft/article1434917/Tchibo_verkauft_wieder_Bahntickets_fuer_29_Euro.html) versandt, die verloren gegangen sind. Hermes weigert sich die Versicherungssumme von 500 EUR auszuzahlen, mit dem Verweis auf seine AGB http://www.hermespaketshop.de/agb.php Punkt 4.2.3 Demnach sind "Geld und andere gültige Zahlungsmittel" von der Beförderung ausgeschlossen. ... Der gesunde Verstand sagt mir, dass ein Bahnticket kein gültiges Zahlungsmittel ist, nach Hermes Ansicht ist Bahnticket ein Gutschein (=Zahlungsmittel) zum Erwerb einer Bahnfahrt.
Dieses Paket ist bei uns in Bremen nie angekommen. ... Die Tante aus Lauenburg hat dann Mitte Januar, die von mir bei ihr vergessenen Zigaretten an mich per Hermes Paket zu mir nach Bremen geschickt. Das Paket hat mich nie erreicht.
Hallo, vor kurzem habe ich ein Paket über Hermes versendet, welcher wahrscheinlich verloren gegangen ist, da Hermes den Paket nicht wiederfinden kann. Hermes verlangt nach dem Kassenbon, um den Schaden zu ersetzen.
In einem Fall kam das Paket wohl schon beschädigt im Verteilungszentrum von Hermes an, und wurde mir daraufhin zurück geschickt. In einem anderen Fall jedoch, hat der Käufer das Paket ohne Prüfung angenommen und sich anschliessend bei mir gemeldet.
Hermes, Haftung bei Verlust
2,5 von 5 Sterne
Hallo Zusammen, hab da mal ne Frage Ein Bekannter von mir Arbeit für "Hermes" (noch in der Probezeit) bzw einem Subunternehmer von Hermes. ... Der Kunde meldet nun, dass er das Paket nicht erhalten hat und dass es auch nicht seine Unterschrift ist, da der Name ja falsch geschrieben ist. ... Er hätte sich den Ausweis zeigen lassen müssen um nachzuweisen, wer genau das Paket angenommen hat.
Das Handy wird versichert per Hermes verschickt. Als es ankommt, gibt es nur leichte Beschädigungen am Paket. ... Zusätzlich weist das Paket außerlich leichte Beschädigungen auf.
Wer haftet, wenn ein Paket leer ankommt? Liebe Community, ich habe ein Paket im Wert von 600€ per Hermes (versichert mit Nummer bis 500€) verschickt, welches bei der Käuferin wohl leer ankam. ... Was können wir tun, damit Hermes es übernimmt?
Werde mal sehen, was da so von Hermes auf mich zukommt. ... Ich könnte mir vorstellen, dass der Ebay-Nachweis deshalb gefordert wird, da ja bewiesen werden muss, dass tatsächlich die angegebene Ware im Paket war. ... Wie wollen Hermes denn dann den Erstattungswert festsetzen?
Hallo, habe vor kurzem ein Paket fuer einen Nachbarn angenommen, weil der Hermes Paketbote mich sehr darum bat. ... Ich war ja nur nett und habe ein Paket fuer jemand anderes angenommen. Falls hier ein Betrugsfall vorliegt (denn das Paket wurde ja abgeholt), was koennte auf mich zukommen?
Bisher wurde mir nur durch den Nachbarn wie auch Hermes gesagt, dass ich für dieses Paket unterschrieben hätte. ... Dazu muss er sich an Hermes wenden, denn die haben das Paket nicht wie angewiesen zugestellt. ... Am 18.6.2019 von spatenklopper Zitat (von quiddje):denn Hermes hat auch fahrlässig gehandelt als man dir statt dem Nachbarn das Paket übergab.
Das habe ich also, während der Hermes Bote noch da war gemacht. ... Der Hermes Bote kam bei mir vorbei und wollte eine Bestätigung das ich ein Paket angenommen habe. ... Wer muss beweisen, dass eventuell der Hermes Boote das Paket wieder mitgenommen hat oder ein Pizzabote sich bedient hat?
Ohne diese SendungsID oder Quittungsnr. kann Hermes angeblich nicht nach dem Paket suchen. Nach mehren Telefonaten mit Hermes und Frankonia zwecks Suchauftrag, rief mich heute ein Mitarbeiter von Frankonia an und entgegnete mir das ich die Ware jetzt bezahlen müssen, den es kann nicht geklärt werden wo das Paket geblieben ist. ... Aber: Ich vermute mal, daß versichert, sendungsverfolgt als Paket zurückzuschicken war (?).
Ein Fiktiver Fall: A hat bei einem Versandunternehmen ( wie DHL, Hermes, etc.) einen Ablagevertrag. ... Nun hat A ein Paket bestellt, welches laut online Status zu einer gewissen Uhrzeit am Ablageort abgelegt würde. ... Zu sehen war, dass der Zusteller garnicht an diesem Tag erschienen ist, also auch kein Paket abgelegt wurde.