Kaufrecht

Wenn Sie neue Möbel kaufen, erwarten Sie, dass sie in einwandfreiem Zustand sind und Ihren Erwartungen entsprechen. Leider ist dies nicht immer der Fall. Manchmal können Möbel defekt sein oder nicht der Beschreibung entsprechen, die Ihnen beim Kauf gegeben wurde. In diesem Ratgeber erklären wir Ihnen, wie Sie dabei vorgehen sollten.

Der Liefertermin ist ein wesentlicher Bestandteil eines Autokaufvertrags. Er gibt an, wann Sie als Käufer das Fahrzeug vom Händler oder Verkäufer erhalten sollen. In vielen Fällen wird dieser Termin als "unverbindlich" bezeichnet, was bedeutet, dass der Händler eine gewisse Flexibilität in Bezug auf den tatsächlichen Lieferzeitpunkt hat.

Vor allem mit dem MediaMarktSaturn (MMS Ecommerce) Onlineshop immer wieder Probleme bei Widerruf und Gewährleistung / Wir erhalten in der Kanzlei immer noch regelmäßig Berichte von Betroffenen, die vor allem nach Bestellungen im Onlineshop des MediaMarkt-Saturn Konzerns vergeblich ihre Rechte auf Gewährleistung einfordern und nach ihrer Schilderung in jeglicher unfairen Weise ...

Fehlerhafte Angaben über Miete und Betriebskosten sind Beschaffenheitsvereinbarungen bzw. Zusicherungen, die zur Schadensersatzpflicht führen können. / Vertrauensschutz ...

Hat die Kaufsache keinen Mangel, sondern ist der Käufer vielmehr ...

Ist der Kauf gültig, was macht man bei Problemen? / Beim Kauf eines Autos ohne schriftlichen Vertrag handelt es sich in der Regel um einen mündlichen Kaufvertrag. Nach deutschem Recht ist ein mündlicher Kaufvertrag grundsätzlich ebenso gültig wie ein schriftlicher, es sei denn, das Gesetz schreibt eine bestimmte Form vor. Für den Kauf von beweglichen Sachen, wie einem Auto, ...

Erteilen eine KFZ-Werkstatt bzw. der Hersteller eine vorbehaltlose Garantiezusage, ist diese bindend. Der Käufer kann im Nachhinein nicht mehr zur Zahlung herangezogen werden. ...

Wichtiges Kriterium für den Rücktritt ist die Erheblichkeit des Sachmangels Das OLG Oldenburg entschied durch zu Gunsten einer Käuferin und verurteilte einen Toyota-Vertragshändler zur Rückzahlung des Kaufpreises ...

Probleme beim Verkauf von Ware zweiter Wahl als "gebraucht" über Ebay / Ein Verbrauchsgüterkauf ist jeder Kaufvertrag, mit dem ein Verbraucher eine bewegliche Sache von einem ...

Auch das Austauschgerät muss optisch makellos sein / Bei meinem iPhone 5 brachen Telefongespräche von Anfang an oft ab, also habe ich es ausgetauscht. Das neue Gerät hat einen Kratzer an der Seite. Ist das ein Fehler...

Kann Verkäufer mich einfach an Hersteller verweisen? / Meine im Internet gekaufte Digitalkamera ist nach 18 Monaten kaputt. Auf der Rechnung steht: "24 Monate Gewährleistung"...

Fängt die Gewährleistung bei einem Austausch von vorne an? / Ich habe mir einen Laptop gekauft, bei dem die Festplatte kaputt ging. Der Händler hat die Festplatte dann gegen eine neue ausgetauscht...

Käufer muss nachweisen, dass Verkäufer Schaden gekannt hat / Ich habe bei eBay meine gebrauchte Kamera unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung verkauft. Der Käufer hat mich gut bewertet und die Kamera dann von einer Fachwerkstatt prüfen lassen...

Falsch geliefertes Sofa kann bis zum Austausch normal genutzt werden / Ich habe im Internet ein Sofa mit Schlaffunktion bestellt. Geliefert wurde das Sofa ohne Schlaffunktion, allerdings habe ich das erst nach Aufbau bemerkt...

Darf man alle Geräte auspacken, überprüfen, testen und dann zurückschicken? / Ich habe bei einem Online Händler drei Espressomaschinen gekauft. Eine für mich, die beiden anderen sollten ein Geschenk sein. Ich habe alle Maschinen ausgepackt, getestet und dann widerrufen.

Defekter Bolzen verursachte Motorschaden / Ich habe online für mein Auto einen Zahnriemenersatz mit Bolzen bestellt und eingebaut. Ein Bolzen war fehlerhaft und hat einen Motorschaden verursacht...

Aktuelles Urteil des BGH zum Autokauf stärkt Position des Käufers eines mit einem Sachmangel behafteten Neuwagens / Der Käufer ...

Ein aktuelles Urteil des BGH zeigt auf, was Käufer und Verkäufer beim Rücktritt vom Kaufvertrag u.a. beachten sollten / Einleitung Der Käufer ...

Wer haftet, wenn eine fehlerhafte Kaufsache eine andere Sache beschädigt / Mein fast neuer Drucker steht bei mir zu Hause auf dem Boden. Jetzt habe ich unter dem Drucker einen fetten Tintenfleck auf dem Teppich entdeckt...

Dürfen Webshops bei bestimmten Kunden Vorkasse verlangen? / Bei Zalando.de habe ich im letzten Jahr mehrere Artikel zurückgeschickt, weil sie mir nicht gepasst oder gefallen haben..