Reiserecht

BGH: Es ist Verbrauchern nicht zuzumuten, im Ausland Schadensersatz oder entgangene Urlaubsfreude einzuklagen / Bei Problemen mit einem Ferienhaus im EU-Ausland kann vor einem deutschen Gericht geklagt werden. Der Bundesgerichtshof (BGH) hat in einem Grundsatzurteil zugunsten von deutschen Urlaubern entschieden...

Wenn eine gebuchte Reiseleistung vom Reisenden nicht abgesagt wird, bleibt die Zahlungsverpflichtung bestehen / Ich habe übers Internet eine persönliche Führung im Reichstag gebucht. Wegen Krankheit konnte ich dann leider nicht...

Smartphones oder Handys sind neben Zeugen gute Möglichkeiten, einen Reisemangel zu dokumentieren / Ich hatte online ein 4-Sterne-Hotel gebucht und wurde dann in ein 3-Sterne-Hotel einquartiert. Mit meinem Smartphone habe ich Bilder und Filme gemacht...

Ich habe online eine Reise zum "besten garantierten Preis" gebucht. Der Preis wurde mir erst per Mail in der Buchungsbestätigung geschickt...

Man fährt mit „Kind und Kegel" in den Urlaub. Umgangssprachlich ist dies gleichbedeutend mit „mit ...

War der Urlaub mangelhaft, können Sie den Reisepreis nachträglich mindern.Mangelhaft kann der Urlaub schon sein, weil sich der Abflug verspätet. ...

Zu solchen Ereignissen kommt es glücklicherweise nur selten. Dagegen kann es hin und wieder vorkommen, dass sich Flüge verspäten oder annulliert werden. ...

Erinnern Sie sich noch an den Vulkanausbruch auf Island im vergangenen Jahr, die Aschewolke und die damit verbundenen Turbulenzen für die Urlauber? Manche Urlauber ...

Zusätzliche Entschädigung für Reisende möglich / Der EuGH hat mal eben im Handstreich die allgemeine Ansicht hinsichtlich der Anrechenbarkeit von Entschädigungen nach der Fluggastrechteverordnung auf Reisepreisminderungen weggewischt. ( EuGH, Beschl. v. 28.05,2020, C-153/19 ) Reisender hat Anspruch auf Entschädigung und Minderung / Hat jemand eine Pauschalreise gebucht ...

Stornierung von Urlaubsreisen und deren Folgen / Leider hat das Coronavirus die gesamte Welt fest im Griff. Nicht nur die Bundesrepublik Deutschland hat seine Außengrenzen geschlossen, sondern viele anderen Länder auch, so dass abgesehen von der Reise faktisch weder Ausreisen noch Einreisen möglich sind, soweit nicht ein „triftiger Grund“ nachgewiesen werden kann. ...

Reichen Gutscheine als Erstattung bei Ausfall einer Reise wegen Covid-19? / Der Sommerurlaub wird für viele von uns dieses Jahr ins Wasser fallen. Aufgrund der Corona-Krise sind Reisen ins In- und Ausland im Moment tabu. Das Auswärtige Amt hat - Stand jetzt - eine weltweite Reisewarnung bis 14.06.2020 herausgegeben. Außenminister Heiko Maas macht aber wenig Hoffnungen, ...

Gutscheine statt Geld zurück? / Aktuell werden alle unmittelbar anstehenden Reisen von den Reiseveranstaltern einer Pauschalreise storniert. Aufgrund der Eindämmungsmaßnahmen von Bund und Ländern hinsichtlich der Corona-Pandemie müssen viele Verbraucher auf ihren Urlaub verzichten. Ungewiss ist noch, wie lange dieser Zustand anhält und wann Reisen wieder möglich sind.  Was ...

Wie man sich bei Flugverspätungen und -annullierungen zur Wehr setzen kann / In vielen Bundesländern haben die Sommerferien bereits begonnen, weshalb viele Reisende nunmehr Ihre Flüge in die Ferne antreten. Überlastung an Flughäfen befreien nicht von Entschädigungen / Aufgrund der Überlastungen an den Flughäfen führt das mitunter dazu, dass Flüge ausfallen ...

Oder wie war das mit dem Reservieren einer Liege mit einem Handtuch? / Die meisten Menschen glauben, dass das Belegen einer Liege mit einem Handtuch am Pool oder auf einem Kreuzfahrtschiff auf dem Pooldeck irgendeine rechtliche Auswirkung hat - sozusagen: Ich habe doch deutlich gezeigt, dass das meine Liege ist! Haben diese Leute Recht? / Nein, natürlich nicht, denn ...

Hoffnung für Flugreisende: Für deutlich verspätete Flüge gibt es künftig Geld zurück. Wer bei seinem Flug drei oder mehr Stunden Verspätung hat, hat einen Anspruch auf eine pauschale Ausgleichszahlung in Höhe von 250 bis 600 Euro. ...

Rechte bei Reisemängeln und Terrorangst / Das im Prospekt so schön beschriebene Hotel entpuppt sich vor Ort als Bruchbude, beim Anblick des welligen Käses auf dem Frühstücksbuffet vergeht den Urlaubern spontan der Appetit...

Wenn eine Reisemangel auftritt ist es oft ärgerlich - jedoch bedarf es vor allem hier ein richtiges Vorgehen, um sich später nicht noch mehr zu ärgern / Der Urlaub ist gebucht und alle freuen sich darauf. Doch nicht selten kommt es zu Problemen während der Reise (z.B. Bahn oder Flug) oder auch bei der gebuchten Unterkunft oder dem gebuchten Hotel. ...

Wer zahlt, wenn der Fluggast kein Visum für das Einreiseland hat - und was bei Mängeln vor Ort im Urlaub zu tun ist / Auch wenn es zu den Sommerferien noch ein wenig hin ist, auch an Pfingsten verreisen viele Menschen.

Neues verbraucherfreundliches Urteil des Bundesgerichtshofs / Wenn eine Fluggesellschaft einen Flug streicht, muss sie Ihnen als Passagier einen Ersatzflug organisieren. Zudem haben Sie als Passagier bei Nichtbeförderung, großer Verspätung oder Annullierung des Fluges einen Anspruch auf eine pauschale Entschädigungszahlung gegen das ausführende Luftfahrtunternehmen. ...

Welche Ansprüche auf Entschädigung hat ein betroffener Passagier bei Flugausfall aufgrund einer kurzfristigen Stornierung des Fluges gegen Ryanair? / Bei der Fluggesellschaft Ryanair kommt es bis Ende Oktober zu einer großen Zahl von Flugausfällen. Über die Gründe für die massiven Flugausfälle durch Streichungen der Flüge herrscht Unklarheit. Offizielle Begründung des ...