Couch kaputt

Was wollen Sie denn, nach nur einer Woche gleich wieder eine neue bekommen?

Der Händler hat 2 mal das recht nachzubessern.

Sie können Nacherfüllung verlangen, d.h. die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache. Zu den Einzelheiten lesen Sie bitte § 439 BGB :

quote:<hr size=1 noshade>§ 439
Nacherfüllung
(1) Der Käufer kann als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.

(2) Der Verkäufer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.

(3) Der Verkäufer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Dabei sind insbesondere der Wert der Sache in mangelfreiem Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer zurückgegriffen werden könnte. Der Anspruch des Käufers beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung; das Recht des Verkäufers, auch diese unter den Voraussetzungen des Satzes 1 zu verweigern, bleibt unberührt.

(4) Liefert der Verkäufer zum Zwecke der Nacherfüllung eine mangelfreie Sache, so kann er vom Käufer Rückgewähr der mangelhaften Sache nach Maßgabe der §§ 346 bis 348 verlangen.

Zitat:

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Lesen Sie Abs. 3 von § 439 BGB !!!!!! Zunächst hat der Käufer die Rechte (Wahlrecht) aus § 439 Abs. 1. Der Verkäufer hat lediglich die Rechte aus § 439 Abs. 3 BGB .




-- Editiert von thosim am 02.06.2006 21:05:26

Habn heute einen Anruf erhalten, in dem uns migeteilt wurde, dass die Firma entscheidet, ob ausgebessert oder getauscht wird.

Kann doch echt nicht sein, dass wenn defekt geliefert wurde, wir uns mit ner Ausbesserung zufrieden geben müssen.

LG

dreamer

Sehr geehrter Herr Lorenz,

bitte nutzen Sie die Zitierfunktion, damit alles etwas übersichtlicher wird.


Mit freundlichen Grüßen,

- Rönner -

Hallo!
Wenn Sie eine neue Couch geliefert bekommen,
warum kontroolieren sie nicht direkt nach
dem der Zulieferer ausgepackt hat und nicht
erst nach 1 Woche????Ich kontrolliere und
unterschreibe immer mit uV(unterVorbehalt)
und dann mein Name.Aber manche Kunden bekommen die neue Couch,flappen sich rein
und wundern sich auf einmal dass was kaputt
ist.

Gruss SAMMY1

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"TUE Recht und scheue NIEMAND "

Hallo!
Lassen Sie den Kundendienst kommen,die
entscheiden dann ob Reparatur oder Umtausch
wenn eine Reparatur nicht machbar oder zu
sehen ist wird getauscht.Im anderen Fall müssen Sie 2 Nachbesserungen in kauf nehmen!

Gruss SAMMY1

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"TUE Recht und scheue NIEMAND "