Erst mal Hallo
Ich hoffe es kann mir hier jemand einen Rat geben. Ich hatte einen Internetvertrag mit Teleson, den kündigte ich im März 2010ebenso die Einzugsermächtigung, wegen Umzugs.Es kam keine Bestätigung von Teleson, sie buchten weiterhin von meinem Konto ab. Ich bucjhte zurück und schrieb sie nach einiger Zeit wieder an. Wieder keine Reaktion. Es kam aber auch nie eine Mahnung, absolut nichts.Bis vor kurzem ein Schreiben vom Inkassobüro Transcom mit der Aufforderungf 528 Euro zu zahlen, Frist 2 Tage. Naja hab sie angeschrieben und alles erklärt, Der nächste Brief: sie wollten ddas Kündigungsschreiben und eine Bestätigung von der Post. Diese habe ich natürlich nicht, ich habe es ganz normal in den Briefkasten geschmissen.Und gestern kam der nächste Brief, 96,00 Euro Rate aber vorher soll ich 50,00 Euro zahlen, sonst kann kein Ratenzahlungsplan nicht bearbeitet werden. Und dann noch mal 54.00 Euro als einmalige Gebühr für das Übersenden des Ratenzahlungsplanes. Und das obwohl ich nichts von Ratenzahlung geschrieben hatte. ICh weiß nun überhaupt nicht was ich tun soll. 
Lieben Gruß Mummel
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Transcom CMS
Post vom Inkassobüro?
Post vom Inkassobüro?
quote:
Es kam keine Bestätigung von Teleson, sie buchten weiterhin von meinem Konto ab. Ich bucjhte zurück und schrieb sie nach einiger Zeit wieder an. Wieder keine Reaktion.
Fatal, denn die Kündigung muss zugestellt werden.
Was hast du denn mit den ganzen Rechnungen der Firma gemacht die dir zugesendet wurden?
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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !
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Ja, ist dumm gelaufen mit der Kündigung. Ich habe nie ne Rechnung und auch keine Mahnung bekommen. Sie haben abgebucht.
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Zu dumm, das du bereits mit dem Inkasso kommuniziert hast...
Wie setzten sich die Beträge jeweils zusammen? Nur reine Verbindungskosten oder auch Grundgebühren?
War ein Einzelverbindungsnachweis vertraglich vereinbart?
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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !
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Verlink mal das Inkassoschreiben hier (Namen anschrift abdecken)
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http://www.youtube.com/watch?v=OiBoTm_8kZU&feature=related"
C:\Users\Materia\Pictures\2011-05-23\001.jpg
Hmm, wie geht das verlinken?
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www.imageshack.us ist ein Bilderdienst mit dem man kostenlos ohne Anmeldung die Scans hierhin verlinken kann.
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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !
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Es war eine Internetflat
Hauptforderung: 365,53
Mahnkosten des Auftraggebers: 16,00
Zinsen 22,17
bisherige Kosten: 37,87
Inkassokosten: 81,00
Ich hab aber nie ne Mahnung bekommen,obwohl ich immer zurückgebucht habe.
Und für einen Ratenzahlungsplan soll ich erst 50,00 überweisen und dann noch mal 54,00 Euro Gebühr
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Ich habe den Link gelesen allerdings wieder gelöscht da Du Deinen Familien Namen nicht abgedeckt hast
Hast Du in dem Schreiben ans Inkasso erwähnt das die verschickte Kündigung Deinerseits kein Einschreiben war ?
Hast Du noch Kopien der von Dir verschickten Kündigungs Schreiben ( Die 2 Teleson verschickten briefe )?
Den service hast Du nach erfolgter Kündigung nicht mehr genutzt ?
Die 2 Lastschriftstornierung kamen aktiv von Dir ?
(also keine Rückläufer mangels Deckung)
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http://www.youtube.com/watch?v=OiBoTm_8kZU&feature=related"
Ich habe nie ne Rechnung und auch keine Mahnung bekommen. Sie haben abgebucht.
Kamen denn vorher Papierrechnungen oder alles nur online?
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Ja, ich habe denen geschrieben, das es keine Einschreiben waren, sie wollten doch die Quittung von der Post haben. Von der Kündigung hab ich noch ne Kopie.Ich hab den Service nicht genutz, da ich ja umgezogen bin.Ich hatte die Lstschrift auch gekündigt und nach dem die immer weiter abgebucht haben, habe ich jedesmal zurückgebucht.
Es kamen keine Rechnungen, war doch ne Flat.Allerdings auch keine Mahnungen.
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Sehr schlecht das kein Zugang einer Kündigung nachgewiesen werden kann und dann auch nicht auf Bestätigung geachtet. 
Das rächt sich jetzt.
Wie waren denn die Laufzeiten des Vertrages? (Beginn+Verlängerungen)
Vielleicht besteht auch momentan keine Möglichkeit einer kurzfristigen Kündigung wegen unglücklicher Laufzeit?
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"Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"
Die Laufzeit war ok, es waren 24 Monate und die waren um.
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... und sind jetzt in die automatische Verlängerung von 12 Monaten gegangen? Bei manchen Providern verschwinden kurz vor den Kündigungsterminen erstaunlich oft die Kündigungsschreiben ...
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"Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"
nee, die 24 Monate waren bei der Kündigung um und sie haben noch ein Jahr weiter abgebucht.
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