Vertrag bei Arcor, aber Verlängerung bei Vodafone?

Nun gut, dann bleibt mir wohl nichts anderes übrig, als keinen Anschlussumzug zu beauftragen und bis Oktober weiter zu zahlen, ohne es in der neuen Wohnung nutzen zu können.

Wird der Anschluss in der alten Wohnung dann aber trotzdem deaktiviert, oder? Nict, dass der Nachmieter auf meine Kosten telefonieren/surfen kann bzw. er keinen Anschluss beantragen kann, weil die Leitung noch mit Vodafone belegt ist....

naja, ich hatte mich heute telefonisch von einem anwalt beraten lassen. der sagte, vodafone sei im recht und ich könne nichts machen. es steht ja auch so in meinem vertrag, dass bei einem anschlussumzug die vertragslaufzeit von vorne beginnt.

ausserordentlich gekündigt habe ich auch schon letzte woche. hab aber noch keine antwort.

hab in der neuen wohnung einen laufenden vertrag mit kabel deutschland für inet + telefon.

wenn das mit der sonderkündigung nicht klappt, versuche ich dann damit zu argumentieren, dass ich meinen anschluss nicht mitnehmen kann, weil ich ja schon von kabel deutschland versorgt werde.

sollte das auch nicht klappem, muss ich halt in den sauren apfel beißen und für nix geld an vodafone abdrücken. kabel deutschland kostet zum glück momentan nur 13 euro... diese parallelen mehrkosten kann ich dann noch verkraften.

ein anschlussumzug mit vodafone kommt für mich auf jeden fall nicht in frage.

Ich hatte das Problem mit dem Anschlußumzug auch schon mal bei Arcor. Die erneuten 24 Monate konnte man dadurch umgehen, daß man für den neuen Anschluß eine Anschlußgebühr (ich glaube, das waren 99,-€) bezahlt. Läuft bei Telekom ja auch nicht anders: Die wollen auch Geld, wenn man woanders nen neuen Anschluß haben will. Ist ja auch nachvollziehbar.

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"Gruß
Jens Wilke
Bewährungshelfer"

Also die Ausgleichzahlung sind um die 90€ zzgl MwSt. Und steht auch so im Vertrag weiter hinten drinnen.

Grundsätzlich ist es so, daß in deinem Vertrag der Erfüllungsort genau spezifiziert ist. D.h. wenn du da ausziehst, fällt die Vertragsgrundlage weg, wofür jedoch der Ausziehende Verantwortlich ist, und dementsprechend Schadensersatzpflichtig wird.

Vodafon erläßt jedoch diesen Schadensersatz, wenn du mit ihnen einen neuen Vertrag abschließt. Mit neuer Mindestvertragslaufzeit. Leider sind die hier nicht ganz konsequent, und geben dir keine neue Kundennummer. Warum auch immer.

Das Callcenter kannst du bei denen getrost in der Pfeife rauchen. 3 Anrufe 3 unterschiedliche Aussagen, und gemacht wird dann eh alles ganz anders. Darum grundsätzlich alles Schriftlich per Fax oder Brief. Bei dringenden Sachen auch Einschreiben. Dabei kommen auch immer ganz vernünftige Antworten. Und wenn alles nichts hilft, auch mal den Gebietsbrokuristen ausfindig machen, und den persönlich besuchen. Seit ich das mal gemacht habe, habe ich nie Probleme mit denen, und es gibt immer sehr großzügige Gutschriften wenn die oder die TCom mal was veoerbaselt.

Wenn du kostenlos aus deinem Vertrag rauswillst, gibt es da jedoch mit dem Umzug eine 50 50 chance.

Du gibst rechtzeitig (4 - 6 Wochen vorher) deinen Umzug Auftrag an Vodafone.
Da sich die TCom jedoch meist sehr dusselig anstellt, einen neuen Anschluss bei einem anderen unternehmen, also auch Vodafone zu schalten, wird in der Regel der alte Anschluss abgeschaltet, und der neue beim ersten versuch nicht aufgeschaltet. Rufst du dann beim Call center an, erzählen die dir irgendwas davon, daß TCom das versemmelt hat. Braucht dich aber nicht zu interresieren, ist Problem von Vodafon, weil du mit denen den Vertrag hast. Setz denen eine Frist von 1 Woche Schriftlich per Einschreiben. Und dann schaltest du dir nen Anschluss bei TCom und bekommst auch noch die Aufschaltgebühr von Vodafone als Schadensersatz.
Wobei ich persönlich der Meinung bin, das Vodafone das beste Preis Leistungs Nerv verhältnis hat.

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