ebay und KSP Rechtsanwälte

Guten Morgen Community,

dieses Thema ist wohl eins ehr leidiges, dies kann man den Vorschlägen entnehmen, allerdings glaube ich, dass jedes Thema individuell ist.

Folgendes Stenario:
Euch allen ist wohl bekannt, dass ebay die Zahlungsmethode geändert hat. Vor der Änderung wurden all meine Gebühren per Lastschrift abgebucht. Die Änderung der Zahlungsmethode hat sich leider mit meiner Abbuchung überschnitten, sodass ein Betrag von 17,17€ offen war/ist.

Daraufhin wollte ich diese dämliche neue Zahlungsmethode einpflegen aber sieh an, ebay wollte mein Passwort zum online Banking. Das ist ein Punkt, der die Grenze überschreitet.

Ich habe ebay per Mail kontaktiert, mit der Bitte, mir die Kontodaten zu geben, damit ich den offenen Betrag überweisen kann. Als Antwort kam ein Standardschreiben - ohne Kontodaten.

Als nächstes folgte ein Anruf. Der Mitarbeiter war sehr geduldig und hat sich mein Anliegen angehört und mich dann zu einer Sofort-Zahlmöglichkeit geleitet (übrigens total versteckt). Die Ernüchterung kam, als ich die Zahlungsweisen gesehen habe: "Kreditkarte".
Habe dem guten Mann erklärt, dass ich keine Kreditkarte habe und warum man nicht per Überweisung, Paypal, whatever zahlen kann. Das wusste er selbst nicht (woher auch) und habe dann noch einmal um Kontodaten gebeten. Das müsse er mit seinem Vorgesetzten klären, er melde sich.

3x dürft ihr raten, was nicht passiert ist

Daraufhin wieder eine Mail an ebay, dass ich verdammt noch mal die Kontodaten haben möchte, damit ich den Betrag überweisen kann -> keine Reaktion. Habe noch ein paar Mal geschrieben aber ich wurde ignoriert.

Man kann herauslesen, dass ich definitiv bereit war, den Betrag zu zahlen - der hat ihnen ja schließlich zugestanden.

Überrascht durfte ich dann eines abends feststellen, dass ich eine Mail von KSP im Postfach hatte. Nach der monatelangen Diskussion mit ebay habe ich eigentlich damit gerechnet, dass erst einmal von ebay selbst etwas schriftliches kommt.

Naja, habe es (leider) direkt bezahlt, weil die so freundlich waren und haben direkt drei Zahlungslinks (Paypal, Klarna, Sofortüberweisung) mit angehängt (so geht das, ebay!).
Wie es sich nun herausstellt, war das wohl eine eher blöde Idee.
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Seit Wochen hänge ich nun wieder an ebay - und jetzt auch an KSP - weil mein Konto immer noch nicht freigeschaltet wurde.
Ebay schiebt es auf KSP, KSP meldet sich gar nicht. Weder eine Zahlungseingangsbestätigung noch sonstwas.
Die denken sich wohl auch "nice, haben das Geld, der Rest juckt uns nicht mehr."

Ich habe ebay versucht zu erklären (ach, sie antworten übrigens wieder), dass ich die Zahlung an KSP geleistet habe (Screenshot anbei) und somit meiner Pflicht nachgekommen bin. Nun ist ebay am Zug und muss mein Konto freischalten.

Als Antwort kam, dass sie noch auf die Zahlungsweiterleitung von KSP warten.

Frage: Kaufen Inkassounternehmen nicht die Fälle und wird das Inkassounternehmen dann nicht der Gläubiger?

Daraufhin habe ich KSP noch einmal kontaktiert mit der Bitte auf Weiterleitung - no reaction.

Ende vom Lied ist, dass ich jetzt in der Luft hänge. Ich habe gezahlt (ohne Meckern, leider direkt), ebay schiebt es auf KSP und KSP juckt es nicht.

Wie kann ich hier jetzt weiter verfahren? Kann ich ebay irgendwas schreiben, dass sie in der Pflicht sind, mein Konto wieder zu aktivieren, da die Zahlung an den Gläubiger ging?
Kann ich mir von ebay die Inkassogebühren wieder holen, weil Zahlungswille war da, nur ebay hat nicht kooperiert.

Wäre über kleine Tipps dankbar.

Franky