Falsche Handyrechnung (1&1)

Ich würde sagen: Rechnung gemäß TKG beanstanden und ein Prüfprotokoll anfordern, sowie ausdrücklich bestreiten, dass man jemals ins Ausland telefoniert habe oder von dort angerufen wurde. Dann wäre ich mal gespannt, ob die ein vernünftiges Prüfprotokoll vorlegen.

Zitat:

Rechnung gemäß TKG beanstanden und ein Prüfprotokoll anfordern, sowie ausdrücklich bestreiten,

Zitat:

Da wird der Anbieter bestimmt entgegnen, dass der Kunde den Anbieter beauftragt hat, die Daten sofort zu löschen.

Leider will mein Provider weiterhin nicht bezahlen.

Das interessante: ich hatte 6 Anrufe in Abwesenheit, darunter 5 Mal dieselbe 0800xxxx-Nummer. Wenn man nach dieser googled stößt man auf eine Servicehotline von 1&1. Da ich 4 ein- und 4 ausgehende und berechnete Anrufe auf meiner Rechnung hatte, sind also rein rechnerisch mindestens 3 davon durch die 1&1-Anrufe begründet.

Ich will 1&1 nichts unterstellen, aber ich finde es schon auffällig, dass mich 1&1 vor und nach dem Urlaub noch wirklich NIE angerufen hat und während ich im Nicht-EU-Urlaub verweile, tun Sie es mehrmals. Die können ja sehen, wo ich mich aufhalte. Neue Methode um Geld zu verdienen? Nur Spekulation, habe dazu im Internet leider nichts gefunden. Was meint ihr dazu?

Außerdem für mich zum Verständnis: sehe ich es richtig, dass in meinem Fall 4 der 6 Anrufe es so lange klingeln lassen haben, bis meine Mailbox rangegangen ist? Kosten werden dann schon berechnet, unabhängig ob der Anrufer dann auch wirklich drauf spricht oder gleich wieder auflegt?

Auf jeden Fall ist es mir nun eine Lehre. Für den EVN der noch nicht aktiviert war, konnte ich nichts, aber die Mailbox werde ich ab sofort deaktivieren wenns mal wieder nen größeren Urlaub gibt.